【工作计划】银行柜员职员个人职业规划方案.docx
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1、第 1 页 银行柜员职员个人职业规划方案1 特征码 CKsrxRvpQzZuduMzcgoH 近年来,银行职位一直是毕业生 求职 的热点。工资高、福利 好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧,现在毕 业生进入银行时,一般都是从最基本的银行柜员开始做起。 但是在进入这个行业之前,你有没有想过,自己是否适合 这一行业?能否有所发展? SWOT 分析法分析你的优势和不足 在做 职业规划 之前,首先要对自己做一个深入的分析, SWOT 分析法就是一个比较实用的工具,S 指的是优势,W 劣势, O 机会,T 威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线, 两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的
2、性格、技能、学 习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外, 在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的, 有哪些通过努力是可以弥补的。 这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。 在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方 向。 进行行业分析和职业研究 根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和 第 2 页 职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭 喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻 合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或 是职业,当然这一切都取决于你的决定。 银行柜员是在银行分行柜台里直接
3、跟顾客接触的银行员工, 要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作 量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力: 首先,是要有很强的学习能力。 目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业 务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外, 银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力, 才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户 办理业务,才不至于影响工作效率。 其次、沟通与表达 近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的 理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通, 了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客
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