02920-质量管理体系认证-品质手册-3_ 组织架构与职责权限.pdf
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1、文件标题 品质手册 文件编号 ZG-QM-001 版本 A0 制定部门 总经办 生效日期 2002-10-12 页码 1/6 3 3. . 组织架构与职责权限组织架构与职责权限 3.1 公司组织结构 3.2 职责权限 3.2.1 总经理职责 a)结合公司的现状,策划并批准实施质量方针和目标,并确保: (1)使方针、目标与公司及顾客的需求相适应。 (2)提供制定和评审质量目标的思路。 (3)在整个组织内理解,贯彻实施质量方针、目标。 b)负责执行国家和上级有关质量方针、政策、法规,确保产品质量符合用户需要和国 家规定的有关要求。 a) 组织制订和批准发布企业的质量方针、质量目标、质量手册,对质量
2、体系的建立 和有效运行负责。 总经理 副总经理 总经办 采购部 生产部 仓管部 财务部经理(管理代表) 财 务 部 文 控 中 心 品质部 研 发 工 程 部 人 事 行 政 I Q C I P Q C O Q C Q E 文件标题 品质手册 文件编号 ZG-QM-001 版本 A0 制定部门 总经办 生效日期 2002-10-12 页码 2/6 b) 任命管理者代表,授权管理者代表独立开展质量工作中的全部活动。 c) 负责确定从事与质量有关的管理、执行和验证工作人员的职责、权限和相互关系。 d) 授权品质部对产品质量进行独立检查,保证品质部的质检工作职能不受任何部门 和人员的干扰和行政干预。
3、 e) 为开展质量活动提供充分的资源。 f) 主持管理评审,审批管理评审计划,管理评审报告。 g) 批准质量管理体系品质手册的发行。 3.2.2 管理者代表职责 a)确保质量管理体系,依据 ISO9001;2000 标准建立、实施与维持。 b)向总经理报告质量管理体系运行状况。 c)向外界(如顾客或认证机构)解说本公司 ISO9001;2000 体系运行状况。 e)确保各职能/层次理解和贯彻顾客的要求。 f)审批内部质量审核计划,委派内部质量审核员,评审内部审核和外部质量审核的结 果。 g)协助总经理织管理评审会议并审核相关资料。 h)审核品质手册、批准程序文件。 3.2.3 副总经理职责 a
4、)认真贯彻国家有关生产、技术、设备、质量方面的政策、法令、标准,全面负责公 司生产、技术、设备、质检的管理工作。 b)贯彻设备管理制度,督促设备使用和管理部门做好设备的使用维护和保养工作。 c)协助总经理确定公司的质量方针、质量目标。 d)牢固树立“质量第一“的观念,在生产与质量、交货期与质量发生矛盾时,坚持质量 方针和目标,确保产品的质量。 e)定期向总经理汇报工作,提出提高生产能力及产品质量的建议。 3.2.4 总经办主任职责 a)贯彻执行公司总体发展规划。 b)协调公司内部的日常工作。 c) 建立与维持公司行政管理制度。 d)负责对公司质量体系的运行、保持、完善持续的改进。 文件标题 品
5、质手册 文件编号 ZG-QM-001 版本 A0 制定部门 总经办 生效日期 2002-10-12 页码 3/6 e)审核有关部门管理阶层的绩效评定。 f)重大人事纠纷的裁决建议。 g)干部人事调度及任免的审查。 h)监督有关部门动作,定期听取有关部门的汇报。 i)处理或报告公司重大事故。 j)指导有关部门策划的工作。 k) 定期向总经理汇报工作状况及建议。 3.2.5 品质主管职责 a)负责收集并分析反映公司质量方针和年度质量目标达成率的有关数据。 b)评审客户抱怨及纠正措施实施状况。 c)质量异常/纠纷或其处理结果的裁决。 d)定期向总经理汇报工作状况及建议。 3.2.6 品质部职责 a)
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