【毕业论文】重庆市中小外贸企业核心竞争力研究.docx
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1、【标题】重庆市中小外贸企业核心竞争力研究 【作者】石 春 燕 【关键词】中小外贸企业核心竞争力竞争优势 【指导老师】杜 茂 华 【专业】国际贸易 【正文】中小外贸企业是以进出口为向导的中小企业,是我国外贸体制改革不断深化和发展的产物,是我国社会主义市场经济中必不可少的组成部分,它也是我国外贸事业发展的新生力量。对于重庆而言,中小外贸企业在对外贸易中有着举足轻重的作用,是出口及外向型增长的生力军。当前,重庆市中小外贸企业呈现出以下特点:经营方式灵活多样,适应性强;经营产品门类广,品种繁多;企业规模小;集群优势明显。虽然这些特点提升了重庆市中小外贸企业的核心竞争力,使重庆市中小外贸企业在对外贸易中
2、占有一席之地。但是,重庆市中小外贸企业仍然缺乏核心竞争力,主要表现在:中小外贸企业管理制度存在缺陷;企业缺乏长远的发展战略;人员素质不高以及外部经济环境的制约等。企业的核心竞争力是企业占领市场的基础和成败的关键,是企业特色的体现和持续发展的动力源泉,更是企业拥有长期竞争优势的源泉。所以,提升企业核心竞争力是使重庆市中小外贸企业健康发展的动力源泉,是促进重庆市外贸事业蓬勃发展的根本。一、 重庆市中小外贸企业发展现状重庆市中小外贸发展企业起步较晚,与其它三个直辖市相比存在较大的差距,但是发展势头是可喜的。重庆直辖以来,对外贸易得到迅速发展。根据海关统计,2007年外贸累计进出口总额74.4亿美元,
3、同比增长36%,其中出口45.1亿美元,同比增长34.5%,进口29.3亿美元,同比增长38.3%。重庆市外贸服务主要分布在制造业、服务业等行业,其中制造业主要摩托车和汽车产业最为突出。2007年,出口上亿美元的七个商品是:摩托车整车、通用发动机、汽车整车、钢铁制品、摩托车配件铝材、合成药及中间体。重庆市中小外贸企业出口国家(地区)主要是亚洲、欧洲和北美洲地区,其中与我国邻近的国家是出口的主要市场。就服务业而言,2007年重庆市服务贸易进出口总额达到11.37亿美元,比上年增长41%,出口6.7亿美元,同比增长24%,进出口4.7亿美元,同比增长74%,实现顺差2亿美元,重庆市服务贸易的发展脚
4、步明显加快。重庆有外贸经营权的企业绝大多数都是中小外贸企业,可见中小外贸企业在重庆市对外贸易中占据了举足轻重的作用,为重庆市对外贸易事业做出巨大贡献。目前,重庆市共有30多个工业园区,工业园区的建设为重庆市中小外贸企业提供了良好的环境优势,是重庆市中小外贸企业集群优势的体现,有利于提升重庆市中小企业核心竞争力。直辖以来,重庆市中小企业迅速发展起来,在重庆市对外贸易中取得了一定的成就。但是重庆市中小外贸企业仍然存在经营管理缺陷、外贸专业人员流失严重、技术创新能力不足等情况,这些现状严重阻碍了重庆市中小外贸企业核心竞争力的提高,不利于重庆市中小企业在竞争激烈的国际市场健康稳定的发展。二、重庆市中小
5、外贸企业核心竞争力的概述1企业的核心竞争力是指企业在长期的经营实践中所累积起来的知识体系,是企业在产品的研究、开发、生产、营销、服务等某一个或多个环节上,对于竞争对手有明显优势和差异,且不易被竞争对手模仿,并能给消费者带来超值效用的独特能力。简言之,企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础之上,企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反应。对于重庆市中小外贸企业而言,核心竞争力是建立在国际市场竞争优势基础上的使企业长期可持续发展的能力,具有独特性和不可模仿性。重庆市中小外贸企业的核心竞争力主要体现在:企业长远的外贸发展战略、组织管理创新能力、外贸综合营销能力、出口商品技术创新能力等
6、方面。首先,企业长远的外贸发展战略支撑着重庆市中小外贸企业的可持续发展。作为中小外贸企业,对国内和国际市场情况必须要相当了解,企业应该根据国内外情况制定适合企业自身发展的战略措施。重庆市对外贸易主要是以制造业和服务业为主,以出口机电产品的中小外贸企业为例,中小外贸企业除了要了解机电产品在国际市场上的需求以外,更应该在国内外设立办事处,建立合作伙伴关系,开拓国际市场,对企业的经营项目进行不断的改造和拓展。其次,企业组织管理创新能力是重庆市中小外贸企业提升企业核心竞争力的关键。对外贸易是一种高风险的行业,国际竞争激烈,中小外贸企业有效的组织管理奠定了企业在对外贸易竞争中的基础。由于重庆市中小外贸企
