61130铁路人工话务系统设备技术要求和试验方法 标准 TB T 2029-2005.pdf
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1、I C S 4 5 . 0 2 0 S 7 3 TB 中 华 人 民 共 和 国 铁 道 行 业 标 准 T B/ T 2 0 2 9 - 2 0 0 5 代替 B / T 2 0 2 9 -1 9 8 8 铁路人工话务系统设备 技术要求和试验方法 T h e s p e c i f i c a t i o n a n d t e s t m e t h o d s f o r ma n u a l t e l e p h o n e s y s t e m f o r r a i l w a y 2 0 0 5 - 0 3 - 2 9发布2 0 0 5 - 0 7 - 0 1实施 中 华 少
2、 味民 共 和 国 铁 道 部发布 T B/ T 2 0 2 9 - 2 0 0 5 目次 前言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . II 1 范围 . . . . . . . . .
3、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 。 1 4 基本要求 1 5 接口要求 3 6 技术要求 4 7 试验方法 8 8 标志、 包装、 运输、 贮存和随机文件 , , 2 0 T B/
4、T 2 0 2 9 -2 0 0 5 前言 本标准代替T B / T 2 0 2 9 -1 9 8 8 铁路长途电 话人工 交换设备 。 本标准与T B / T 2 0 2 9 -1 9 8 8 相比主 要变 化如下: 修改了T B / T 2 0 2 9 -1 9 8 8 的内容; 技术要求符合相应国 标; 长途电话人工交换系统智能化、 数字化; 人工 座席根据功能不同, 分为班长( 统计) 台、 记录台、 查询台、 长途接续台、 维护台等。 本标准由北京二七通信工厂科研所提出并归 口。 本标准起草单位: 中国 软件与 技术服务股份有限公司 起草。 本标准主 要起草人: 高英、 盖洪振、 陈
5、金华、 李莉。 本标准于1 9 8 8 年首次发布, 本次为第一次修订。 T B/ T 2 0 2 9 -2 0 0 5 铁路人工话务 系统设备 技术要求和试验方法 , 范围 本标准规定了 智能长途人工话务系统设备的技术要求, 试验方法, 标志、 包装、 运输和贮存等要求。 本标准适用于铁路人工话务系统设备的设计、 设备制造和检验。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件, 其随后所有 的修改单( 不包括勘 误的内容) 或修订版均不适用于本标准, 然而, 鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的 最新版本。凡是不注日 期的引用
6、文件, 其最新版本适用于本标准。 G B / T 2 4 2 3 . 1 电 工电 子产品环 境试验 第2 部分: 试验方法 试验A : 低温试验方法 G B / T 2 4 2 3 . 2 电 工电 子产品环境试验 第2 部分: 试验方法 试验B : 高 温试验方法 G B / T 2 4 2 3 . 3 电 工电 子产品基 本环境试验规程 试验C a : 恒定湿热试验方法 G B / T 2 4 2 3 . 1 0 电工电子产品环境试验 第2 部分: 试验方法 试验F e 和导则: 振动( 正弦) G B / T 3 8 7 3 通信设备包装通用技术条件 I T U - T G . 7 0
7、 3 系列数字接口 的物理特性 I T U - T G . 7 0 4 基群和二次群系列级别所用的同 步帧结构 T B / T 1 7 2 3 -1 9 9 4 铁路电 话交换网铃流及信号音 铁运 1 9 9 9 1 1 6 8 号 铁路电 话管理规则 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 铁路人工话务系统 m a n u a l t e l e p h o n e s y s t e m f o r r a i lw a y 由后台数字交换机、 人工座席及维护台组成的系统。 3. 2 后台数字交换机b a c k p l a t f o r m d i g i t a l s w i t
8、 c h b o a r d 为 人工座 席操作业务提供支持的 专用数字交换设备。 人工座席ma n u a l b o a r d 话务员进行 业务操作的 终端。根 据功能不同, 可分为班长( 统 计) 台、 记录台、 查号台、 长 途接续台等。 维 护 台ma i n t e n a n c e b o a r d 为人工话务系统提供维护的操作终端。 墓本要求 4 . 1 数字交换机功能 4 . 1 . , 应具备2 Mb i t / s 接 口和模拟接口。 TB/ T 2 0 2 9 - 2 0 0 5 4 . 1 . 2 应满足人工座席的 各种业务。 4 . 1 . 3 应提供无阻 塞
9、交换连接。 4 . 2 记录台功能 4 . 2 . , 应具有自 动排队( 按呼人时间、 主叫号码优先级) 、 自 动分配( 广播、 空闲轮流) 、 自 动接人的功 育 L 4 . 2 . 2 应具有自 动形成话单的功能。 4 . 2 . 3 应具有保留 或取消已 记录 话单的功能。 4 . 2 . 4 应具有可按接续方向自 动 分发已记录话单的功能。 4 . 2 . 5 记录话单时, 应嵌人查号功能。 4 . 3 查号台功能 4 . 3 . , 应具有自 动排队( 按呼人时间、 主叫号码优先级) 、 自 动分配( 广播、 空闲轮流) 、 自 动接入的功 合 L 4 . 3 . 2 应具有自
10、动报号功能。 4 . 3 . 3 应具有常用礼貌用语。 4 . 3 . 4 应具有多种号码查询方式。 4 . 4 长途接续台功能 4 . 4 . , 对来话、 去话、 转话进行转 接。 4 . 4 . 2 根据话单等级优先处理紧 要电 话。 4 . 4 . 3 具有强插、 强拆、 监听、 分隔功能。 4 . 4 . 4 对于等待接续的话单按级别、 方向、 号码分类查阅。 4 . 4 . 5 接续话单应有监听到时、 用户挂机提示。 4 . 4 . 6 话务员监听超过3 s 时, 应自 动取消监听 或向 双方用户 送通知音。 4 . 4 . 7 每个座席应至少同时 接通 8 对用户通话。 4 .
