大学附近开放式自助购物方式超市营销策划书.doc
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1、学生超市营销策划书购物方式:开放式自助购物方式1、 背景介绍附近有两所大学且每日人流量很高。紧挨小吃街,客源充足。二、营销宗旨为您服务每一天三、消费市场分析在校大学生是一个很大的消费市场,对于学校附近的商场,抓住了这个消费人群,就等于抓住了成功,抓住了金钱。下面我们对在校大学生进行分析:大学生消费有其不理性的一面。大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。
2、比方说,现在有个学生在中商买了一件衣服,跟同学说很好,那么,这个同学就很有可能会去中商买这样的衣服。大学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。大学生更侧重时尚性消费学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。4.大学生倾向物美价廉的商品这是由他们的经济状况决定的。比方说,现在有两个品牌的商品,一个质量好价格高,
3、一个质量稍差但价格低,大学生大多会选择质量好的那种。同时有另外两种商品,质量都不错,毫无疑问他们肯定会选择便宜的那种。大学生消费方向:主要五大消费:旅游、电脑、手机、恋爱、服装。细分如下:娱乐场所,如网吧、溜冰场、台球场等 服装饰品,如衣服鞋子等 日常用品,如洗发水,洗衣粉,香皂,化妆品等 通讯费用,如网费话费等 平日旅游,如游览各地名胜 学习用品,如考级考研资料 嘴上消费,如一日三餐,零食,聚餐等 总之,我们要打开大学生市场,就必须根据他们的消费方向,制定相应的销售宣传方法。四、环境分析1 宏观环境分析我校在校生大约有万余人,而且现在每个学校都在扩招,可说是飞速增长。这么多的学生将带来商机。
4、2经济环境 据调查,大学生每月生活费有1000元左右,其中饮食在600元左右,其他花费在400元左右。3校规为了学生的安全,学校加强了对学生日常生活活动的管理学校对学校对学生出校时间有严格的限定。学校对学生出校时间限制对产品的销售起到了一定的推动作用。因此我们可以抓住这个机会,对学生用品进行大批量销售。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量,这也为我们学生超市创造一个较稳定的竞争环境。4 竞争环境分析“小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉,风味独特,吸引了大批学生,有大学生天堂之美誉。不过那里的卫生条件不尽人意,吃到杂食,头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。5学生消费行为分析学
5、生超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃时主要注重的是味道和卫生。他们的购买行为也很灵活。为了购买方便使用安全,大学生通常在附近的超市去购买日用品。饮食卫生,味道好,物美价廉是激发大学生购买动机的直接因素。最重要的是学生的感应心强。消费行为会偏向那些重道义经营的超市。五、SWOT分析优势:价格低廉,商品种类繁多,涉及日用品、电脑外设、礼品、百货、服装等各个方面。劣势:商品种类繁多,销售区域分类不明显。易使人产生杂乱感,不利于商品的销售。店铺面积较小,店内装潢设计失当店内采光较差,灯光氛围营造较差。机会:濒临小吃街,靠近地下通道,附近有欧美、燕大、科师等多所高校,人流量巨大。威胁:
6、附近有多家超市,学生用品店,体育用品店,竞争激烈。六、营销建议1.针对学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们把学生超市的特色定为:设备简朴,环境舒适,干净,价格实惠,学生用品、礼品为一屋,使学生超市与其他专卖日用品的超市区分开来。为学生提供一个良好的购物环境,让他们能够安心购物、放心购物。2.招聘的员工必须经过上岗培训,给消费者提供更好的服务。在我们实地调查的过程中,发现在顾客购物时,导购没有及时向他们介绍商品,有的甚至一直在一起聊天,这点有待改善。3.扩大营销宣传,加大宣传力度,虽然不能让所有的人来超市买东西,但要争取做到每个人都知道这个超市,通过病毒营销,慢慢的消费者的数量
7、就会增加。4.根据中国传统的节日和外来节日的特点,做有目的、有计划的促销,这样不仅可以增加超市的人流量,还可以起到宣传的作用。如:情人节,超市可以短期进一些玫瑰花卖,来吸引顾客。七、营销战略1目标市场:主要是学校里的学生,放寒暑假的时候是附近的居民2定位:以低廉的价格,获得高质量的产品3产品:增加商品的种类,主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消费品,和一些其它商店里没有而受大学生欢迎的特色产品4价格:对于那些消费者敏感的商品(U盘、碳素笔,笔记本),打低价战略,在自己盈利的前提下,以低于其它商店5毛到1元的价格标价;对于那些消费者不敏感的商品,以相同甚至高于其它商店的价格标价。5. 渠
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