【工作计划】销售助理年中工作总结及下半年工作计划书.docx
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1、第 1 页 销售助理年中工作总结及下半年工作计划书 特征码 idGIIeFznciipUfFjWyy 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,认真履行本职工作。 首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真 分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户 资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流, 分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类, 把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项 目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访 次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的
2、。 分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品 的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成 交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在 这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成 功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入 主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是 新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源, 有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的 第 2 页 量也是比较可观的。 二、主动积极,力求按时按量完成任务。 每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认 真分析信息和总结工作情况,并做
3、好第二天的工作计划。拜访 客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都 是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我 们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案, 做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推 我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是 他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们 的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出 现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手 段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里 来的时候,我们
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