【工作计划】期货公司上半年工作计划表.docx
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1、第 1 页 期货公司上半年工作计划表 特征码 naRyzkXQVWKHStzNKQJZ 一:明确公司性质 周二小会已经明确,公司现阶段定义为“中介” ,也就作为 交易者与期货交易所,投资公司之间的桥梁。在履行好我们营 业部的基本职能的情况下,如何更好地服务于客户与投资公司 应该成为我们考虑的重点。要想更好地服务于这两者投资咨询 业务的改进自然放在首位。由于营业部内人员限制,投资咨询 业务一直由市场开发人员代办,这是可行的,但也确实有着让 客户感觉公司不够正规,潜在客户咨询困难,内部人员工作过 于独立,缺乏合作等缺点。为此,我认为营业部应设立专职免 费投资咨询电话及 QQ 号并打出广告,由于现阶
2、段公司状况,咨 询电话可以由一人正式接听后再转接给其他市场开发人员,这 样既显正式,又有利于将潜在客户发展成为真实客户,增加开 发人员拓展市场的工作效益。同时 QQ 的使用多采取视频,甚至 是多方视频的方式进行(即两到三个市场开发人员同时面对一个 客户进行视频解答),能够使咨询服务更加直观,使客户感觉到 自己更受重视。而多方视频能使解答更加全面,员工之间多加 交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。这些工作我认 为是近期内相对容易完成的,所以可以在会后立即投入建设, 第 2 页 争取在一个月内建设完成,一个季度内完善并取得初步成效。 二:发行产品 结合配额制,改进原有产品,新产品的方向就是控
3、制风险, 首先公司推行的配额制其实就是融资的进一步加强,自然而然 的交易的风险也因之扩大,交易盈利部分全部属于投资者所有, 当然亏损也全部由投资者承担,我们不承担交易风险。如果产 生亏损,在投资者交纳的保证金里扣除。亏损达到保证金的一 定比例,停止操作,以此来降低风险。 我们收取的交易手续费按配额后的资金量为标准收取,这 使我们的手续费收取量增大很多,公司可以适当调低一定费率 (费率多少,降低多少由于我不够了解公司标准,没法明确指出。 只要能将手续费额控制在同行业配额后总金额的手续费额度与 客户出资额的原标准手续费收取额度之间,皆是合理的。)以此 来增加客户吸引力。当然仅仅以配额原有的优惠也足以吸引大 量客户没所以我认为应在第一个季度不降低费率,看一下实际 成果。之后在开会讨论是不是要适当降低手续费费率的问题。
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