7、业起步晚,规模小,本身不具备与大型外贸企业在国际舞台上竞争的实力,只有不断的提高企业的创新管理能力,才能使重庆市中小外贸企业在对外贸易竞争中可持续的发展。再次,2外贸综合市场营销能力是重庆市中小外贸企业核心竞争力的重要组成部分。外贸企业的生存不在于外贸操作的熟练程度,而在于外贸发展的水平高低。重庆市中小外贸企业的外贸综合市场营销能力主要体现在企业产品品牌化和营销体系国际化。重庆市中小外贸企业必须具备自身的品牌优势,有一套使企业产品走向国际舞台的完善的销售体系。只有这样才能不断的开拓国际市场,把握国际市场的走向信息,使企业出口产品适时调整以适应不断变化的国际市场需求,并能在正确把握国际市场走向的
8、基础之上,开发潜在市场所需要的技术储备产品。最后,出口商品技术创新能力是重庆市中小外贸企业的主要核心竞争力之一。中小外贸企业出口商品的技术创新能力体现了产品的实体价值,也就是要有较高的技术含量和附加值。技术创新能力是一种具有自主知识产权的、具有领先地位的技术,并且能够不断创新,使本企业的产品在国际市场上最具性能价格比优势的能力。在国际市场竞争中,以独特技术作支撑的产品能够在竞争中处于相对优势地位,有利于提升企业的核心竞争力。三、重庆市中小外贸企业核心竞争力分析3美国密执根大学商学院教授普拉哈拉提出了一个非常形象的树型理论。它认为,多样化公司就像一棵大树,树干和主枝是核心产品,分枝是业务单元,树
9、叶、花朵和果实是最终产品,提供养分、维系生命、稳固树身的根就是核心竞争能力。树型说很形象地描述出企业发展核心竞争力的重要性,企业的核心竞争力是一个复杂和多元的系统,既可以来自企业业务流程中的某些特定环节,如营销环节、生产环节,各种辅助环节,也可以来源于所有环节的综合结果。重庆市中小外贸企业的核心竞争力在对外贸易中,拥有企业集群、产品导入速度快等优势。但是,重庆市中小外贸企业由于经营管理水平较低、缺乏外贸专业人才、技术创新能力不足、抵御风险能力弱等因素造成其在对外贸易竞争中缺乏核心竞争力。(一)重庆市中小外贸企业的核心竞争力优势1.重庆市中小外贸企业的集群核心竞争优势重庆市中小外贸企业多以园区的
10、形式存在,集群优势明显。在开放经济的环境下,一定程度的企业集群有利于提升企业出口竞争力,有利于提高这个产业的国际竞争力。从国际上的许多企业发展的情况可以看出,企业集群与企业在国际上的竞争能力有密切的关系,因为产业集群在开放条件下可以实现更好的资源配置,达到更高的产业效率。4重庆市一些产业加强出口的要求十分迫切,因为这些产业日益面临国内已经饱和的市场,改善这些产业的出口条件之一就是提高企业集群程度。产业集群一定会出现强大的国际销售机构作为附属产业而集中,这是产业集群发展的一种必然规律,产业内部的技术外溢效应也会发生重要作用,促进产业的技术创新和技术进步。例如,重庆市的摩托车产业的生产能力已严重供
11、过于求,国内市场需求已经不能满足重庆市摩托车产业,只有不断的开拓国际市场,才能使重庆市摩托车产业蓬勃发展。对于出口摩托车为主的中小外贸企业而言,只有实现产业集群才能出现共同开拓国际市场的局面,达到提升企业核心竞争力的目的。2.重庆市中小外贸企业反应灵敏,产品导入速度快与大型企业相比,重庆市中小外贸企业拥有反应灵敏、产品导入速度快的核心竞争优势。首先,中小外贸企业由于本身投资少、资金周转快、经营灵活、多样化、小批量的生产等特点,决定了中小外贸企业可以根据国际市场环境的变化及时调整自己的经营策略,更能适应处于转型中的社会主义市场经济的发展要求。其次,国际市场需求是多样化的,客服所需求的服务根据不同
12、国家的文化差异、地理环境差异等存在很大的不同。重庆市中小外贸企业可以克服大型外贸企业固有的企业弊病所带来的限制,提供客户所需的周到的服务,更能适应国际市场的不同需求。最后,相对于重庆市中小外贸企业,大型外贸企业由于企业生产流程繁琐,订单比较多,新的订单往往需要排期,不能马上投入生产或者寻找到供应商。而中小外贸企业由于自身规模小,反应比较灵活,能够迅速的按照订单投入生产或找到供应商,产品导入速度快,从而有利于提升产品在国际市场上的竞争力。(二)重庆市中小外贸企业核心竞争力存在的缺陷直辖以后,重庆市外贸事业得到了迅速的发展,重庆市中小外贸企业也快速的成长起来,为重庆市的对外贸易做了很大的贡献。但是
