5S与管理能力提升.pdf
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1、5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司1 5S与管理能力提升 培训讲议 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司2 不良现象解析不良现象解析 n1)仪容不整或穿着不整的工作人员仪容不整或穿着不整的工作人员 n有碍观瞻有碍观瞻,影响工作所气氛影响工作所气氛. n缺乏一致性缺乏一致性,不易塑造团体精神不易塑造团体精神. n看起来懒散看起来懒散,影响工作士气影响工作士气. n易生危险易生危险. n不易识别不易识别,妨碍沟通协调妨碍沟通协调. n2)机器设备摆放不当机器设备摆放不当 . n作业流程不流畅作业流程不流畅. n增加搬运距离增加搬运距离. n虚耗工时增多虚耗工时增多. n3
2、)机器设备保养不良机器设备保养不良 . n不整洁的机器不整洁的机器,就如同开或坐一部脏乱的汽车就如同开或坐一部脏乱的汽车 ,开车及坐车的人开车及坐车的人 均不舒服均不舒服,影响工作士气影响工作士气. n机器设备保养不讲究机器设备保养不讲究 ,从而对产品的品质也不讲究从而对产品的品质也不讲究. 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司3 不良现象解析不良现象解析 n机器设备保养不良机器设备保养不良 ,影响使用寿命及机器精度影响使用寿命及机器精度,从而直接影响生产效率从而直接影响生产效率, 并使品质无法提高并使品质无法提高 . n故障多故障多,增加开关机时间及增加修理成本增加开关机时间及增
3、加修理成本. n4)原料原料,半成品半成品,成品成品,整修品整修品,报废品随意摆放报废品随意摆放 n容易混料容易混料-品质问题品质问题. n要花时间去找要用的动西要花时间去找要用的动西-效率问题效率问题. n管理人员看不出物品到底有多少管理人员看不出物品到底有多少-管理问题管理问题. n增加人员走动时间增加人员走动时间-秩序与效率问题秩序与效率问题. n易造成堆积易造成堆积-浪费场所与资金浪费场所与资金. n5)工具乱摆放工具乱摆放 n增加找寻时间增加找寻时间-效率损失效率损失. n增加人员走动增加人员走动-工作场所秩序工作场所秩序 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司4 不良现象
4、解析不良现象解析 n工具易损坏工具易损坏. n6)运料通道不当运料通道不当 n工作场所不流畅工作场所不流畅. n增加搬运时间增加搬运时间. n易生危险易生危险. n7)工作人员的座位或座姿不当工作人员的座位或座姿不当 n易生疲劳易生疲劳-降低生产效率及增加品质变异之机遇降低生产效率及增加品质变异之机遇. n有碍观瞻有碍观瞻,影响作业场所士气影响作业场所士气. n易产生工作场所秩序问题易产生工作场所秩序问题. 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司5 n综合以上种种不良现象综合以上种种不良现象,可以看出可以看出,不良现象均会造成浪费不良现象均会造成浪费,这这 些浪费包括些浪费包括: n
5、1,资金的浪费资金的浪费 n2,场所的浪费场所的浪费 n3,人员的浪费人员的浪费 n4,士气的浪费士气的浪费 n5,形象的浪费形象的浪费 n6,效率的浪费效率的浪费 n7,品质的浪费品质的浪费 n8,成品的浪费成品的浪费 n因此如何成为一个有效率,高品质因此如何成为一个有效率,高品质,低成本的企业低成本的企业,第一第一 步就是要重视步就是要重视整理,整顿,清洁整理,整顿,清洁的工作的工作,并彻底的把它做好并彻底的把它做好. n对以上这些病症对以上这些病症,我们开给一个处方我们开给一个处方,药名叫药名叫5S. 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司6 (一)整理(一)整理 把要与不要的
6、人、事、物分开,再将不需要的人、把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、 事、物加以处理,这是开始改善生产现场的第一步。事、物加以处理,这是开始改善生产现场的第一步。 其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进 行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要 的;!的;! 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司7 对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余 的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多
