压力与情绪管理(14年公务员讲座)ppt课件.ppt
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1、2019/9/7,昭通学院,昭通学院,压力与情绪管理,陶 仁 昭通学院 教授 二0一四年四月三日,公务员心理健康,2,压力是什么,内 容,压力管理的技巧之一:缓解压力,压力管理的技巧之二:面对压力,情绪是什么,面对压力控制情绪的技巧,3,从流行词汇看压力问题,抑郁 过劳死 亚健康,4,5,6,问题一:压力是什么?,压力是个体在心理受到威胁时产生的负面情绪反应,自己的能力与外界环境的需求有相当的不平衡。 压力是你必须接受的生活变化或刺激。包括坏的变化和好的变化,例如期盼已久的职位升迁对某些人来说也是压力。 当刺激事件打破了有机体的平衡和负荷能力,或者超过了个体的能力所及,就会体会到压力。这些刺激
2、事件包括各种外界和内部的情形,称为压力源。 当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时所产生的一种内心感受及身体反应。,7,问题二:压力的价值 压力生存的抉择,压力是什么? 生存的本能 中枢神经系统的兴奋,神经递质的传递,全身功能的激发 (呼吸,心率,肌肉,胃),8,问题二:压力的价值 压力效率的选择,外在压力,内在动力,9,问题二:压力的价值 压力效率的抉择,10,问题二:压力的价值 压力生活的选择,工作,家庭,生活,自我,11,适当的紧张有利无害,调动身体的能量 肾上腺素分泌增加 血糖升高 兴奋性增强 速度和效率提高,12,过度压力的影响 过度压力给我们带来的影响,1、生理:近期会提高警觉、
3、使生理功能兴奋、使免疫功能紊乱(过高或下降);长期的生理影响就会出现心身疾病。高血压、偏头痛、消化道溃疡或者持续性腹泻。 2、心理:引起不良情绪。抑郁症、焦虑症、适应困难等应激性心理障碍。重者诱发精神病。,3、认知:适度压力会提高思考效率,过度压力会使思考认知功能下降,注意力不集中,目光短浅,决定草率。 4、行为:逃学、破坏、攻击、向周围人情绪发泄、酗酒、滥用精神活性物质,家庭暴力等,重者轻生。,13,过度的压力带来的伤害,据统计七成以上的疾病与压力有关,14,问题三:你的压力从哪里来的,外在的要求(工作、生活、社会),个人的性格(不能自我肯定、追求完美),越是看重胜负成败,越是有压力 (压力
4、来自于自己) 越是为他忧烦,忧愁未来,烦恼越多 “杞人忧天”,15,压力的主要来源,社会环境因素 经济景气 社会变迁的速度。 噪音、空气污染、交通阻塞、拥挤的空间。 工作环境因素 任务方面:资源条件不佳、任务过重、任务多样化。 角色方面:角色负担过重,角色混淆。 人际关系:同僚的支持与否。 组织结构:呆板、管道不通。,16,压力来自何处?,个人能力与期待 解决问题的能力 处理人际关系的技巧 个人的抱负与理想:对他人或自己的期待与看法。 重大生活事件 婚恋 亲子关系 健康,17,高压力工作的一般特征,1.工作时数长。 2.薪水低。 3.工作速度必须由机器或主管决定,根 本无控制力可言。,18,生
5、活事件与压力指数(1),配偶死亡 (100) 离婚(73) 夫妻分居(65) 入狱(63) 亲近家属死亡(63) 本人受伤或生病(53) 结婚(47) 失业(45) 夫妻复合(45),退休 ( 45) 家人的行为或健康产生重大变化 (44) 怀孕 ( 40) 性行为障碍 (39) 家庭增加新成员(生产、收养、长辈迁入)(39) 生意上重大变化(并购、组织重整、破产)(39),19,生活事件与压力指数(2),财务状况重大变化(比平常更拮据或富裕)(38) 亲密的朋友去世 ( 37) 变换工作 ( 36) 与配偶争执的次数产生变化(不管增加或减少)(35) 贷款超过30万元(买房子、做生意)( 3
6、1) (自己根据自己的实际加一加),20,压力指数,Thomas Holmes & Richard Rahe: 未来2年内得到压力相关的疾病的几率 0 -149分:有10的几率 150-199分:有40的几率 200-299分:有50的几率 大于300分:有80的几率,21,压力的来源,社会预期 个人期望,个性,现状 认知,(期望现实)弹性系数压力,22,25-35岁压力最大 女性压力更大,职位越高,压力也越大 销售、客服最累人,调查:怎么应对 压力的?,23,调查:处理问题的方式: 倾诉是女性的优点,当女性遭遇压力时,主要会选择哪种方式来宣泄?,24,男人流汗不流泪,当男性遭遇压力时,主要会
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