多媒体技术在智能决策系统中的应用.pdf
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1、山东纺织经济2 0 0 9 年第2 期( 总第1 o 趔 多媒体技术在智能决策系统中的应用 王学礼 ( 青岛科技大学山东青岛2 6 0 0 4 2 ) 摘要:随着计算机的飞速发展,多媒体技术已被广泛应用到工业、教育及我们生活的方方面面, 它的开发与应用,使人与计算机之间的信息交流变得生动活泼、丰富多彩。本文从二个方面分析多媒体 技术在智能系统中的应用。 关键词:多媒体技术;智能;决策 中图分类号:T P 3 7文献标识码:A文章编号:1 6 7 3 - 0 9 6 8 ( 2 0 0 9 ) 0 2 - 0 0 9 2 - 0 2 随着信息技术的迅速发展,多媒体技术的应用 越来越广泛。它的一个
2、直接应用是与人工智能的有 关技术结合起来构成多媒体人机智能接口,对智能 决策支持系统的人机交互及决策者提供支持,主要 体现在以下二个方面。 一提供声文图并茂的交互方式 智能决策支持系统的基本任务是建立决策问题 的模型,对决策问题进行系统分析与情景分析( 即 系统模拟或仿真) ,最终为决策者提供帮助信息。在 建立多媒体智能接口之前,模拟分析结果通常是以 数字、文本、表格或直方图等图形形式呈现给决策 者。这种形式的信息虽然可被专业人员接受,但对 非专业人员或高层次的决策者就比较困难。另外, 人类对信息的各种表现形式的接受程度一般是不相 同的,例如对文字信息,只能接受总信息量的4 0 左右,而对图像
3、和声音信息却可以接受总信息量的 8 0 。因此,人机接口最自然、最方便、效率最高 的交互途径乃是声、文,图并重的方式。 多媒体人机智能接口由于具有声、文、图的输 入、输出及处理能力,这就为决策者提供了直观、形 象、便于理解的信息表达形式。例如在房地产交易 系统中,购买者在决定购置房屋之前,他只要在相 应软件呈现的菜单上通过鼠标或触模屏指定一座建 筑,系统立即就会将房屋的结构、价格、设施及环 境信息( 交通、学校、医院、商店) 等以图片,文 字的形式显示出来,并配以相应的声音、音乐等,使 购置者切实地了解到有关情况,以便决定是否购买 或者购置哪一套。当然,由于对文字、语音,图像 的识别与理解大多
4、是约束不充分的问题,而人工智 能在这方面的研究还只取得了部分成果( 如对手写 文字及非标准语音的识别与理解还限于实验系统, 对图像的识别还限于特定的场合) ,使得这方面信息 的输入受到一定限制,但多媒体技术通过扫描仪、 摄像机、录音机等设备以及相应的处理技术在某种 程度上作了一些弥补,使人机交互的方便性有了很 大提高。 交互性是多媒体人机智能接口的重要特征,这 亦是它区别于电视的标志。电视虽然也已做到了 。声、文,图”的一体化。但由于它只能让观众被动 地接收信息,不能让观众与电视进行双向的信息交 流,因而它不能称为多媒体人机智能界面。 二提供了决策者协同式工作及成组决策的环境 随着社会的发展与
5、进步,人们的社会分工越来 越具体,而工作的整体性及相互制约性却越来越强, 这就要求在相关决策者之间建立起密切的联系。例 如一个单位内各部门的负责人之间就是这样。虽然 在他们之间可以通过电话、文件等形式进行联系, 但是这些联系方式绝对与“面对面”的讨论不能相 比,因为语言、文字只是表达信息的一种方式,而 一个眼神、表情、形体动作往往蕴含了更多、更重 要的信息。多媒体技术与通信技术的结合为位于不 同地理位置间人们“面对面”的讨论提供了方便,建 立了友好的环境,大大提高了决策工作的质量与效 率。美国A T & T 公司曾利用多媒体技术开发了一个 称为R a p p o r t 多媒体会议的系统,该系
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- 关 键 词:
- 多媒体技术 智能 决策 系统 中的 应用
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