7、余的 工具、报废的设备、工人的个人生活用品等,要坚决工具、报废的设备、工人的个人生活用品等,要坚决 清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不 需要的东西清理掉。对于车间里各个工位需要的东西清理掉。对于车间里各个工位或或设备的设备的前前 后后、通道左右通道左右、厂房上厂房上下、工具下、工具箱内外箱内外,以,以及及车间的车间的 各个各个死角死角,都都要要彻底搜寻彻底搜寻和清理,和清理,达到达到现场现场无无不用不用之之 物。坚决物。坚决做好做好这一步,是这一步,是树立好树立好作作风风的开始。的开始。日本有日本有 的的公司提公司提出出口号:效率口号:
8、效率和和安全安全始于整理始于整理 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司8 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司9 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司10 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司11 整理的整理的目目的是的是: 改善和改善和增增加作加作业面积业面积; 现场现场无杂无杂物,行物,行道通畅道通畅,提高提高工作工作效率效率; 减少磕碰减少磕碰的的机会机会,保障安全保障安全,提高质量提高质量; 消除管消除管理理上上的的混混放、放、混混料等料等差错差错事事故故; 有利有利于于减少库存量减少库存量,节约资金节约资金; 改改变变作作风风,提高提高
9、工作工作情绪情绪。 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司12 (二二)整)整顿顿 把需要的人、事、物加以把需要的人、事、物加以定量定量、定定位。位。通过前通过前一一 步整理步整理后后,对生产现场需要,对生产现场需要留留下的物品进行下的物品进行科学科学 合合理的理的布置布置和摆放,以和摆放,以便便用用最快最快的的速速度取得所度取得所需需 之之物,在物,在最有效最有效的的规章规章、制度制度和和最最简捷简捷的的流程流程下下 完完成作成作业业。 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司13 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司14 整整顿顿活活动动的要点是的要点是: 物
10、品摆放要物品摆放要有有固固定定的的地地点和区点和区域域,以,以便便于于寻寻 找找,消除消除因因混混放放而造而造成的成的差错差错; 物品摆放物品摆放地地点要点要科学合科学合理。理。例例如,如,根据根据物品物品使使 用的用的频频率率,经常使经常使用的东西用的东西应枚得近些应枚得近些(如放在(如放在 作作业业区区内内),),偶而使偶而使用用或或不不常使常使用的东西用的东西则应则应放放 得远些得远些(如(如集中集中放在车间放在车间某某处);处); 物品摆放物品摆放目目视化视化,使使定量定量装载装载的物品的物品做到过日做到过日 知数知数,摆放不,摆放不同同物品的区物品的区域采域采用不用不同同的的色彩色彩
11、和和标标 记记加以区加以区别别。 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司15 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司16 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司17 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司18 三三)清)清扫扫 把工作场把工作场所打扫干净所打扫干净,设备,设备异常时马异常时马上上修修理,理, 使使之之恢复正常恢复正常。生产现场在生产。生产现场在生产过过程中程中会会产生产生 灰尘灰尘、油污油污、铁铁屑、垃圾等,屑、垃圾等,从而使从而使现场现场变变 脏脏。脏脏的现场的现场会会使使设备设备精度降低精度降低,故障故障多多发发, 影响影响产品产品质
12、量质量,使使安全安全事事故故防防不不胜防胜防;脏脏的现的现 场场更更会会影响影响人人们们的工作的工作情绪情绪,使使人不人不愿久愿久留留。 因此因此,必须必须通过通过清清扫扫活活动来动来清清除除那些脏那些脏物,物,创创 建建一个一个明明快快、舒舒畅畅的工作的工作环境环境。 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司19 清清扫扫活活动动的要点是的要点是: 自己使自己使用的物品,如设备、工具等,要用的物品,如设备、工具等,要自己自己清清扫扫, 而而不要不要依赖依赖他他人,不人,不增增加加专门专门的清的清扫扫工;工; 对设备的清对设备的清扫扫,着眼着眼于对设备的于对设备的维护维护保保养养。清。
