管理学培训课程.ppt
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1、管理学培训课程,4、考核标准的制定 (1)量化控制标准生产、销售部门 (2)弹性控制标准管理层、职能服务部门 (3)制定标准要注意的若干问题: A 注意不同职级岗位标准的差异性 B 制定的标准必须具体、明确 C 制定的标准应该适度、可衡量 D 制定的标准有时间限制 E 制定的标准是可以修改的,三、考核什么考核的内容和标准,三、考核什么考核的内容和标准,注:考核中效率与效果的关系,目标实现,资源利用,低浪费,高成就,三、考核什么考核的内容和标准,6、考核权重,5、定性与定量考评,定性考评,定量考评,S-特优级,100+10分,A-优秀级,B-良好级,C-合格级,D-不合格级,100-85分,84
2、-75分,74-60分,59-0分,高级管理层,职级层次,工作业绩,工作态度,工作能力,中级管理层,普通员工层,60%,70%,80%,20%,15%,10%,10%,15%,20%,1、考核表格的设计 (1)实用性: 这是设计考核表格的第一前提 (2)简单化: 容易操作才具有实用性 (3)数字化: 尽量量化工作任务、考核标准 (4)标准化: 相同职级的标准统一、格式统一,四、怎么考核考核的方法和程序,2、常用考核表格 (1)工作计划表 (2)员工综合考核表一(高级、中级、基层) (3)员工综合考核表二(按系统部门特征设计) (4)年终考核表(高级、中级、基层) (5)各级考核汇总表,四、怎么
3、考核考核的方法和程序,附:制定工作计划表要注意的几点: 要明确、量化工作任务的内容 要确切标出完成工作的时间 要列出执行责任人、相关检查人,四、怎么考核考核的方法和程序,高级管理层,中级管理层,普通员工层,职级层次,适用期限,一年(半年),半年(季度),季度(月份),备 注,1、不同企业规模、不同工作性质,其 考核时间不一 2、特殊部门期限另行确定,3、确定考核的期限,四、怎么考核考核的方法和程序,自我鉴定,直属上司考核,主管领导审核,汇总上报,人事考核部门组织实施,4、考核的一般程序,互动沟通,互动沟通,考核反馈,四、怎么考核考核的方法和程序,5、考核方法种种 (1)评级量表法 (2)等级择
4、一法 (3)普洛夫斯特法 (4)混合标准测评法 (5)个体排序法 (6) 配对比较法 (7)人物比较法 (8)关键事件记录评价法 (9)评价中心法,注意: 任何方法都是为内容服 务的,我们不必照搬照套某 一企业的成功方法,而应针 对本企业特殊性,实事求是, 探索出适合本企业的具可操 作性的方法;那种为追求形 式的完美而忽视实效性的做 法,是大错特错的,我的观 点是:实用的才是最好的。,四、怎么考核考核的方法和程序,5、考核方法种种 评级量表法 是最普遍、最常用的方法,考核者根据量表对 工每一个考核项目的表现作出评价和计分 关键事件记录评价法 通过观察,记录下有关工作成败的关键性事实 适合京安的
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