走进人事管理理论(PPT48页).ppt
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1、,返回,走进人事管理理论,来自 中国最大的资料库下载,来自 中国最大的资料库下载,学 习 目 标,通过本章学习,明确现代人力资源理论的形成归根结底是社会经济、政治和科学文化发展的产物,是人力资源开发与管理实践的产物。通过理解人力资源理论的特性,分析中西方人力资源理论的形成和发展。,返回,知识点,主要内容,第一节 中国的人事管理理论 第二节 西方人力资源理论,返回,第一节 中国的人事管理理论,返回,(自学),人力资源理论的特性: 人力资源理论具有实践性 人力资源理论具有发展性 人力资源理论与对人的认识紧密联系 人力资源理论具有综合性 人力资源理论具有民族性.,中国古代的人事管理思想主要集中在人才
2、观念上,几千年的文明史积累了丰富的人才思想和用人方策,是一份珍贵的文化遗产。 主讲教师的话,本节点睛,返回,古代的人才观念和现代的人才观念的比较研究(论文、调研报告) 要求: 1、不少于1500字 2、小短文的形式 3、考试交卷的时候作为一部分提交 4、不能用打印稿,作业(一),第二节 西方人力资源理论,本节点睛 讲授与训练 课堂讨论,返回,来自 中国最大的资料库下载,对于西方人力资源开发与管理实践和理论的发展阶段,有着不同的认识。所有这些阶段的划分,都是根据一定的标准和方法进行的,都有一定的道理,对研究西方人力资源管理的实践与理论都有一定的益处,展现了不同的认识视角。 主讲教师的话,本节点睛
3、,返回,讲 授 与 训 练,近代人事管理理论(自学) 现代人力资源理论的形成 人力资源理论的发展(自学),返回,二、现代人力资源理论的形成,一 人性假设理论 二 互补增值原理 三 更新原理 四 激励理论,一 人性假设理论 X理论一Y理论:代表人物美国行为科学家道格拉斯M麦格雷戈 (一)X理论 以严格控制的管理方式 以金钱作为激励人们努力工作的主要手段 对消极怠工的行为采取严厉惩罚 以权力控制体系保护组织和引导员工,X理论,来自 中国最大的资料库下载,(二)Y理论 管理者的重要任务不再是监督控制,而是创造一 个使人得以发挥才能的工作环境,发挥员工的潜 力,使员工在完成组织目标的同时也达到自己的
4、个人目标 对人的激励主要是给予来自工作本身的内在激励, 让员工担当具有挑战性的工作,担负更多的责任, 满足其自我实现的需要,Y理论,理想动力 需求多元 管理多元 目标递进,(三)超Y理论约翰J莫尔斯和杰伊W洛希,二、四种人性假设理论 美国行为科学家埃德加沙因:1965年组织心理学 经济人假设” “社会人假设” “自我实现人假设” “复杂人假设”,(一)经济人假设,代表:麦格雷戈x理论 经济动机:人的工作动机在于获得最大的经济利益 被动激励:人被动地在组织的操控和激励下从事工作 利益最大:人以理性方式行事,用最小投入获取最多报酬 非理需求:人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求,组织必
5、须设法控制人的感情。,(二)社会人假设 代表:人际关系学派.梅奥 社会动机:人类工作的主要动机是社会需要,人 们要求有一个良好的工作氛围,要求与同事之间 建立良好的人际关系,通过与同事的关系获得基 本的认同感 感情追求:工业革命和工作合理化的结果,使得 工作变得单调而无意义,因此必须从工作的社会 关系中寻求工作的意义 非正式组织:非正式组织的社会影响比正式组织 的经济诱因对人有更大的影响力 社会满足:人们对领导者的最强烈期望是能够承 认并满足他们的社会需要。,(三)自我实现人假设 代表:麦格雷戈的Y理论,马斯洛的“需求层次理论” 中,克里斯 阿吉里斯的“不成熟一成熟”理论 自我需求:人的最终目
6、的是满足自我实现需要,寻 求工作意义 自我适应:人们力求在工作上有所成就,实现自治 和独立,发展自己,适应环境 自我激励:人们能够自我激励和自我控制,外部的 激励和控制会产生不良的后果 自我调节:适当的条件下,个人会自动地调整自己 的目标井使之与组织目标相配合。,(四)复杂人假设 代表:约翰J莫尔斯和杰伊w洛希.超Y理论 多元个体动机:每个人都有不同的需要和不同的能力 工作动机的差异性较大 后天影响动机:一个人在组织中表现的动机模式是他 原来的动机模式与后天环境交互作用的结果 组织影响动机:人们在不同的组织和不同的部门中可 能有不同的动机模式 环境影响动机:组织状况与个人的动机结构之间的相 互
7、关系对个人的工作态度产生影响 动机影响管理:人们依据自己的动机、能力以及工作 性质,会对一定的管理方式产生不同的反应,二 互补增值原理(xiayici) 一、互补增值:为了适应事业和环境的发展变换,把不同素质能力以及德才因素进行科学合理排列组合,实行取长补短,优势互补的智能叠加效应,从而实现整体大于部分之和的组织目标。 二、相关原理 同素异构原理;能级层序原理;要素有用原理;系统论原理; 三、两大悖论 (一)偏见:定式效应;晕轮效应;情绪效应 (二)嫉妒:排他性;指向性;时空性;隐含,三 更新原理 一、含义 二、相关理论 组织规则理论 生理性的新陈代谢 三、人才自身的代谢规律 继承期 创造期
8、衰亡期 四、实践 人的个体更新库克曲线 人的素质更新培训 机构和机制更新跳槽与反跳槽,来自 中国最大的资料库下载,四 激励理论 一、激励的基本过程 激励就是激发人内在的行为动机并使 之朝着既定目标前进的整个过程,美国管理学家.AD希拉季和MJ华乐斯把激励的过程分为七个阶段:,二、内容型激励理论 内容型激励理论主要是研究激励的原因和起激励作用 的因素的具体内容 马斯洛的需求层次理论 阿尔德弗的ERG理论 赫茨伯格的双因素理论 麦克利兰的成就激励理论,(一)需求层次理论,1、代表人物:美国心理学家马斯洛 2、代表作:1943年人类激励的一种理论; 1954年激励与个性 3、基本观点需求的五个层次:
9、生理需要、安全需要、 社交需要、尊重需要和自我实现需要,,生理需要:人类维持自身生存所必需的最基本的需 求,包括衣 食、住、行等 安全需要:这种需求不仅指身体上的,希望人身得 到安全、免 受威胁,而且还有经济上的、心理上 的以及工作上的等方面 社交需要:也称做友爱和归属的需要,是指人们希 望与他人进行交往,与同事和朋友保持良好的关系, 成为某个组织成员,得到他人关爱等方面的需求 尊重需要:包括自我尊重和他人尊重两个方面 自我实现需要:这是最高层次的需求,指人发挥自 己最大的潜 能,实现自我的发展和自我的完善, 成为自己所期望的人的一 种愿望,(二)ERG理论 1、代表人物:美国心理学家克雷顿阿
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