业务流程第二天第三讲.ppt
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1、双引号教育,双引号业务流程,1、我们的客户类型是谁?,2、什么样的客户是我们的准客户?,3、我们怎样收集客户资料?,4、我们怎样寻找到我们准客户?,-在校本、专科大学生(本科作为重点),-性格内向,语言表达等综合能力一般的学生、有学习锻炼意识、有一定独立性、具备一定经济状况,-专职访问员(兼职)、校园讲座,-电话邀约,5、我们怎样销售我们的产品?,-OBO(一对一、面对面顾问式销售)、MOPI(一对多产品宣讲会),6、我们工作的意义?,-能力决定命运,第一步:市场调研,意义:对学校了解透彻、熟悉目标市场,提升工作效率,方便市场开发,建立公司信赖感,方便邀约接待。,1、高校基本概况。(性质、规模
2、、网站、校区、地址、特色、院系、专业、名人等) 详见高校统计表,2、学校团委、学生会、社团等组织。(性质、规模、校区、地址、特色、院系、负责人、联系方式等)详见高校黄页,3、高校具体校区、地址、乘车路线及花费时间。详见高校基本情况,4、学校宿舍分布情况。(栋、年纪、院系、专业、人数)详见高校宿舍分布统计表,5、学校共有哪些院系、共有哪些专业,具体作息时间表。详见高校院系专业统计表,6、广州有哪些兼职网站、兼职机构、勤工助学中心等组织的联系人及联系方式。,第二步:市场开发,途径:兼职专职访问员、校园讲座,一、兼职专职访问员,步骤: 0、兼职网站注册用户名 1、在兼职网络发帖招聘学生兼职信息 2、
3、面试兼职学生 3、签定专职访问员协议书 4、岗前培训 5、发放问卷 6、回收问卷 7、登记到记录表 8、问卷核实、确认 9、发放工资,优惠待遇: 0、有效问卷0.3-0.4元/张 1、寒暑假给予优秀专职访问员提供短期的实习岗位,实习期间公司提供中餐及给予薪酬奖励。 2、优秀者并认同企业文化的可以考虑毕业后优先进入双引号,大学期间就可以落实工作。 3、优秀推荐专职访问员到知名企业 4、表现良好者,给予颁发证书 5、免费赠送300元的代金券,用于办理学员套餐。,参考资料:访问员管理规定、访问员协议书、访问员培训PPT等,二、校园讲座,步骤: 1、在兼职网络发帖寻求合作对象或者联系学校社团、学生会等
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- 业务流程 第二 三讲
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