【工作计划】银行20XX年工作计划.docx
《【工作计划】银行20XX年工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作计划】银行20XX年工作计划.docx(4页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 银行 20XX 年工作计划 特征码 PqMBWhQZjNSAPGqqDxhN 工作计划 我从事银行工作多年,服务过成百上千的客户,工作中不断 地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原则。因 此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行 200 年一年来会计结算工作的实际情况,20 年的工作主要从三 个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面 制定出 20 年银行个人工作计划: 一、 20 年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算 服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗 口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 、我行一直提倡的“首问责任制”
2、 、 “满时点服务” 、 “站立 服务” 、 “三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心 对待每个顾客,让客户满意。 、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越 来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除 了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP 第 2 页 航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收 费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提 高我行的竞争能力。 、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座, 增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入 到我行业务中。 、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作计划 银行 20 XX
链接地址:https://www.31doc.com/p-354244.html