【工作计划】银行市场部20XX年营销工作计划格式.docx
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1、第 1 页 银行市场部 20XX 年营销工作计划格式 特征码 QWzrXNQZboIDsMzvKtNj 为完成市分行下达的 xx 年工作计划任务,确保我行服务水平在 新的一年进一步提高,服务能力进一步增强,服务形象进一步 改进,服务价值进一步体现,保证各项业务的持续、快速、协 调发展。特制定 xx 年全年理财产品及基金营销计划,具体如下 一、指导思想 认真学习邓小平理论、 “三个代表”重要思想和科学发展观, 以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导,贯彻落实 市分行 xx 年工作计划要求,树立一切以客户为中心的思想意识, 加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动 为客户搞好服
2、务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环 境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展, 提高经济效益。 二、总体目标 围绕 xx 年全年理财产品及基金营销计划,重点解决我行服 务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、 服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质 量好、客户满意”的目标,成为客户满意度最高和客户首选的 银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快发展, 第 2 页 创造良好经济效益。 三、具体工作措施 1、通过宣传,形成营销活动声势 我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展 “理财产品及基金营销”活动宣传,形成营销活动声势和竞争
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