【工作计划】营销总监20XX年工作计划.docx
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1、第 1 页 营销总监 20XX 年工作计划 特征码 xeSSLbfsIcoWjnISnYps 一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说只 有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。 而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市 场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为 有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无 可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们 对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解, 能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架 构重组、划分各职权
2、即可。重要的是制定可执行的标准或要求, 让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、 培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能: 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为 库存生产提供科学的依据; 第 2 页 3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和 去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,控制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向 沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、配合本系统内相关部
3、门作好推广促销活动; 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、 发放; 四、关于品牌:“英*”品牌建立时间较久,有一定的先 入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出 差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。 差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材 料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改 革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成, 从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、 省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务 经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。 有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备 第 3 页 好。 六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经 销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好 的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强 县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意 向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被 动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在 抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场 和目标客户。
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