【工作计划】需求调研工作计划模板.docx
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1、第 1 页 需求调研工作计划模板 特征码 ZbQTeZFVlOhAxDvqStzO 第一章 调研目的 在 ERP 项目的售前阶段,一般 XX 公司售前咨询顾问会进行一些 简要的调研,来确定项目实施的目标。其目的是为了论证 ERP 项目可行性的需要,所制定的实施计划是一个比较粗略的计划, 对工期和资源的估算只是一些预估;在实施阶段,需要重新进 行调研,以澄清所有的客户业务细节,并进行业务规则与系统 的匹配。调研结束之后,可以得到实施的应用解决方案。 第二章 调研的范围 2.1、调研的职能范围 根据项目实施计划书所确定的项目实施范围,本次调研所 涉及的职能部门以及项目组成员有 (请奥普泰项目组补充
2、) 调研。 2.2、调研的业务范围 调研的业务范围:调研时按照项目实施计划书规定全部调 第 2 页 研。具体包括: 1、 企业基本情况 2、 销售业务 3、 采购业务 4、 仓库管理业务 5、 BOM 的制定 6、 计划的制定(采购计划、生产计划) 7、 生产管理业务 8、 品质管理业务 9、 财务业务 10、 成本管理 11、 基础数据 12、 企业特殊要求等 2.3、调研的地点范围 调研的具体地点为:重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点 第三章 调研的方式 1、 由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料, 如公司概况、主要产品和业务、 财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。 2、 问卷调查,事先准备好问卷表,发给相关业务部门,由业 务人员填写后收回。 3、 个别交流,就某一具体问题或业务处 理和相关业务人员直接交流。 第 3 页 4、 开会讨论,对跨部门、跨岗位的业务,可以把相关人员召 集在一起,了解这些业务的真 实情况。 第四章 调研的阶段 第五章 具体时间安排 (请奥普泰公司项目组按照第 4 小节的各阶段时间安排部门调 研时间)
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