第2章电子商务概述.ppt
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1、第2章 电子商务概述,目 录,2.1 电子商务的定义与概念模型 2.2 电子商务的优势和作用 2.3 电子商务的流程与模式 2.4 典型电子商务应用 2.5 电子商务的发展趋势,2.1 电子商务的定义与概念模型,2.1.1电子商务的定义,2.1 电子商务的定义与概念模型,2.1.2电子商务的研究对象 2.1.3电子商务的内涵 1)电子商务是人类社会发展的要求 2)电子商务的关键是人的知识与技能 3)电子商务的工具是系列化、系统化、高效的电子工具 4)电子商务的对象是以商品交换为中心的各项经济事务,2.1 电子商务的定义与概念模型,2.1.4电子商务的功能 1)广告宣传 2)咨询洽谈 3)网上订
2、购 4)网上支付 5)电子账户 6)服务传递 7)意见征询 8)交易管理,2.2 电子商务的优势和作用,2.2.1电子商务的优势 1)时空优势 2)速度优势 3)成本优势 4)个性化优势 5)信息优势 6)便捷优势,2.2 电子商务的优势和作用,2.2.2电子商务在企业内部管理上的作用 1)电子商务改变企业的竞争方式 2)电子商务改变企业的竞争基础 3)电子商务改变企业的竞争形象,2.2 电子商务的优势和作用,2.2.3电子商务在组织结构变革中的作用 1)网状管理模式的产生和优势 2)企业分权转换的优势 3)电子商务对行业结构的改变,2.3 电子商务的流程与模式,2.3.1电子商务流程 1)交
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