纺织导报-纺织企业绩效评价体系构建初探.pdf
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1、行业观察 一 I r I 文从战略的高度对企业绩效评价体系进行了全面、系统的探讨,指出了建立一套科学完 石N 整的绩效评价体系对纺织企业改善经营管理。增强自身竞争力具有至关重要的作用。 T h ea r t i c l es t a n d so nas t r a t e g i cp l a c et oi n v e s t i g a t ei n t ot h ee n t e r p r i s ep e r f o r m a n c ee v a l u a t i o n s y s t e m ,a n dp o i n t so u tt h a tt h ee s t
2、a b l i s h m e n to fs c i e n t i f i ca n dp e r f e c tp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o ns y s t e m p l a y sav e r yi m p o r t a n tr o l ei nt h ea r e ao fi m p r o v i n ge n t e r p r i s em a n a g e m e n ta n ds t r e n g t h e n i n gs e l f c o m p e t i t i v e n e s sf o rt e
3、 x t i l ee n t e r p r i s e s 纺织企业绩效评价体系构建初探 C o n s t r u c t i o no fP e r f o r m a n c eE v a l u a t i o nS y s t e m f o rT e x t l i eE n t e r p r i s e s 1 6 绩效评价在纺织行业开展较早,很多企业从考 核生产效率、成本控制等指标开始,逐步建立起基 于战略的绩效评价体系。绩效评价在推动企业战略 实施,考核与激励员工,增强企业活力和竞争力,提 高企业市场地位等方面发挥了重要作用。 所谓企业绩效评价是指运用数理统计和运筹学
4、方法,采用特定的指标体系,对照统一的评价标准, 按照一定的程序,通过定量、定性对比分析,对企业 在一定的经营期间内的经营效益和经营者业绩,做 出客观、公正和准确的综合评价。绩效评价可分为整 体评价、部门评价和个人评价。 一、企业绩效评价体系的构建 企业建立绩效评价体系的目的:一是使投资者 可以预测企业未来的经营绩效,从而决定对企业增 资或减资,二是债权人可据此确定自有资金的贷与 放,确保本金的安全- 三是社会公众及消费者可以获 得企业可持续经营的信息,从而影响企业的市场地 位和形象,四是企业最高管理层可以了解自身以及 竞争对手的经营状况,为制定竞争战略提供依据。 五是评价与激励相结合,可以调动
5、被评价者的积极 性和创造性,改善企业的经营管理。企业绩效评价 刖 l l 作者简介:姜凌,女,1 9 6 2 年生,讲师,北京联合大学商 l i 务学院,1 0 0 0 2 5 。 文姜凌 体系的组成要素是: 1 评价主体 绩效评价主体主要指企业的利益相关者,包括 股东、债权人、供应商、客户以及政府或行业管理机 构。他们进行评价的目的各不相同,政府部门评价企 业社会贡献,投资者评价企业的价值,所有者评价 经营者业绩,经营者评价员工的表现。 2 评价客体 绩效评价客体可分为企业整体、部门和个人等 3 4 - 层次。纺织行业有很多集团型企业,从集团角度 看,其子公司就是集团绩效评价的客体;从子公司
6、角 度看,其下属的部门就是子公司绩效评价的客体;集 团对子公司经营者或子公司对员工的评价,其绩效 评价客体均为个人。不同客体的评价内容各有侧重, 主要取决于其在企业中的地位和作用。 3 评价目标 评价目标与企业的战略目标息息相关。现代企 业首先要有远景和使命,在此基础上制定企业发展 战略。在战略实施和控制环节中的目标将构成绩效 评价体系的主要目标内容。目标需要层层分解、落 实,目标应尽可能用定量指标描述。 4 评价指标 绩效评价的依据是评价指标。绩效评价体系 关注的是影响企业战略目标实现的关键业绩指标 纺织导报C h i n aT e x t i l eL e a d e r 2 0 0 8N
7、 o 1 1 万方数据 PDF Watermark Remover DEMO : Purchase from www.PDFWatermarkR to remove the watermark ( K P I ) ,这些指标可以反映企业竞争能力和战略 执行能力。同时,评价指标也包括反映企业经营 业绩的日常指标。评价指标既有财务方面的,如 投资报酬率、销售利润率等;也有非财务方面的, 如产品质量、创新能力等。在指标设计中要遵循 。S M A R l 原则”,即指标要具体明确( S p e c i f i c ) ,指 标要可衡量( M e a s u r a b l e ) ,指标通过努力可以达
8、到 ( A t t a i n a b l e ) ,指标要切实可行( R e a l i s t i c ) ,指标具 有时间性( T i m e - b a s e d ) 。 5 评价标准 绩效评价标准是用来评判企业经营业绩优劣 的尺子。常用的三类标准分别为年度预算标准、历史 标准及行业标准。选择什么标准作为评价的尺度取 决于评价的目的。评价经营者一般采用年度预算标 准;评价企业一般采用历史标准和行业标准。关于 行业标准可以参考国务院国资委统评局每年编制的 企业绩效评价标准值,这套标准值主要以全国 国有企业经营成果等数据为依据,为不同行业、不同 规模企业设定了本年度主要业绩指标的优秀值、
9、良 好值、平均值,较低值和较差值标准,如,2 0 0 8 年度 棉纺织行业净资产收益率优秀值为7 8 ,平均值为 1 2 。 6 评价方式 评价方式是指采取什么样的手段开展绩效评 价。定量指标一般采用功效系数法、比率评分法等 评价方式,定性指标一般采用综合分析判断法,因 子分析法,绩效评价量表等评价方式。一般情况下 应根据评价要素在整体评价中的相对重要程度,设 定评价指标权重;同时,通过无量纲化将定性指标 定量化,以便于进行综合比较。 7 评价报告 评价报告是绩效评价的结论文件。评价主体 通过对评价指标与评价标准进行比较,得出评价客 体绩效优劣的结果,通过分析,找出原因、责任及影 响,最终形成
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