7绩效评价方法的选择.ppt
《7绩效评价方法的选择.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《7绩效评价方法的选择.ppt(31页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、绩效评价方法的选择,安徽大学管理学院 段华洽,主题目录,绩效评价方法的分类 比较法 量表法 目标管理法 描述法 各种绩效评价方法的比较和选择,绩效评价方法的分类,绝对评价是按照统一的标准尺度衡量相同任职的员工的绩效。 相对评价是根据评价对象群体内部的相互比较做出评价。 利用客观尺度进行绝对评价时绩效评价发展的趋势。当绝对标准难以确定或者不尽合理时,可以采用相对评价方法。,绩效评价方法的分类,相对评价方法:比较法,人与人之间进行比较 绝对评价方法: 量表法(人与客观标准相比较) 目标管理法(人与目标相比较) 描述法(用文字概括绩效,做出综合评价),比较法,将评价对象按照一定标准进行相互比较,确定
2、各自工作绩效的相对水平。简便易行,便于理解。但是,着眼于整体印象,缺乏细致分析,强制排序而产生心理压力。 常用的比较法有排序法、一一对比法和人物比较法、强制分配法。,比较法,排序法是将员工按照工作绩效从好到坏的顺序进行排列,优点是设计和应用成本低,使用容易,能够有效避免宽大化倾向、中心化倾向和严格化倾向。 但是,存在以下缺点:缺乏客观标准,无法将评价手段于企业战略相联系,不够细致具体,不易提出整改建议和辅导,主观性随意性强,容易产生争议,可能造成盲目攀比和恶性竞争。 具体做法有直接排序和交替排序。,比较法,一一对比法,将所有对象一一进行相互比较,比排序法更为准确可靠,能够避免宽大化、中心化和严
3、格化倾向,设计和使用容易。缺点是缺乏客观标准,无法于组织战略目标挂钩,主观倾向性强,工作量很大,随着比较人员的增加,相互之间的可比性较差。,比较法,人物比较法,是确定典型人物,为绩效标准,将其他员工与之比较,确定适当的绩效成绩。 优点是能够避免宽大化、中心化和严格化等倾向,设计和使用成本低,典型人物具有激励作用。 但是,标准人物的挑选很难,无法于组织战略相联系,不能发现细节问题,带有主观评价色彩。,比较法,强制分配法,根据正态分布规律,将评价群体强制分成若干等级,比例相对固定,根据对象绩效将其划分为某以等级。优点是能够避免宽大化、中心化和严格化等倾向,设计使用成本低。但是,同样无法于组织战略相
4、联系,评价等级间差异内涵不清,主观性强。 问题,评估对象的绝对分数与相对等级不一致,怎么办?不同的评价对象群体(部门、班组)的业绩水平不一样,是否也使用同样的强制比例?,量表法,根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的评价方法。 构建指标体系,确定指标数量,名称,规定指标定义,确定各项指标的分数权重,划分指标标志和标度,细化评价标准。 优点是评价结果客观准确,可以进行横向比较。缺点是设计难度较大,成本较高,评价指标繁琐,解释复杂,不适合对未来进行推断和预测。,量表法归类表,图式量表法,在示意图的基础上使用非定义式的评价尺度,一般会岁量表附有各个评价因素的定义。同时规定最终得分和档次的对
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 绩效评价 方法 选择
链接地址:https://www.31doc.com/p-3470796.html