【工作计划】淘宝网店推广工作计划【三篇】.docx
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1、第 1 页 淘宝网店推广工作计划【三篇】 特征码 PhkCnkZRWofKWbGhdnTI -温州特产美食坊 项目策划、执行:王玲玲前言 目前电子商务正扮演着这个时代的主角,越来越多的企业 开始重视电子商务,他们也正通过各种各样的方式发展着自己 的电子商务,与此同时越来越多的网购群体也应运而生,为了 跟上时代的脚步,我司也应该重视起这个时代的扮演者,一步 一个脚印,从小做起,从淘宝做起。 第一章开网店的优势 (一)产品类别优势 我司网店主打产品就是温州特产食品,所谓特产就是外省 市没有的,或者很少又不专业正宗的,本省市独有的,正宗的, 专业的。这类食品,往往会吸引全国各地乃至全世界的消费者,
2、所以此类产品最适合进行网络销售,如此一来既可以满足各地 消费者需求,又能为公司赚取有形和无形利益。 (有形利益:提 升公司销售额,增加公司净利润;无形利益:可以通过网络销 售塑造公司品牌。 ) 第 2 页 (二)资源优势 1、我司开有实体店,有自己稳定的货源(尤其特产类食品 都是直接从厂家拿的一手货,有较高的价格优势) ,发货可以完 全自己掌控。 2、公司产品资料齐全,各厂家都有提供产品相关资料,如 检测报告书等等,对产品描述增加更强的说服力。 第二章店铺运营 (一)店铺业务 温州特产食品专卖,发展成汉臣温州特产专卖。 (二)店铺初期目标客户 1.终端客户:上亿的淘宝终端消费者 2.企业团购,
3、和有意向代理的店铺。 (三)经营障碍 公司的网络销售团队和经验几乎为 0 第三章店铺装修与数据管理 (一)店铺装修关系到一家店的经营风格,及外观带给顾 客的第一印象。我司网店还处于初级阶段,因此只需要买一个 扶植版的模板,或者直接定制一个模板,设计模板的人员可以 直接在淘宝装修市场上找到,不过要找那些模板设计比较有创 意和经验的设计人员,能够把我们的要求一一显现在模板上。 (二)店铺分类栏设置,目前我司淘宝店铺的分类栏设置 已经是最好的了,属于导航栏式的分类栏,分类有条理,明朗 第 3 页 又有针对性。 (三)店铺图片和数据要真实,且更新要及时,对于已经 不再销售的商品要及时下架,以免造成不必
4、要的消费纠纷。如 遇店铺搞活动,要提前做好要上传的宣传图片和制定活动规则。 四、发货 (一)和仓库做好工作衔接 至于发货问题,这就和仓管部紧密相连了。首先仓管部要 及时更新仓库数据,做好补货进货工作,并能和淘宝人员做好 工作衔接,以确保淘宝销售人员准确掌握库存数据,便于和顾 客确认有货无货和发货时间。另外,发货前,请发货人员一定 要检查所发物品的生产日期、外包装有无破损等,确保所发货 物质量,维护店铺信誉。 (二)有序安排发货时间,选择给力快递 每天下午 5 点截单并确认好订单,第二天上午 11 点前配货, 这样把工作有序的安排起来,才不至于工作吃力。另外要选择 一家给力的快递公司,快递价格要
5、便宜,且取件发货要准时, 并能让我们随时跟踪物流信息。 五、人力规划 目前网店还没有做起来所以由王玲玲一人管理店铺 六、具体推广计划(主要针对一些免费推广和低成本推广) 第 4 页 引进自然流量 所谓自然流量就是运用一定的技巧为店铺免费引进流量。 1、要珍惜你的橱窗推荐位 在搜索结果中,卖家橱窗宝贝是会被优先排序的。下架时 间:这一直是排序中比较重要的因素,用来保证每个商品都有 机会展现。因此你的商品上架时间也很重要,如何让你的商品 在一天不同时间段都有展现,这个有很多技巧。最好在宝贝展 现的时候,卖家能在线服务,否则买家想买也联系不到卖家。 淘宝的交易高峰时间,或者是说购买人群最多的时段在一
6、天之 内有三个:早上 10:00-12:00,下午 3:00-5:00,晚上 8:00- 10:00.正常情况下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何 安排你的宝贝下架时间,也成了一个有用的工具。 2、消保:消费者保护的简称,在淘宝上有很多消保的认证。 现在默认排序,大部分类目对是否参加消保,是很依赖的。 如果没有参加消保,这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。 当然,如果你是开淘宝商城的,你的排名通常还会更靠前,这 个我已经在上周办理完毕。 3、及时处理滞销商品 有些卖家说我的商品怎么在搜索结果中看不见?搜索结果目 前每页只展现 40 条,总共可以查看 100 页,也就是说,通过点 击可以查
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