《【工作计划】行政部20XX年度二季度工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作计划】行政部20XX年度二季度工作计划.docx(14页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 行政部 20XX 年度二季度工作计划1 特征码 CQcpBdJmIWVsrzTivlVE 根据 xx 年工作中存在不足,结合公司今后发展趋势,我们制定 了 xx 年度工作计划并遵照计划开展具体的工作,旨在更好的开 发公司人力资源,为各部门服务,更好协调各部门的运作及支 持公司决策,协助各部门达成 xx 年目标。 1. 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权 责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保 证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2. 在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分 析,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。 3. 完成
2、日常人力资源招聘与配置。 4. 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制 度;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁 的奉献精神,增强企业凝聚力。 5. 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统, 实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从 而提高绩效考核的权威性、有效性。 6. 加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人 第 2 页 才开发力度,建立员工内部升迁机制,考虑规划员工职业发展。 7. 建立符合公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。 8. 完善企业管理规范制度,作为公司运营决策的指导性文件。 9. 做好行政后勤服务工作
3、,为员工的工作、生活及企业的发展 提供有力保障和支持。 20XX 年度工作计划重点内容: 一、完善公司及部门组织架构 1公司组织架构建设决定着企业的发展方向。有鉴于此,行政 人事部在 20XX 年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳 定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分 析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门 的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用。 年度只是作局部微调,三年内不作大幅度调整,确保公司发展 持续性及运营规范化。 2组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运 营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架 构既
4、是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础, 组织架构一旦确定,除经公司董事会特批以外,行政人事部对 各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。 二、完善职位分析 1职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位 第 3 页 薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的 任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面 的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。 详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提 供依据。 2具体实施计划: 2.1 在正在执行的职位分析基础上,行政人事部将于 3 月底完 成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案
5、发送各部门确认, 由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报总经办审批 后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 2.2 公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所 有职位进行职位分析,未能从职位信息调查中获取到的职位信 息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。 2.3 计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力 资源管理的重复性工作,同时行政人事部需注意做好部门间的 协调与沟通工作。 三、人员招聘配置计划 120XX 年人才招募与配置计划,是为了保证玩具工厂直销中 心项目正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展 阶段和转型升级时期,行政人事部在人力招募与
6、配置工作中, 严格执行公司董事会最终审批 20XX 年度人力资源需求计划,尽 可能的节约人力成本,做到人尽其才。 第 4 页 2招聘渠道:以网络招聘为主,兼顾采用人才市场;适当时候 考虑 3、4 月份大型人才招聘会,6、7 月份高等院校举办的应 届生见面会等。 3具体实施计划: 3.1 20XX 年上半年,根据各部门人力需求计划每月参加 2-3 场 现场招聘会(。 3.2 长期坚持卓博人才网的网上招 招聘,储备需要的人才。可兼顾考虑珠三角其它人才门户网站, 根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息,作阶段性投 入。 3.3 招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求; 招聘广告(招聘职