13、与大型外贸企业相比,重庆市中小外贸企业仍然存在经营管理水平较低、外贸专业专业人才流失严重、出口产品技术创新能力不足等问题,这些缺陷严重阻碍了重庆市中小外贸企业核心竞争力的提升,使企业在激烈的对外贸易竞争中处于不利地位。1.重庆市中小外贸企业经营管理水平较低近年来,重庆市外贸事业蓬勃发展,特别是制造业和服务业发展最为迅速,为重庆市外贸事业贡献较大的中小外贸企业也迅速成长起来,但是由于重庆市中小外贸企业经营模式存在缺陷,导致重庆市中小外贸企业在国际市场竞争中缺乏核心竞争力。首先,重庆市大部分中小外贸企业缺乏有效的经营管理方式,经营管理水平较低。企业往往只注重企业的短期利益,而缺乏长远的规划,造成企
14、业发展后劲不足。5中小外贸企业一般来说都要寻求出口代理商出口,销售渠道往往受到代理商的控制,商贸信息交流有限,使决策缺乏科学性。重庆市的许多中小外贸企业还将竞争理念停留在“物美价廉”的传统观念上,紧紧把价格作为竞争的重要手段。但是,在竞争激烈的国际市场中,“价格”竞争已经不是主导产品销售的主要手段,出口产品的开发、外贸营销策划、出口产品的推广和售后服务等非价格竞争手段也成为了国际竞争中的重要方式。其次,6重庆市大多数中小外贸企业经营渠道比较狭窄,业务雷同现象十分严重,多数以制造业为主,特别是以机电产品出口的企业数量众多。由于重庆市大部分中小外贸企业长期以来没有直接在海外建立销售部门和信息网络,
15、企业一直没能形成自己的海外销售渠道。外贸企业不能越过中间环节与使用者直接见面,使得商品卖价被有意不合理地压低,中间商从中赚取了大部分利益,而且造成外贸企业无法把握市场需求变化情况,主动开拓国外市场。再次,由于重庆市中小外贸企业起步晚,受地理环境的限制,相对于沿海城市而言,获取信息渠道相对狭窄。在信息扩散能力不发达的情况下,获取进出口信息捕捉商机必须通过参加国际性的商贸会及组织获取,成本高、难度大,对于大型外贸企业和沿海城市的中小外贸企业而言,在这种条件下具有信息资源获取的优势,并借此得以生存和发展。但对于重庆市中小外贸企业而言,由于企业自身规模小、流动资金不足等因素,企业获取进出口信息的渠道比
16、较狭窄,成本比较高,这会使得重庆市中小外贸企业缺乏信息获取优势,不利于重庆市中小外贸企业充分掌握国际市场的最新进出口信息,使重庆市中小外贸企业缺乏核心竞争力,阻碍了企业的可持续发展。2.重庆市中小外贸企业的外贸专业人才流失严重重庆直辖以后,中小外贸企业增长迅速,其出口额已成为重庆市外贸出口一个新的增长点。中小外贸企业的高速发展急需大量的外贸专业人才,然而大部分中小外贸企业又因为其自身的种种原因而留不住人才,企业的外贸专业人才流失十分严重。因此外贸专业人才的匮乏或者说外贸专业人才的流失,正成为重庆市中小外贸企业做大做强的关键障碍。导致重庆市中小外贸企业的外贸专业人才流失严重的主要原因有以下几点:
17、第一,由于企业自身规模小、资金紧缺等不利条件使企业很难引进懂外语、懂业务、懂技术和懂外贸的复合型人才。第二,重庆直辖以后,外贸事业蓬勃发展。当外商投资企业、私营企业为了开拓国际市场,不惜花重金聘请外贸专业人才,从而导致重庆市中小外贸企业的外贸专业人才大量流失。第三,72004年7月1日对外贸易经营者备案登记办法正式实施,外贸经营权对个人开放,个人也可以参与外贸经营。于是很多有一定工作经验,对未来踌躇满志的年轻业务员都纷纷辞去了原来的工作,自己另起炉灶,去开设小型外贸企业来满足自身的成就感。第四,重庆市大多数中小外贸企业没有针对企业自身的实际情况制定完善的外贸专业人员绩效评估体系,而是采用传统的
18、评估方式,即基于企业既定目标下外贸人员对工作的服从和完成任务的效率,因而以职务晋升、年终奖、销售提成等为基础的奖励手段成为激励外贸人员的方式。第五,重庆市中小外贸企业不注重对外贸人员系统性的培训,使外贸人员各方面能力一直停滞不前,大大的制约了外贸人员整体素质的提升。由于外贸专业人才的匮乏或者说是外贸专业人才的流失,导致重庆市中小外贸企业在国际市场竞争中处于不利地位,从而不利于提升重庆市中小外贸企业核心竞争力。3.重庆市中小外贸企业技术创新能力不足技术创新是指企业应用新知识、新技术和新工艺,提高产品质量,开发新产品,提供新的服务,占据市场并实现市场价值。重庆市中小外贸企业的技术创新是提升企业核心
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