优质护理服务先进事迹【精华】 (1).pdf
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1、优秀护士先进事迹材料.1 优质护理服务先进事迹.4 护理部主任先进事迹材料8 市二院手足口病区护理组先进事迹材料.9 校医院护理组先进事迹15 优秀护士先进事迹材料优秀护士先进事迹材料 XX,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校, 同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。 张红同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,模范践行“三个代表”重要思想,视患者 利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行 的尊敬, 患者的信赖。 她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。
2、 几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。 一、转变观念,调整内涵,增强服务意识 从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围 着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心 献给每一位患者, 做患者的守护天使, 为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口 “作用”。 护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况, 及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练 运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。 在2004年深冬的一个晚上,正是张艳红值班时
3、,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬 入病房。 当时老人已陷入昏迷状态, 脸上和衣服上都是呕吐物, 大小便失禁, 亲人还未赶到, 看此情景,张艳红立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌 物,并把大小便洗干净,她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟, 每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程,观察生命体征,监视病情的进展, 穿 梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老 伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,不行。她对自己说: “去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸
4、、整理遗容。与医生一起帮助老人 穿戴整齐。事后,老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道,让 我父亲安祥辞世,你是我们的大恩人,是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多,正因为 她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导 的充分肯定。 二、加强业务学习,提高护理水平 她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是 丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、 技 术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科 的一些脑血管病人中常常会留下