7、位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安 排面试相关事项。 4招聘费用:卓博人才网招聘与快意公司共享资源;中大型现 场招聘费用共计 10 场约 5000 元,人才门户网站拟考虑与智通 人才网、中国人才热线或前程无忧签约半年,投入约 8000 元左 右;常平劳务市场、大京九人才市场等费用约在 1000 元;总预 算约 14000 元左右。 第 5 页 四、员工培训与开发计划 1员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同 是有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发, 提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作品质,增 强公司综合竞争力。 2具体实施计划: 2.1 根据公司战
8、略规划及 20XX 年各部门培训需求编制 20XX 年 度公司员工培训计划。 2.2 培训方式:外聘讲师到企业授课;外派相关人员到外部机 构学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购 买先进管理科学 VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;挖 掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、 以师傅带徒弟等形式培训;组织发起员工自我学习与学历进修 等。 3计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要 侧重以下几个方面: 3.1 管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理 等。 3.2 专业知识:玩具专业知识、玩具法律法规、电子商务知识 及电子电脑产品等。 3.3
9、 素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。 第 6 页 3.4 新进员工公司企业文化和制度培训等。 4培训安排: 4.1 组织员工参加 VCD 教学、专业知识培训原则上每月一次。 4.2 将公司常规的培训文件制定成册,制作培训教材。 4.3 建立专业的培训师队伍,由行政人事部主导,各部门负责 人参与,鼓鼓员工及商户自由分享知识。 4.4 建立电子版专业知识、行业知识库,包括:玩具相关知识、 电子相关知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹,共享给员 工,便于员工随时学习。 4.5 积极开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神 及开放的心态。 4.6 行政人事部将在 20XX 年元
10、月 30 日前完善公司培训制度 及具体培训计划并报总经办批准后下发执行。 五、薪资管理与员工福利计划 1本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人 事部将在 20XX 年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进 一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积 极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 2具体实施计划: 2.1 行政人事部于 20XX 年上半年完成公司现有薪资与福利状况 分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪 酬分析草案。 第 7 页 2.3 力争公司薪酬水平达到行业 50-75 分位值(中等偏上水平) , 保持薪酬的竞争性,以利于我
11、们招优秀的人才,给公司创造持 续的利润。 2.3 对现行员工福利项目予以完善:增加员工生日庆生会、季 度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。 2.2 有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员 工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案) 奖等。 六、绩效管理完善与实施计划 120XX 年公司实施绩效考核以来,取得了一定成效。但在具 体操作中,还有许多地方急需完善。20XX 年,行政人事部将此 目标列为本年度的重要工作任务之一,通过完善绩效考核体系, 达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励 员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持 续不断地提高组织
12、工作效率,培养员工工作的计划性和责任心, 及时查找工作中的不足并加以调整改善。 2具体实施计划: 2.1 结合 20XX 年度绩效考核工作中存在不足,对现行绩效考 核制度 、KPI 及使用表单进行分析完善,保证绩效考核工作的 良性运行。 2.2 将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩, 并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行 第 8 页 汇总及分析,提交总经办关于员工年度调薪的建议。 2.3 根据公司发展目标,进行绩效关键指标的设定,设立公司 各职能部门各个岗位的 KPI 指标库。 2.3 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政 人事部在保证绩效考核与薪酬
13、体系链接的基础上,要做好绩效 考 核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待 绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2.4 绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效 考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩 效考核体系。 。 七、企业文化与员工关系管理 1创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员 流动率,是行政人事部门的基础性工作。 1.1 人员流动控制年度目标:正式员工年流动率15%。 1.2 员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法 规,尽可能避免员工关系纠纷。 第 9 页 做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员
