【工作计划】行政前台明年工作计划.docx
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1、第 1 页 行政前台明年工作计划1 特征码 WSdaUFebCiooqEoxKYoL 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关 工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代 工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也 有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有 了我下一年度的工作构想和计划。 第一:日常工作保质保量的按时完成 l 仪表、着装 加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。 l 电话接听和转接,收发传真、信件和报刊 1、 做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、 同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。
2、2、 及时将收到的邮件送到主人手中。 l 客户的接待 1、 基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报 相关接见人员。 2、 及时打扫会客后的垃圾。 第 2 页 l 卫生 1、 尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。 3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。 4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 l 办公用品 1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。 2. 做好物品领用,购进的登记。 3. 做好低值易耗品的分类整理工作。 4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。 5. 做好办公室设备的
3、维护和保养工作。 l 打印、复印文件和管理各种表格文件 1. 文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。 2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文 件夹内。 l 通知公告 根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。 l 员工考勤和外出登记 1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。 2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。 l 接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作 第 3 页 完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。 l 安排约会、会议室及差旅预定 将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会 者沟
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