5、肢体功能障碍, 她为了提高这类病人日后生活质量, 最大限 度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去, 制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体 功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识, 又 一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复 训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难, 一 次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她 大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病
6、人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控 制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新 回归生活。 她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常 听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历, 又 进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努 力。 刘慧英同志于1995年7月分配至县医院从事护理工作至今。 在工作中她兢兢业业、 爱岗敬业、 乐于奉献、 从不计较个人的得失。 2001年休完产假, 她来到当时护理任务最繁重的创伤外科, 创伤外科集胸外科、骨科、脑外科等
7、于一体,就诊的病人多是急、危、重症,还经常有集体 创伤, 无论哪个班次就诊病人量大且病情急重。 面对家中襁褒中的女儿, 她没有丝毫的退缩, 同科里其他护理姐妹一样,工作加班加点,任劳任怨,没有哺乳期的概念。2002年3月18日 晚上8点多,正在治疗室忙碌的她,一阵急促的电话铃响起,“120”紧急通知:我县迎驾香料 厂发生爆炸,多名工人烧伤,请做好接诊准备工作。第一时间铺床、备药、做好各项监护准 备工作,紧张又井井有条地安排病人床位,按病情轻重测量生命体征、输液、观察病情等。 忙而不乱, 一切有条不紊, 十名病人得到了及时的治疗与护理。 值班医生给予了高度的评价, 病人家属感激涕呤,而她头脑中只
8、有病人病情、只有大量的治疗护理,没有了时间的概念、 没有了其他的念想, 等所有的病人安置完毕, 交接班拖着疲惫的双腿走出医院的大门已是凌 晨, 她才想到年幼的女儿心中阵阵发紧, 回到家吻着女儿满是泪痕的脸心中充满了愧疚。 2002年3月,县医院首次通过公开、公平、公正的方式选拔护士长。理论考试、演讲、群众 投票,年仅26岁的她 一路过关斩将,以总分第一的成绩成为了县医院最年轻的护士长。面对新的角色,她不断学 习新的管理知识, 在领导的关心与培养下, 2006年她前往省立医院急救中心学习急诊护理和 护理管理半年。作为一个护士长,她有着自己的理解:一个科室爱管闲事的婆婆、一个护士 们的大姐、一个多
9、方面的协调者、一个护理规章制度和操作规程的执行者和督导者、管理就 是什么事只有管了才会有理。 她深知作为一名护士长必须具备示范带动的能力, 要有团队指 挥能力,不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手,也不能只 做琐碎的工作而忽视了护理管理。首先自己要有一身过硬的技术,熟练掌握专科护理技能, 能及时有效地解决各种护理问题, 经常激励护士团队, 以积极向上的精神共同完成护理工作 目标。 她深知自己的言行和工作作风将会直接影响到护理团队的方向, 也会直接影响着医院 的社会形象和经济效益。因此在数年工作中她总是以身作则,恪尽职守,模范遵守医院和科 室的各项规章制度和操作规程,
10、带领全科护士不断总结经验, 努力完成医院领导交给的各项 护理任务,不断提高自身素质和全科护士的整体素质;着重加强年轻护士的带教工作,在指 导她们专科技能的同时注重岗位责任心和敬业精神的培养, 用自己的一言一行感染和激励她 们;工作中从不计较个人得失,经常加班加点,随叫随到,积极组织参与科内各种危重病人 急救工作;尽心做好科室护士们的大姐角色,敬重高年资护士,尊重年轻护士,公平公正的 对待每一位护士和护生, 主动帮助她们解决工作和生活中的困难, 支持鼓励护士继续教育和 业务学习,人性化合理化安排护士人力资源,实行弹性排班;每到节假日总是尽量安排其他 护士回家过节,主动代班,近十年没有在家过一个完
