团队建设管理培训讲座PPT.ppt
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1、主 讲:邓 敏,团队建设管理,前言 企业强化团队精神的意义和重要性 1. 企业的沟通障碍 2. 高效团队的特征 3. 产生团队冲突的根源分析 4. 团队建设与企业文化 启示录 组织力量的凝聚,内容提要(3H版),前 言,企业强化团队精神的意义和重要性,军队打仗2/3打的是士气! -拿破仑,古老的寓言故事,三个和尚-,企业的沟通障碍,常 见 的 企 业 病 态,吉列公司(Gillette)董事长兼CEO吉姆基尔特斯认为,处理问题的第一步就是: 让公司问题成为你个人的问题。 “你们中间有多少人认为我们的成本过高?”房间里的每个人都立刻举起手,然后他问,“你们中间有多少人认为自己的部门成本过高?”没
2、有一个人举手。 企业经理们的一个普遍回答:每个人都知道存在问题,但是没有人认为是自己的问题。 美国保罗.托马斯高效团队训练班,一个公司或工厂,一件工作是多个人甚至多个部门共同去完成。在此情形之下,我们很容易放弃主导权。 放弃主导权的具体表现是: 1我们以为“对方”或“别人”在负责跟踪,而实际上却 根本没有人在跟踪 2我们以为“已经报告给上级主管,主管应去处理,于 是接下来就是主管的事了” 3我们以为某个部下有能力处理某件事,或者错误 地以为他会按照正确的做法从公司的立场去处理 某事。,内分秘一定要保持协调!,建立规范 整合意见 达成共识,建立关系 促进团结 调和差异,塑造理念、创新管理、传送远
3、景,高效团队的特征,什么是团队?, 大家都来说说看!,一,团队是有组织的, 有共同目标的, 相互协调, 有严密管理的整体!,二,团队是各种人才的有效组合, 每一个成员围绕共同目标 而发挥神奇的组织力量!,三,部门及同事之间应相互帮助, 减少纠纷,顾全大局, 以团结敬神激励自己, 处处维护这个大家庭的利益!,高效团队的八个特征,资源共享,共同的愿景和目标,有效的工作流程,相互信任和尊重,尊重差异化,归属感,开放的沟通,灵活和适应,团 队,产生团队冲突的根源分析,“中国式管理”,中国现代企业管理的很多方式是靠- 中国人传统. 原始. 朴素的哲理.,一. “人情管理”,为什么怕得罪人? 一种境界 为
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