13、清扫扫设设 备要备要同同设备的点设备的点检结检结合合起起来来,清,清扫扫即即点点检检;清;清扫扫设备设备 要要同时同时做做设备的设备的润滑润滑工作,清工作,清扫扫也也是是保保养养; 清清扫扫也也是是为了为了改善。改善。当当清清扫地扫地面面发发现现有有飞飞屑和屑和油油水水 泄漏泄漏时时,要,要查查明明原原因因,并并采取采取措施措施加以改进。加以改进。 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司20 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司21 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司22 四四)清)清洁洁 整理、整整理、整顿顿、清、清扫扫之后之后要要认真维护认真维护,使使现
14、场现场保保持持完完美美 和和最最佳状态佳状态。清。清洁洁,是对,是对前前三三项活项活动动的坚的坚持持与与深入深入, 从而从而消除消除发发生生安全安全事事故故的的根根源源。创造创造一个一个良良好好的工作的工作 环境环境,使使职职工工能愉能愉快快地地工作。工作。 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司23 清清洁洁活活动动的要点是的要点是: (1)车间)车间环境环境不不仅仅要整要整齐齐,而而且且要要做到做到清清洁卫洁卫生,生, 保保证证工人工人身体健康身体健康,提高提高工人工人劳劳动动热热情情; (2)不)不仅仅物品要清物品要清洁洁,而而且且工人工人本本身也身也要要做到做到清清 洁洁,如
15、工作,如工作服服要清要清洁洁,仪表仪表要整要整洁洁,及及时时理理发发、刮刮 须须、修修指甲指甲、洗澡洗澡等;等; (3)工人不)工人不仅仅要要做到做到形体形体上上的清的清洁洁,而而且且要要做到做到精精 神神上上的的“清清洁洁”,待待人要人要讲礼貌讲礼貌、要、要尊尊重重别别人;人; (4)要)要使环境使环境不不受受污污染染,进一步,进一步消除混消除混浊浊的的空气空气、 粉粉尘尘、噪音噪音和和污污染源染源,消消灭职灭职业业病病。 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司24 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司25 (五五)素养素养 素养即教养素养即教养,努力努力提高提高人人员
16、员的的素养素养,养养成成严格遵守严格遵守规规 章制度章制度的的习惯习惯和作和作风风,这是,这是“5S”活活动动的的核心核心。没没有有人人 员素员素质质的的提高提高,各项活,各项活动动就就不不能顺能顺利利开开展展,开,开展展了也了也 坚坚持持不不了了。所所以,以,抓抓“5S“活活动动,要始,要始终终着眼着眼于于提高提高人人 的的素素质质。 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司26 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司27 1整理(整理(SEIRI) 整理对象:整理对象: a) 存物间、框、架;存物间、框、架; b) 文件资料及桌箱柜;文件资料及桌箱柜; c) 零组部件、产
17、品;零组部件、产品; d) 工装设备;工装设备; e) 仓库、车间、办公场所、公共场所;仓库、车间、办公场所、公共场所; f) 室外;室外; g) 室内外通道;室内外通道; h) 门面、墙面、广告栏等。门面、墙面、广告栏等。 整理方法:整理方法: a)意识宣贯意识宣贯 b)制定要与不要的标准制定要与不要的标准 c)展开检查展开检查利用红牌作战利用红牌作战 5S活活动动的的实施实施 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司28 n2)5S的实施要决和活动要点的实施要决和活动要点 n2.1整理的措施整理的措施 n2.1.1清楚不用品的措施清楚不用品的措施 na)首先根据情况分清什么需 要首
18、先根据情况分清什么需 要,什么不需要什么不需要. nb)清除不用物品清除不用物品,按下列程序进行按下列程序进行: n确定对策范围和目标值确定对策范围和目标值 n实施的准备实施的准备 n区别不用物品的方法教育区别不用物品的方法教育 n计量化和判断计量化和判断 n管理人员的巡回检查管理人员的巡回检查.判断和指导判断和指导 nc)不用品的处理:报废丢弃不用品的处理:报废丢弃 n集中保存集中保存 nd)分清使用频度后分清使用频度后,按层次规定放置的位置按层次规定放置的位置. 5S活活动动的的实施实施 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司29 n区分方法例区分方法例: n不能用不能用 n不用