11、整的春节;安排好科室的各项工作, 大 公无私,平易近人,善于倾听正反两方面的意见,能摆正自己的位置,明确自已的工作任务 和领导的要求,积极配合科主任工作,确保各类物资的供应,做好医护们的各种后勤工作, 努力营造科室的良好氛围, 尽力使得他们放心舒心的工作。 现在的内科护理团队在她的带领 下,精诚团结,各项工作井然有序,护士们都说有一位尽职尽职吃苦耐劳的护士长,而她总 是说我有一群可敬可爱乐于奉献的护士姐妹。 斗转星移,寒来暑往,在从事护理工作的十五个春秋里,不论是做为一名普通的护士还是护 士长,她都能克服困难无条件服从护理部的工作安排,毫无怨言。2002年到2006年期间, 由 于医院护理工作
12、的需要,她先后担任了普外科、感染科、门诊输液室护士长,在甲型 H1N1 流感、手足口病肆劣人类的期间,她在院领导和护理部的安排指导下,带领科内护士积极投 入到我县传染病和公共卫生事件的护理防治工作中。 2009年8月, 感染科收治一名甲型 H1N1 流感疑似病人,疫情就是命令,她带领科室二名护士,穿着厚重的防护服,24小时轮流守护 在感染病区,严格执行督促大家的消毒隔离、领取各类物资、护理疑似病人的吃喝拉撒。 母 亲听说后焦急得打来电话,女儿见不到母亲天天流泪,面对母亲和女儿,她只有愧疚,只能 轻描淡写地谈工作,只能保证一再她一定能保护好自己平安回家。三天后,病情解除了, 对 象她一样不顾个人
13、安危乐于奉献的医务工作者,县政府给予了高度评价,并发文表彰。 在县医院院长和护理部都知道哪里岗位有需要找刘慧英准没错, 服从领导分配、 哪里需要到 哪里,不计较个人得与失是她的又一特点。在省医进修学习回来后,由于工作需要分别协助 外科和手术室护士长工作, 在此期间能明确自己的角色定位, 积极配合科护士长工作的同时, 还担负着新门诊部各个护理单元的筹建工作。2008年9月我院新门诊大楼投入使用,在护理 部的领导下, 新门诊部的急诊科、 输液大厅、 综合病区、 门诊手术室多个护理单元同时运行, 各个护理单元里的一柜一橱、一碗一镊都凝结着她的精力和汗水,她说就象她的家,所以当 又一次工作调动前往内科
14、工作时, 她望着这一切惆怅了很久, 现在有时到门诊部她看到那些 物品还感到无比的亲切,有损坏的地方感到无比的心疼。频繁的工作调动,她知道是工作需 要,也是领导对她的信任和培养,也锻练了她的处事能力与综合素质,而哪里需要到哪里去 服从安排是一个护士的职责和本份。繁忙业务之余,她还不断加强知识的积累和提高,2008 年12月已通过成人高考顺利取得了护理本科文凭。 是啊!护理这份职业是普通、琐碎与辛劳的。她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业, 脚踏实地,以身作则,严于律已,在普通中收获成长、在辛劳中收获欣慰、在琐碎中收获人 生的价值。从事护理工作十五个春秋,细细搜寻她走过的痕迹,她深知自己只做了一
15、名护士 的本份工作,也无多少闪光之处,但领导同事病人却给了她许多的荣誉和鼓励,她多次获得 了单位先进个人、优秀个人、优秀护士、突出贡献奖、病人最满意护士、县演讲比赛三等奖 和甲型 H1N1流感防治先进个人等称号,今天又给了她市优秀护士的称号,也让她感受到了 更多的责任与沉重。 她感谢领导同事们的信任与认可, 是你们将她从那个懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管 理经验的骨干护士和护士长;感谢病人,是你们让她体现到了人生的价值和生命的珍贵; 感 谢老师和朋友,是你们给予了她无私的关爱和鼓励,使她一次次渡过了人生的坎坷,微笑着 面对生活;感谢母亲和女儿,是你们不计较她因工作繁忙,不能象别人的女儿一样
16、常回老家 看望,不能象别人的妈妈一样接女儿放学,不能陪家人过节过年;感谢。 成绩属于过去,未来的路任重道远,她说唯有怀着一颗感恩的心,不断进取,不断努力, 更 加热情地对待工作,更加用心地照顾好病人。 优质护理服务先进事迹优质护理服务先进事迹 我是兰州市中医医院骨伤科的一名普通护士,在平凡的岗位上,默默奉 献了 12 栽,曾经的不确定,曾经的抱怨,都随着时间的推移,变得确 定,坚定。有了自己的信念,准则。并坚持以“病人为中心” 夯实基 础护理,为患者提供满意服务。 开展优质护理服务以来, 在护士长的推荐下, 我担任起了责任组的组长, 成为了新模式改革中的实施者。协助护士长制定新的规章制度,完善
17、各 项专科疾病护理常规和临床护理服务规范、标准,细化各班职责及流程 等。 在这期间,也发生了一些让我记忆犹新的事。记得在去年夏天,我们科 住了一位右腿高位截肢、褥疮 IV 度(深溃疡期)昏迷的病人,来的时 候恶臭难闻,受累组织因缺血而坏死呈黑色,骨外露,形成一个直径达 到 10cm10cm 的空洞,深达筋膜和肌肉,当时也没有家人照顾,同事 送来就走了。刚开始给他换液体或者是测量生命体征的时候,总要带一 个厚厚的口罩, 就这样还会闻到臭味, 后来经过全力抢救, 病人清醒了, 当我再次进入病房为他做治疗时,看到他的眼泪从眼角处滑落,有些凄 凉感觉,可以想象没有亲人,没有朋友,没有自理能力,没有人照
