【工作计划】酒店保安工作计划表模板.docx
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1、第 1 页 酒店保安工作计划表模板 特征码 LuLVrBMXWRtevcfHkgZv 20xx 年要在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真 贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始 终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面 推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全 防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意” 的服务目标,为酒店创造良好的经营治理环境。具体工作思路 与措施如下: 1、从内部治理入手,提高保安综合素质。 建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解 决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、 鞭策后进
2、的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到 各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一 支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 要做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱 店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起练习, 以便发现问题,有针对性地解决问题。增强服务意识,提高为 第 2 页 客服务能力。在工作中尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼 让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细 节,追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的 无理要求或无故指责,采取引导和感化的方法,不和客人发生 正面
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