11、4 . 8 对事故抢险电话的呼 人, 有可闻、 可视提示, 并进人立接方式或会议方式。 4 . 4 . 9 具有1 0 方以 上会议功能。 4 . 4 . 1 0 提供线路状态显示功能( 忙、 闲 、 故障) 。 4 . 4 . 1 1 提供人工线连续报记录功能。 4 . 4 . 1 2 提供人工线不拆线, 接续同 方向 下一张 话单功能。 4 . 5 班长( 统计) 台 功能 4 . 5 . ,监听、 监视话务员操作过程, 并可强插。 4 . 5 . 2 设置、 修改、 维护系统数据。 4 . 5 . 3 提供话单的方向 统计、 计费统计、 操作员工作量统计。 4 . 5 . 4 具有长途电
12、话计费管理功能: 提供通话费率的 设置; 提供通话费用按指 定时间段统计总账单列表和明 细账单列表; 提供话单重新计费 统计功能。 4 . 5 . 5 兼容 记录台、 查号台、 接续台的 功能。 4 . 6 维护台功能 4 . 6 . ,设置、 修改、 维护系统参数。 4 . 6 . 2 设置、 修改、 查阅、 加载 数字交换机系统数据。 4 . 6 . 3 具有交换机数 据备份和恢复功能。 4 . 6 . 4 具有远程诊断、 维护功能。 4 . 6 . 5 具有系 统端口测试功能。 2 T B / T 2 0 2 9 - 2 0 0 5 4 . 6 . 6 具有对整个系统故障 告警、 安全维
13、护功能。 4 . 7 系统综合功能 4 . 7 . , 具有座席 并席功能。 4 . 7 . 2 具有座席之间的话单传递和通话功能。 4 . 7 . 3 记录、 查号、 接续话单可根据需要相互转换接续方式。 4 . 7 . 4 人工座席应操作简单、 快捷; 显示符号字迹清晰, 且应为中 文图 形界面。 4 . 7 . 5 系统具有自 动校时功能( 以通信服务器为准) 。 4 . 7 . 6 具有显示呼人用户的 优先级及有关信息。 4 . 7 . 7 某座席故障, 不能影响系统的运行。 4 . 7 . 8 系 统具备可扩充性。 4 . 7 . 9 具有查阅正接续话单的详细信息。 4 . 7 .
14、1 0 应采用数据库方式存储增 理话单、 查号库等数据信息。 4 . 7 . 1 1 话单存储容量, 最小容量: 保留1 年的数据。 4 . 8 正常工作环境条件 4 . 8 . 1 后台数字程控交换机: 环境温度: 1 5 一 3 0 C; 相对湿度: 4 0 %一6 5 %; 大气压力: 7 0 k P s 一1 0 6 k P a a 4 . 8 . 2 人工座席及维护台: 环境温度: 5 一 3 5 C; 相对湿度: 2 0 %一9 0 %; 大气压力: 7 0 k P a - 1 0 6 k P a o 4 . 9 电源及接地 4 . 9 . 1 直流电源要求 4 . 9 . 1 .