18、顾, 没有经济来源,他能正常的生活吗?从那以后我再没有戴口罩进过病 房,想让他觉得亲切些,不会再孤独。虽然我在一个平凡的岗位上, 但 用我的真心也能实现自我价值。 在日常工作中,我严格要求自己,力求精益求精,最大限度的为病人减 轻痛苦,尽自己所能给予患者最大的帮助。今年年后,我们科住了 一位急性腰扭伤的老年患者,住院以后一直不能活动,肠蠕动慢,3 天 没解大便,便秘严重,医生给她开了开塞露纳肛,我帮助她挤进去后, 老人家说什么也不让我在动了,说过会就解了,别进来了。我想,那就 给老人家留一点隐私吧。过了一会我进去看,老人说:“正解呢,太难 闻,你出去吧!”说着,老伴就把我往外推,关上了门。我再
19、次进去, 老人家还是很不好意思的说:“姑娘你出去吧,实在解不出来,再叫 你。”就这样来回折腾了几次,最终还是没解出来,我说服了老人, 帮 她去检查了一下,结果发现肛周有大小不一而且很硬的粪块,根本无法 解出来,就决定给老人抠出来,减轻一下她的痛苦,可想到老人刚才的 百般阻挠, 就再没告诉她, 直接下手抠了, 当几个很硬的粪块都出来后, 我才松了口气,让老人用力,“这下都解出来了!”老伴高兴的说。 他 们很感谢我,总是说就连我们的儿女也不会做到这一步,你和我的孙女 都差不多大,你们干这一行真是不容易,很累,很辛苦。我虽然体力上 是有点累,但我的精神上是愉悦的,因为我觉得做的这一切,都是值得 的。
20、 当我第一天带上燕尾帽时,我知道,我选择了一个神圣的职业,可我并 不知道在这个职业背后,要求我们奉献的更多!别人在睡觉,我们却穿 梭在长长的走廊里;别人可以正点下班,我们却因为种种原因要加班; 别人逢年过节都放假, 我们却要坚守在工作岗位上; 每天都在护理病人, 可要是家人病了却顾不上,难免有家人的责怪,我都无悔。当患者一个 个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的只是疲惫,但换来的 却是我身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我的信念。 第 2/3 页 平凡的岗位, 无私地奉献。 我要以我的实际行动让患者感受到我的爱心、 细心、耐心和责任心,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的
21、 护理服务。树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救 死扶伤的人道主义精神 ,促进医患关系更加和谐。 xxxxxxxx 中心卫生院中心卫生院 xxxxxxxx 事迹材料事迹材料 xx, 女, 1973 年 12 月出生, 一九九五年七月毕业于南昌县技工学校护士专业, 同年七月被分配到南昌县塘南中心卫生院住院部工作。 自从参加工作以来一直从事临床一线护理工作, 至今已经 15 年了。 长期以来, 工作上积极主动、认认真真、任劳任怨,不计较个人得失。协助护士长完成 科室的各项护理工作,对病人态度和蔼热情,视病人如亲人。急病人所急, 想病人所想,竭尽全力地为病人解决各种疑难问题,是一位具
22、有良好团队 精神和集体荣誉感的护士。这些年来,她用自己的爱心、细心和责任心和科 学的完美地结合起来,用自己娴熟的护理技术,良好的服务态度为病人提供 优质的护理服务,为创造骨科的护理品牌,在平凡的护理工作中做出了一定 的贡献。 她具有强烈的爱岗敬业和无私奉献的精神,遇有危重病人也总是闻迅赶 来,主动参与抢救,守护在病人身旁,直至转危为安。2009 年 10 月在昌万公 路一发生起特大交通事故,伤亡惨重,住院部紧急接收了 6 名病人。其中有 3 位患者为多发性骨折伴有复合伤,患者处于休克状态,生命垂危,由于伤员 多,病情重,护理人力一下显得严重不足,刚下中班的她接到通知后立即迅 速赶来,在护士长的
23、带领下,立刻投入到抢救工作中,由于患者家属不能及 时赶来,她和同事们一起帮助搬运病人,紧急抢救,迅速建立静脉通道,吸 氧、输液、输血的准备,协助检查、手术、治疗,并在旁边看护,为他们擦 洗血迹,给他们喂水,帮助大小便,直至患者病情稳定,生命体征平稳后等 一切都安排好后,她才拖着疲惫的身体回家。 在现代医学知识飞速发展的今天,做一名优秀护士,仅有一颗爱心是远 远不够的,还必须不断学习和掌握护理新知识、新技术,广泛吸取医学营养, 丰富自己的护理知识。她坚持订阅护理杂志,购买专业书籍,了解护理新理 念、新知识、新技能。很多外伤患者由于大量失血,患者处于应激状态,静 脉穿刺极其困难,她细心研她细究,仔
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