【工作计划】销售工作20XX年个人计划.docx
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1、第 1 页 销售工作 20XX 年个人计划 特征码 WyqqjGRdmKPXYUIhUcXY xx 年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下, 完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的 成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各 项任务指标,在此基础上,公司总结 xx 年的工作经验并结合地 区的实际情况,制定如下工作计划: 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是 保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是 保险公司生存的基础保障。因此,在 xx 年度里,公司将狠抓业 管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核, 利用
2、风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率, 确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署 意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术 部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用 电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮 制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、 长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风 险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况, 第 2 页 执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、 强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新 核心业务系统的操作,对
3、中支所属的承保、核保人员进行全面、 系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务 发展提供良好的保障。 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着 保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场 业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一 种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客 服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业 的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理 念的一种服务文化。经过 xx 年的努力,我司已在市场占有了一 定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不 断深入,客服工作的重要性将尤其突
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