【工作计划】街道物业管理工作计划结尾.docx
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1、第 1 页 街道物业管理工作计划结尾1 特征码 clvkookMcdhURjWhnEcF 20XX 年,全区物业管理以“创城和环境综合整治”为主线,以 提高行业管理水平和解决物业小区热点难点问题为落脚点,全 面提升行业管理水平及物业服务水平,工作计划如下: 一、健全管理网络 理顺管理体制 一是建立健全“区物业办-街道物业管理部门-社区居委会-业 委会-物业公司”物业管理网络,各街道要成立物业管理牵头部 门,组织指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,指 导、协调社区物业管理工作。年内具备成立和换届条件的业主 委员会要依法组织选举、换届工作,组织开展 1-2 次业委会专 题培训交流活动,依法
2、选聘物业企业,确保物业管理网络不缺 位;二是按照“条块结合、重心下移、属地管理”的原则,逐 步推行物业管理定期联席会议制度,切实调动和发挥街道办事 处、社区管理的组织协调作用,研究处理物业管理中的矛盾和 焦点问题,形成职责明确、部门联动、体制顺畅的管理机制; 三是健全“纵横交织”的物业监管网络,按照属地化管理原则, 将物业管理纳入对街道考核,建立由区物业办、街道办事处、 社区居委会、业主委员会组成的物业管理纵向监管网络,指导 业委会依法领导监督物业管理工作,建立横向监管网络。 第 2 页 二、加强行业监管力度 提升行业服务水平 一是积极开展“达标创优”活动。对全区住宅小区实施分类管 理,将住宅
3、小区划分为“示范类、达标类、整改类”三类服务 层次,并对各类小区采取挂牌公示,在物业服务大厅设置“笑 脸、哭脸”公示牌,对“示范类”和“达标类”小区要加强督 促指导,确保此类小区的服务标准不降低,保持较高的业主满 意度,对整改类小区要组织企业进行专项的学习、整改,限定 期限提高档次等级;二是以“示范项目”为平台,抓点、带面 适时组织一至二次物业管理分类现场会,年内要在区内树立 4 个示范点,组织全区物业项目经理及从业人员开展岗位轮训活 动,带动和提高从业人员专业技能和职业素养,提升行业整体 服务水平;三是规范物业服务项目招投标程序,推行物业项目 公开招投标制度,促使物业企业以优取胜,培养区内品
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- 工作计划 街道 物业管理 结尾
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