古典大气酒店经理述职报告.pptx
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1、大气酒店经理述职报告PPT,PLEASE ADD YOUR TITLE HERE,古,典,第一章,工作岗位情况,第二章,工作中存在的主要问题与不足,第三章,任职想法,第 壹 章,工作岗位情况,点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项内容,此为概念图解,请根据您的具体内容酌情修改。点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项内容,在酒店经营方面,1、经营收入方面,201X年度经营收入1240万元,超额完成20XX年度800的目标任务;超出201X年经营收入440万元。,在酒店经 营方面,在酒店经 营方面,1、经营收入方面,201X年度经营收入1240万元,超额完成20XX年度800的目标任务;超
2、出201X年经营收入440万元。,在内部管理方面的好与坏,通过自主管理,在未央湖地区获得最佳环境单位。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,在新的一年里,我将为此加强协作、努力学习和提高,并竭力为酒店努力奋斗”。,调整了管理方向,在失败中总结教训,不断完善宾馆制度,制定细化工作流程;但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在2014年我将对其进行彻底整治。,工作岗位情况,树立行业品牌形象,由于我们各阶层员工精心准备和现场跟踪,未出现重大服务质量事故,尤其在接待高标准会议工作中受到客人表扬和认可。,做好政务接待,201X年酒店先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外宾客人、陕科大会议及各种培训会议会等
3、,创建店以来最高规格,全年接待量最多的一年,全年承接大小会议54多余次;大型婚宴15余次。,工作岗位情况,输入标题,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添点击此处,输入标题,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添点击此处,工作岗位情况,第一部分,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添点击此处,第四部分,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添点击此处,第二部分,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添点击此处,第三部分,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添点击此处,第 贰 章,
4、工作岗位情况,由于酒店在201X年正式接手投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现不尽人意的地方,酒店的成本控制也是今后工作的重点。,由于酒店在201X年正式接手投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现不尽人意的地方,酒店的成本控制也是今后工作的重点。,酒店各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和制定一套行之有效的、合理的薪资制度是当务之急。,酒店人力资源的匮乏,经营部门人手短缺,经导致管理员顶岗,管理工作放松跟进,日常服务细节问题经常出现问题。,扩展到高端消费群的范畴,建立了一部分相对固定的消费群体,确保酒店的住房率的稳定提
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