管理人员述职报告模板修改后.ppt
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1、深圳大厦店2011年管理人员述职报告,汇报人:,职位:,品牌店总经理(含副总及助总),一、品牌店全年经营数据分析;(限执总汇报) 二、品牌店全年管理工作分析及亮点分享;(举例说明) 三、品牌店流程管理工作分析及流程改造事例分享; 四、品牌店成本费用控制举措及潜能分析; 五、新品研发思路及销量分析;(限执总汇报) 六、品牌店5S推行成果分享及不足说明; 七、员工队伍建设所做的的工作及效果分析; 八、品牌店合作伙伴及外联单位的关系维护状况; 九、品牌店后期运营中所需的各项支持; 十、本人工作优缺点分析; 十一、2012年工作计划及展望。,一、厨房各档口经营数据分析(4张表格附后); 二、厨房管理工
2、作分析说明; 三、出品管理; 四、厨房成本控制具体方法及货物验收标准; 五、新原材料及新调味料研发说明; 六、厨房员工岗位技能培训情况说明; 七、厨房5S推行成果分享及不足说明; 八、厨房技术人员的引进及培养思路分析; 九、公司政令执行情况及本人工作优缺点分析: 十、详细阐述2012年工作计划。,品牌店厨师长,品牌店副厨师长(含厨房主管),一、厨房管理工作分析说明; 二、确保整体出品质量的方法说明; 三、关于厨房员工队伍建设所做的工作及效果分析; 四、关于厨房成本控制具体方法及货物验收标准; 五、关于新原材料及新调味料研发说明; 六、厨房管理存在的问题及解决方法; 七、厨房员工岗位技能培训情况
3、说明; 八、厨房技术人员的引进及培养思路分析; 九、公司政令执行情况及本人工作优缺点分析: 十、详细阐述2012年工作计划。,品牌店前厅部经理(含副经理及经理助理),一、前厅部管理工作分析说明; 二、关于客户管理及跟进的经验与心得分享; 三、前厅部流程管理工作分析及流程改造事例分享; 四、前厅部员工专业知识及服务技能培训情况说明; 五、前厅部关于员工队伍建设所做的工作及效果分析; 六、前厅部5S推行成果分享及不足说明; 七、关于前厅部费用控制的具体方法及效果分析; 八、关于本店前厅管理的思考和建议; 九、工作中难忘事例的分享; 十、公司政令执行情况及本人工作优缺点分析; 十一、详细阐述2012
4、年工作计划。,一、本人全年销售业绩数据分析; 二、关于客户管理及跟进的经验与心得分享; 三、会员卡销售情况分析; 四、关于提升个人及团队服务技能及销售技巧的经验分享; 五、关于开发新客户和维护老客户所做的工作及效果分析; 六、关于所跟进的客户对公司的期望和要求; 七、关于本店前厅管理的思考和建议; 八、跟进客户难忘事例的分享; 九、公司政令执行情况及本人工作优缺点分析: 十、详细阐述2012年工作计划。,品牌店客服经理,品牌店前厅主任(含副主任),一、本岗位管理工作的分析说明; 二、关于上传下达执行情况说明; 三、对客服务及沟通的成功案例分享; 四、前厅部员工专业知识及服务技能培训情况说明;
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