14、工没有较大怨言和 遗憾,树立公司良好的形象。 2具体实施方案: 2.1 为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部 在 20XX 年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审 查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠 诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员 都必须经行政人事部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招 聘人员。 2.2 行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作, 有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职 原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。 2.3 员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每
15、个员工的切身利益。行政人事部必须从公司根本利益出发,尽 可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协 调好公司与员工双方的关系。 2.4 建立适合自己公司的独特的企业文化,从制度、文化活动、 价值观各方面全面宣导及实施。考虑到公司的性质,建议以 “感恩”作为企业基本文化。感恩商户,以更好的心态去为他 们服务;感恩同事,更好的协助同事成长,形成积极向上的氛 围。 2.5 组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工 第 10 页 集体荣誉感与向心力。 2.6 组织各种活动,丰富员工的业余生活,一年至少组织两次 大型活动,如中秋活动、元旦活动、新年晚会等。每季度至少 举行一次户外活
16、动,如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。 八、完善修订规章制度 1总体来说,公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度, 包括公司岗位职责体系,绩效考核制度,后勤管理制度,客户 服务制度等,但是没有形成一个整体体系,为此在管理中也造 成了很多事件处理不规范,判定不明确。有鉴于此,20XX 年将 对公司日常管理规范进行完善并制订改善更新措施,形成完整 统一的管理体系,并通过培训、监督、指导等方法加强员工意 识,加大执行力度,确保体系能高效执行。 2具体实施方案: 2.1 由行政人事部于 2 月 10 日前统一对现行的管理制度做核查, 根据现行情况给予更新及修订。 2.2 根据公司已经实施的规章制度
17、,统一规划盛鑫公司管理制 度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现 有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修 订计划,于 2 月 8 日前落实到相关部门予以编写。 2.3 公司管理制度体系包括:管理总则(公司简介、企业方针、 企业宗旨、组织架构等) ,职责体系(部门职责、岗位职责等) , 通用管理制度(人事管理、行政管理、财务管理、费用报销等) , 第 11 页 部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运 作表格表单等) 。 2.4 行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、 发文等。 九、行政服务与成本管控计划 1行政服务与成本管控,是公司开
18、源节流工作重要体现之一。 20XX 年,我们将站在“东莞工厂直销中心”项目的高度上,对 公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充,在基于常规的 食宿管理、车辆管理的基准上,重点完善内部沟通、办公室管 理及公共关系管理,严格控制管理成本。 2具体实施计划: 2.1 内部沟通: 2.1.1 建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。 主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人 出现思想波动的时机进行,每月访谈员工不少于 4 人次,并将 每次访谈记录向部门经理及总经理进行反馈。 2.1.2 成立总经理接见日,鼓励员工对公司建设各个方面、公 司内部每个工作环节提出个人意见和建议,对于
19、员工提出合理 化建设经公司采纳,实施后经评估有成效者给予物质奖励。 2.1.3 完善其他沟通机制。如员工满意度调查、部门经理会议、 员工大会等传统行政人事部将继续保持和完善。 2.1.4 加强公司人员危机意识,不泄露公司任何机密。 第 12 页 2.2 办公室管理: 2.2.1 于 2 014 年元月 30 日前,制订办公室管理制度,规范办公场所物品 摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌等规范;并 将在日常工作中加强监督检查。 2.2.2 规范管理办公设备及资源:如打印机、复印机、传真机、 饮水机、前台管理,报刊杂志管理等,专人负责,尽量实行无 纸化办公,节省办公成本。 2.3 后勤支
20、持管理: 2.3.1 食堂管理:加强监督现有管理制度,保证员工能正常、 及时、安全住宿及用餐;定时收集员工意见,改进菜肴;每天 根据就餐人数准备饭菜,减少浪费。根据情况适当调整厨房工 作人员,保证厨房正常工作;加强厨房卫生和买菜验收工作, 保证食物的卫生和控制;做好每月每周每日的收支汇总;合理 管控成本。 2.3.2 宿舍管理:完善员工宿舍娱乐设施,丰富员工业余生活; 每月一次定期检查宿舍卫生,保证员工生活环境。 2.3.3 采购与仓储管理:严格遵守公司采购及仓库管理制度, 第 13 页 物料采购本着节约的原则,进行货比三家,有效保证质量,严 格控制物料的进出,并每月进行盘点,做到“存量管制”
21、 ,避免 物料积压过多;每月上交仓库盘点表,联合财务进行仓库检查, 保证公司物料在可控、节约、有效使用的服务内,来维持公司 合理运转。 2.3.4 工程项目或其他大型项目的采购,由行政人事部收集供 应商资料并写好方案,报总经办审批进行。在总经办的安排下 签订相关工程合同,图纸、合同、施工方案、验收合同等由行 政人事部留存备案。 2.3.5 车辆使用管理:完善车辆管理制度及严格执行车辆管理 制度,继续对司机进行培训,加大对车辆维修保养情况跟踪力 度,保证车辆的安全行驶,继续对相关兄弟公司及业务单位提 供有偿使用车辆服务范围,妥善安排好公司各部门用车,合理 调配车辆派出情况,以安全、有效、节约为原则。 2.4 公共关系管理: 2.4.1 由行政人事部协同公司对外关系协调及维护,如:政府、 工商、*、法院、地产开发公司,确保其对公司相关工作 的支持;同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商 等的关系维护。 2.4.2 协助业务单位做好客户接待工作:如人才市场、商户、 合作单位、媒体的接待,如必要组织联谊活动。 2.4.3 加强与兄弟单位的联系协作,如联谊活动、聚会活动等。 第 14 页
链接地址:https://www.31doc.com/p-349563.html