19、不用废弃处理废弃处理 n不再使用不再使用 n可能会再使用(一年内)可能会再使用(一年内)- n很少用很少用放储存室放储存室 n6个月到一年左右用一次个月到一年左右用一次 - n少用少用 n1个月到个月到3个月左右用一次个月左右用一次放储存室放储存室 n经常用经常用 n每天到每周用一次每天到每周用一次放工作场所边放工作场所边 n此方法适用事例:办公区及仓库物品,私人物品此方法适用事例:办公区及仓库物品,私人物品 n办公桌。文件柜。货架的物品办公桌。文件柜。货架的物品 n过期表单。文件。资料生产现场堆积物品过期表单。文件。资料生产现场堆积物品 区分要与不要 的标准 5S活活动动的的实施实施 5S与
20、管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司30 整理需整理需注意注意: 虽然虽然现在不用,现在不用,但但以以后后要用,要用,搬搬来来搬去怪麻烦搬去怪麻烦的,的,因而因而不不 搬搬留留在现场在现场 好好不不容易才弄容易才弄到到场,场,就就算算没没用,放用,放着也着也不不碍碍事事 一下处理这么多,一下处理这么多,管管理理者者有有意见怎意见怎么么办办,谁谁来来承担承担这个这个责责 任任 为为什么什么别别人人可可以以留留下下来来,而而我我不行,不行,太太不不公公平平了了 5S活活动动的的实施实施 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司31 2 整整顿顿的实的实施施方法方法 整整顿顿的的主主要
21、对要对象象在在“场场所所”而而工作场工作场所所最最大大的的时时间间浪浪 费费是在是在“准准备工作备工作时时间间”,在工作,在工作中中“选择选择”和和“寻寻找找” 花费花费一一定定的的时时间。间。所所以,要以,要想想消除消除“选择选择”和和“寻寻找找” 带带来来的的时时间间浪费浪费必须必须做到做到以下以下几几点点: a) 落落实整实整顿顿工作,工作,根据根据“整理整理”的重点进行的重点进行 5S活活动动的的实施实施 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司32 b)规定放置方法规定放置方法-查找容易,取拿方便查找容易,取拿方便 置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式;置放的方法有框架
22、、箱柜、塑料篮、袋子等方式; 在放置时,尽可能安排物品的先进先出;在放置时,尽可能安排物品的先进先出; 尽量利用框架,经立体发展,提高收容率;尽量利用框架,经立体发展,提高收容率; 同类物品集中放置;同类物品集中放置; 框架、箱柜内部要明显易见;框架、箱柜内部要明显易见; 必要时设定标识注明物品必要时设定标识注明物品“管理者管理者”及及“每日点检表每日点检表”; 清扫器具以悬挂方式放置。清扫器具以悬挂方式放置。 5S活活动动的的实施实施 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司33 C)遵守保管规则遵守保管规则 n日常管理和防止库存无货日常管理和防止库存无货 n取拿。收存的训练和改进的
23、效果取拿。收存的训练和改进的效果 n举例举例 n对:个人办公桌上。抽屉;文件。档案。资料对:个人办公桌上。抽屉;文件。档案。资料 n原材料。零件。半成品。成品的堆放原材料。零件。半成品。成品的堆放 n消耗品的定位摆放,可采用的做法如下:消耗品的定位摆放,可采用的做法如下: na)空间腾出空间腾出- nb)规划放置场所及位置规划放置场所及位置-要用的东西随即可取得要用的东西随即可取得 nc)规定放置方法规定放置方法-使用者及其他人一目了然使用者及其他人一目了然 nd)放置标示放置标示- ne)摆放整齐。明确摆放整齐。明确- 5S活活动动的的实施实施 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公
24、司34 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司35 5S活活动动的的实施实施 5S与管理能力提升 青岛永新企业管理咨询有限公司36 n3清扫的措施清扫的措施 n1)工作场所和设备的清扫(整洁化)工作场所和设备的清扫(整洁化) na)区域划分和责任范围的规定区域划分和责任范围的规定 n明确个人及共同分担区域,负责的领导明确个人及共同分担区域,负责的领导 n实行值班制度实行值班制度 n5S的誓言的誓言 n不弄脏不弄脏脏了马上擦去脏了马上擦去 n不弄洒不弄洒消失了再写消失了再写 n不乱扔不乱扔揭下来了再帖上揭下来了再帖上 nb)按区域。设备进行清扫按区域。设备进行清扫 n手帕作战。擦一次作
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