中层执行力-打造为结果而战的执行经理人-杭州执行力培训.ppt
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1、,主讲:蒋 小华 助 理: 1 8 8 5 7 1 3 9 8 0 8,中层执行力,打造为结果而战的执行经理人,执行力:企业不能不长期重视的问题,为什么策略雷同,绩效却大不相同? 为什么企业的宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白? 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助? 为什么思路不错、做起来就错了?说得对却做不对? 为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动? 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢? 为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却没有提升? 为什么?究其根源就是执行力问题!,无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功。,无数的企业拥有伟大的构想,但只
2、有那些懂得如何执行的公司获得成功。,执行力:企业不能不长期重视的问题,执行力三流程,人员流程(用对的人) 战略流程(做对的事) 运营流程(把事做对),1、将人员与公司战略匹配 2、提供完善的人才培养机制; 3、有效处理绩效不佳的人 4、将人力资源管理与实际效益结合,1、在战略与人员间建立联系; 2、制定一份符合实际的预算; 3、要假定战略不易执行; 4、需 要相关跟进与应变措施。,1、战略要与公司可执行的资源要素相结合; 2、与执行人员共同来制定战略; 3、提供切实可行的战略计划; 4、进行有效的战略评估与战略争论。,三大领袖思维,执行力是管理出来的,不是喊出来的 员工的执行力=管理者的领导力
3、 出现问题立即修路而不是一味归罪人,三大角色定位,伯乐(人力资源专家) 精神领袖(执行文化的第一推动者) 将军(至少把三分之一的时间用在团队执行上),真正的执行力:只为结果买单,职业底线:为客户创造价值、靠结果生存,结果关系,客户关系,合作关系,员工和企业是什么关系?,员工与企业之间本质上是一种商业交换的关系 -靠价值交换报酬; 企业本质上没有主仆的概念,只有客户关系 -你提供价值、我支付报酬; 企业需要员工提供有价值的结果,而不是简单的劳动过程 -企业只为结果买单、员工靠结果生存。,你被购买(雇佣)是因为什么? 竞争力-具有专业的优势和特殊的才能; 做出客观的价值-用结果说话; 你是正直的-
4、拥有高尚的职业人格。,执行力是“我做了吗”?,完成差事:领导要办的办了对程序负责 例行公事:该走程序走过了对形式负责 应付了事:差不多就行对苦劳不对功劳负责,结 论:完成任务执行 执行力是有结果的行动,九段秘书测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?,发通知,一段 600元,发通知,抓落实,发通知,收获结果:2B2C原则,商业关系 Business,职业底线 Baseline,黑白分明 Clear,创造结果 Create,商业合作原则:我是企业独立的外包商,只有提供所需的价值才能获得报酬,商业索赔原则:没有实现结果怎么办?(生死线)-海尔SST机制(索酬、索赔、跳闸),商业黑白分明原则:每笔
5、“订单”确认清楚,避免误解(定义、复述、承诺),商业无理由原则:全力以赴完成“商业订单”,没有条件要创造条件,提倡功劳、反对苦劳。,执行工具:YCYA,公众承诺 Yes,检查监督 Check,勇于担当 Yes,即时奖惩 Assess,对结果负责,要公众承诺-凡是接到指令,明确做出“保证完成任务”的承诺。,对结果检查,坚决消灭“假执行”-凡是结果必做出自我检查与他人检查。,对结果担当,决不找借口-凡是结果要及时汇报,并勇于承担责任,决不推诿。,对结果奖惩,即时激励-凡是结果要给予及时反馈,奖惩决不过夜。,小结:内心6思,员工与企业的关系是什么?( ) 员工向企业提供的是什么?( ) 员工没有提供
6、结果是什么?( ),结果是谁要的?( ) 结果要有什么?( ) 结果有什么用?( ),企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。,真正的责任心,责任心是管理出来的; 人人有责人人有利人人有为。,思 考:,为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因的? 为什么开车的司机要非常专一与用心,而乘客可以任意地欣赏沿途的风景?,关键问题: 责任是否锁定? 责任会不会跳来跳去?,别让猴子跳回你的背上,责任陷阱1: 请示或讨教(下属
7、)&帮助或解决(上级),管理者竟然成了“首席拖延官”; 上级总是没有时间,下属却没有工作; 心中感叹“蜀中无大将”;,执行工具:管理猴子3L法,布置Layout,猴子只有一个主人,宁愿杀死也不要饿死 把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。,锁定 Lock,引导 Lead,引导与启发下属懂得照顾猴子的方法 不要直接告诉属下养猴子的方法,否则,养猴子的责任会转移到上级的身上。,猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子 无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。,千万别让人进入组织就责任下降,责任陷阱2 强调我们:接受或报告(下属)&安
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