房地产代理公司经纪人找客户培训课件PPT.ppt
《房地产代理公司经纪人找客户培训课件PPT.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产代理公司经纪人找客户培训课件PPT.ppt(38页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、长春市安旭房地产代理有限公司,经纪人系列培训课件 培训人 王建航,当你做了大量工作,还是找不到准客户么办?,情景一:,李小强是某房地产公司的一位新人,他工作认真.勤奋上进。在结束了公司的入职培训后,开始接受店长分配的工作任务,第一项任务就是寻找客户。他通过缘故法.客户介绍法.电话开发法.网络发布法.门店等客法.广告开发法等寻找客户,收集到了很多客户信息,联系了很多客户,也带客户看过房子,可两个多月来竟然没有成交一单。 眼看三个月的试用期就要到了,他心急如焚.百思不得其解,问题到底出在哪里呢?难道自己还不够勤奋?但他每天总是第一个到公司,最后一个离开公司,而且每天夜里加班在网上收集客户资料.抽空
2、到展会上发放宣传资料.打电话联系客户等,所用的功夫也不比别人少,到底是为什么呢? 他咨询了经理,又咨询了经验丰富的老同事,得到的回答都是“你动动脑筋,除了勤奋还需要什么?培训的内容你是否真的理解透彻了?”李小强陷入沉思。,问题一:,大家动动脑筋想一想为什么这么久李小强没有成一单呢?请大家回答?,笑话一:,女:“我那相亲对象是谁?” 媒婆:“对方人送外号金城武。” 相亲女立马把电话挂了前去赴约。 回来以后大骂媒婆,“又矮又丑,这他妈叫金城武?” 媒婆无奈“我他妈话还没说完你就跑了,人送外号京城武大郎。”,现在请大家讨论:,房地产经纪人所要面对的客户到底是哪些?(把房子卖给谁) 怎么掌握客户购买的
3、心理?(购房的心态),在明确了目标客户群之后,我们还需要做更细致的客户界定工作。例如,具体描述目标客户的特征,分析客户的购房心态等,掌握客户的购买心理等。具体来说,客户特征可以从以下几方面来描述。,收入特征,年龄特征,职业特征,家庭特征,文化特征,个性特征,收入特征 收入是界定准客户最明显的一个特征,不同收入水平的客户对房子的要求和选择也会不同。俗话说“吃饭穿衣量家当”,具备什么样的财力才能购买什么样的房子。而那些收入微薄的客户,即使有着很强烈的购房愿望,也是难以达成的。 由此可以判断,有着上千万家产的客户是不会去选择一套二房一厅的中低档房子的,而普通的工薪阶层通常也买不起总价几百万的豪宅。处
4、于市区的中档住宅面对的客户群体一般为白领、政府公务员、中小企业老板和个体工商户等;而处于郊区或偏远地段的普通商品房所面对的客户群体则是普通的工薪阶层。,作为二手房经纪人,应根据所收集的楼盘档次、价格定位等,分析目标客户群的收入特征,并进一步分析这部分人群的社会地位、兴趣爱好以及购房心态以便进行客户定位。,年龄特征 二手房经纪人在寻找客户时最不可忽视的就是年龄特征,年龄的结构在某种情况下决定了购买的能力。一般而言,每个年龄阶段的人都会打上其特定时代的烙印。就购买能力而言,可将年龄划分为四个层次:26岁以下、27-35岁、36-55岁以及56岁以上。,26岁以下年龄阶段的人,由于刚刚走上工作岗位,
5、没有多大的积蓄,其购买能力相对较弱,如果购房,多数购买单身公寓或一室一厅的住房,27-35岁年龄阶段的人,在经济能力上处于发展阶段,但由于成家、事业发展等原因,其购房主要会选择购买普通的三居室或者两居室。,36-55岁年龄阶段的人,是房地产购买的主力军,因为这个年龄阶段的人事业稳定、收入较高,无论是普通住宅还是高档住宅都是其消费的主体,也是最有潜力的客户群体,56岁以上年龄阶段的人,大多数都已经有了自己的房屋,而且子女也逐渐独立,对房子的需求会减少,除少数以投资为目的的购房外,对购房的兴趣会随之降低,这次,即使是冷笑话也请大家笑一笑。谢谢!,东东正在玩电脑游戏,爸爸走过来问他:“儿子,爸爸和妈
6、妈就要离婚了,你跟谁?”东东头也不回,一扬手,说:“把你们的离婚协议书拿来给我看看。”爸爸惊讶道:“你看什么?”东东说:“我看电脑分给谁了.”,职业特征 职业的不同不仅会影响个人收入,而且会影响消费观念。职业一般可分为:企业老板、职业经理人、一般工商户、政府官员、会计师、律师、医生、教师和普通职员等 从职业特征来看,高收入人群(如企业老板、职业经理人、政府官员等)的购房意向趋向于豪宅而一般工商户、会计师、律师和医生等职业人士,多属于中产阶级,他们往往会购买那些高档楼盘的大户型而普通职员和一般公务员的收入相对较低,当然只能购买那些普通商品房了,3,家庭特征 一般而言,在收入一定的前提下,三口之家
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房地产 代理 公司 经纪人 客户 培训 课件 PPT
链接地址:https://www.31doc.com/p-3833138.html