商业银行绩效系统应用培训-理念篇(全).ppt.ppt
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1、Inspur group,绩效管理系统简介-理念篇 (Value based Performance Management System),2019/9/27,交流内容,绩效是指一定时间内员工以某种方式实现某种结果的过程 包括个人绩效和组织绩效两个方面。 对组织而言,绩效就是企业目标在数量、质量、效率等方面完成的情况; 对员工个人而言,绩效是指个人完成工作任务的情况以及上级和同事对自己完成任务状况的评价。,(一)绩效管理内涵,组织绩效与个人绩效有着紧密的联系,但实现了个人绩效并不一定保证实现了组织绩效。 只有在组织正确地制定了战略计划,并且将计划目标按一定关系层层分解到个人的时候,如果每个人都
2、能达到组织要求,组织绩效也就实现了。 但如果组织制定的战略存在重大失误,即使每个人都成功实现了个人绩效,组织绩效仍是失败的。,(一)绩效管理内涵,以系统和发展的眼光看,绩效包括“绩”和“效”两层含义 “绩”是业绩,是效果,是能够在企业账面上显示的各项指标,业绩的背后反映出企业是否有效地实施了经营管理。 “效”是效率,是对企业运营效率等方面的评价,可以反映出企业的资源是否得到有效利用,投入产出比是否合理,工作流程是否科学等账面上看不到的内容。 绩效主要体现为“效率”和“效果”,即“用正确的方法做正确的事情”。,(一)绩效管理内涵,绩效管理是通过对组织战略的建立、目标分解、绩效考核,并将考核结果运
3、用于日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略目标的一种正式管理活动 从商业银行的特点来看,处于不同发展阶段和经营环境的银行在经营中追求的具体目标有所不同,但根本的出发点是一致的,即满足“安全性、流动性、盈利性”的资金“三性”原则,实现股东财富最大化或价值最大化,绩效管理必须服从银行经营的总目标。,(一)绩效管理内涵,在全行取得良好改革发展的基础上,使员工享受付出的劳动成果,形成“机构大发展,员工多受益”的价值观念,实现员工价值与机构价值的共同成长,(二)为了实现机构大发展员工多受益,建立科学合理的薪酬激励机制,激发创造活力,由传统的管理机制向市场经济条件下的体现竞争、激励、淘汰
4、特征的现代管理机制转变上实现突破。,各级管理层发展战略,质量管理评级,经营管理评级,全员绩效评价和分析,上下同欲者胜,(三)为了发展战略的有效贯彻执行,(四)银监会的理念,1、建立健全激励约束机制是落实科学发展观的要求 2、建立健全激励约束机制是建立现代金融企业制度的重要内容 3、建立健全激励约束机制是充分发挥人的主观能动性的需要 4、建立健全激励约束机制是防控金融风险的客观要求,2019/9/27,交流内容,二、如何做? -商业银行常用管理方法(1),平衡计分卡是由哈佛商学院教授卡普兰(Robert S. Kaplan)和诺顿(David P.Norton)共同开发的绩效评估方法。 该方法从
5、四个角度关注企业绩效:财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与成长角度。 作为一种评估企业经营绩效的有效工具,平衡计分卡采用了衡量企业未来绩效启动因素的方法,具有战略管理的功能。,二、如何做? -商业银行常用管理方法(2),经济增加值(简称EVA,英文全称Economic ValueAdded),是指税后净营业利润扣除资本成本后的经营利润。 经济增加值的概念出自于诺贝尔奖经济学家默顿米勒和弗兰科莫迪利亚尼1958年至1961年关于公司价值的经济模型的一系列论文 其核心思想是:一个公司只有在其资本收益超过为获得该收益所投入的资本的全部成本时才能为股东带来价值。将EVA价值与业绩考核挂钩,就构成了
6、EVA管理模式,二、如何做? -商业银行常用管理方法(3),价值树分析法是以价值管理为核心的管理工具。它全面覆盖和展示公司价值创造的全过程,是业务流程的价值范畴中的数字化映像 通过价值树的建立,能够反映公司价值创造的内在关系,可以直观地展现出“由谁?在什么时间?通过什么驱动因素?创造了什么价值产出。” 运用价值树分析法,首先需要确定企业战略,运用价值分析找出关键绩效领域,然后设计并确定对企业战略具有重大影响的关键业绩指标,最后将关键绩效指标分解到各个岗位,使绩效考评建立在量化的KPI基础上,二、如何做? -商业银行常用管理方法(4),目标管理法(简称MBO,Management By Obje
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