15、 , 直流电源电压标称值: 一 4 8 V ; 波动范围一 4 3 . 2 V 一一 5 4 V o 4 . 9 . 1 . 2 电源杂 音: 杂音计衡重杂音不大于2 m V , 峰一 峰值不大于l 0 0 m v o 4 . 9 . 1 . 3 保护地: 不大于 1 0 no 4 . 9 . , . 4 工作地: 不大于 4 D o 4 . 9 . 2 交流电源 要求 4 . 9 . 2 . 1 电压有效值应为2 2 0 V士2 2 V, 频率为 5 0 H z 士2 . 5 H z . 4 . 9 . 2 . 2 保护地接地电阻不大于5 1 2 0 4 . 9 . 2 . 3 直流和交流保
16、护地之间的电位差应不大于0 . 5 V. 接 口要求 5 . 1 数字中 继接口( A接口) 5 . , . , 物理/ 电气特性应符合I T U - T G . 7 0 3 规定。 5 . , . 2 帧和复帧结构应符合 I T U- T G. 7 0 4规定。 5 . 1 . 3 速率: 2 0 4 8 x ( 1 士 5 0 x 1 0 一 “ ) k b i t / s o 5 . 1 . 4 码型: 】 I D B 3 o 5 . 1 . 5 阻抗: 7 5 1 2 ( 不平衡) / 1 2 0 1 2 ( 平衡) 。 5 . 1 . 6 信令标准: 中国N o . I T S 1
17、6 + MF C 信号方式或N o . 7 方 式。 5 . 2 模拟接口 数字程控交换机的接口 种类如图1 所示。 TR / T 2 0 2 9 - 2 0 0 5 M D F 接口2 二线模拟用户接口; 接口A-2 0 4 8 k b i t / s 速率的数字接口; 接口C 1 1 四线模拟接口; 接口C 2 2 二线模拟接口。 图, 接口种类 技术要求 接口相对电平 接口相对电平见表 t o 表 , 接口相对电平 接口名称 输人端相对电平L; 旧 r 输出端相对电平 L o 改 B r z接口 0.0 当有可变衰耗时, 本地呼叫为一3 . 5 , 长途呼叫为一7 . 0 当无可变衰耗时
18、, 一般为一7 . 0 A接口 0 . 00 . 0 C 1 1 接口 -9 . 0 一 千4 . 0一1 4 . 0 一 一 1 . 0 C 2 2 接口一7 . 0 - +2 . 0 一8 . 0 一 一1 .0 相对电平容差一0 . 3 - +0 . 7一0 .7 一 + 0. 3 62 接口标称阻抗 接口标称阻抗见表 2 0 表 2 接口标称阻抗 接 口名 称接口标称阻抗 z接口z , A接口 7 5 以不平衡) / 1 2 0 以平衡) C 1 1接口 6 0 0 n C 2 2接口7 2 ( 非加感电缆) / 6 0 0 d l 注: z , 阻抗见图2 , 7 2 阻抗见图3 0
19、 6 . 3 回波损耗 6 . 3 . , 二线模拟接口回 波损耗频率与电平的对应值见图4 0 6 . 3 . 2 四线模拟接口回波损耗在3 0 0 H z -3 4 0 0 H z 频率范围内应不小于 2 0 fo T RO T 2 0 2 9 - 2 0 0 5 0 .1 林 F 图 2 7 , 1 阻抗 0 . 1 8 协 F 图3 Z 2 阻 抗( 非加 感电缆) 若崔呢侧回 3 0 0 5 0 0 20 0 ( 频率 ( H z ) 图 4 二线模拟接口回波损耗 3 4 0 0 6 . 4 对地阻抗不平衡 二 线模拟用户接口( Z ) 、 二线模拟中 继接口( C 2 2 ) 及四线
20、模拟中继接口 ( C l l ) 由 模拟二线接口 点处 对地阻抗不平衡产生的纵向转换损耗应大于图 5 所示的数值。 国P联翌膨丝谊者 6. 5 6. 5. 1 6. 5. 1 频率 ( H z ) 图 5 二线模拟接口点的纵向转换损耗最小值 传输特性( 全连接方式) 传输损耗和传输损耗随时间的短期变化及传输损耗一致性 传输损耗 传输损耗的标称值是Z 接口 之间标称相对电 平的 差值。 当 交换机具 有可变损耗性能时, 终端接收侧对本地呼叫为3 . 5 d B , 对长途呼叫为7 . 0 d B ; 当交换机 设备不具有可变损耗性能时, 中继侧应提供2 . 0 d B - - 7 . 0 d
21、B 的可调衰减器, 调节范围为每步0 . 5 d B . 6 . 5 . , . 2 传输损耗稳定性 一个频率f 为1 0 2 0 H z , 电 平L为一 1 0 d B m ( ) 的 正弦 模拟测 试信号, 在电源电 压及温度变化所允许 的稳定条件下, 加到任一个二线模拟 接口间或四线模拟接口 间组成的 通路输人端, 在其对应通路输出 端 测量的信号电 平值, 在任何一个连续运行1 0 m i n 时间间隔内与所取间隔开始时间的信号电平值相比, 其变化范围 应不大于0 . 4 d B . 6 . 5 . 1 . 3 传输损耗一致性 Z 接口 间组成的 通路, 输人一个频率 f 为1 0
22、2 0 H z , 电平L为一 l O d B m 。 的 正弦 测试信号, 在通路上 实际的传输损耗在两个传输方向之间的差值应不超过 1 d B . T B/ T 2 0 2 9 - 2 0 0 5 6 . 5 . 2 损耗频率失真 当 一个基准频率f为1 0 2 0 H z , 电 平 L为一 1 0 d B m O 的正弦测试信号加到任意两个模拟接口 间组 成的 通路输人端, 在其通路输出 端口 以1 0 2 0 H z 测得的损耗作为O d B , 则在3 0 0 H z - 3 4 0 0 H z 频率范围 内, 各信号频率点的 传输相对于O d B 点的 偏离值应符合表3 . 表
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- 61130铁路人工话务系统设备技术要求和试验方法 标准 TB 2029-2005 61130 铁路 人工 话务 系统 设备 技术 要求 试验 方法 2029 2005
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