【合同范文】it外包服务合同[1].docx
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1、第 1 页 it 外包服务合同1 特征码 nLKEINLaUnVonFZWwSZh 合同编号: 甲方: 授权代表: 乙方: 授权代表: 甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、 计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签 订本合同。 第一条 合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、 及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附 页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。 第二条 甲方义务: 1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资 料,如机器保修卡或机器序列号等。 2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知 乙方,并得到乙方认可。
2、3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备, 不得随便更改系统软件设置。 第 2 页 4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时 的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员 提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计 算机内重要资料。 第三条 乙方义务: 1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的 各类故障。 2.提供常用软件安装及维护,如 Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet 等。 3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后, 免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。 律师提示:合同应根据具体情况量
3、身订制,不可一律套用 模板。 北京市盈科律师事务所,致力于为客户提供优质法律服务。 来电垂询:010-59105870/400-770-9870 4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和 硬件系统全面检 测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件 和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。 5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。 第四条 有关服务要求: 1、每周一至周五 9:0018:00(不包括节、假日)为乙方 第 3 页 履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话 后 4 小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间 以外进行维修工作时,由甲方
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