企业道德建设的思考及对策分析_毕业论文(设计) .doc
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1、新新 乡乡 医医 学学 院院 本本 科科 生生 毕毕 业业 论论 文(设文(设 计)计) 企业道德建设的思考及对策分析企业道德建设的思考及对策分析 ThoughtsThoughts andand CountermeasuresCountermeasures ofof MoralityMorality ConstructionConstruction ofof EnterprisesEnterprises 学 号: 20081220103 姓 名: 年 级: 2008 级 专 业: 公共事业管理(卫生) 院 系: 管理学院 指导教师: 申请学位: 学士 提交日期: 2012 年 5 月 25 日
2、 I 目 录 1.1.前言前言1 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究意义 1 2.2.企业道德缺失的表现及原因探析企业道德缺失的表现及原因探析2 2 2.1 企业道德缺失的表现 2 2.1.1 企业与顾客的关系方面 .2 2.1.2 企业与竞争者的关系方面 .2 2.1.3 企业与员工的关系方面 .3 2.1.4 企业与政府的关系方面 .3 2.2 企业道德缺失的原因分析 3 2.2.1 企业自身道德意识不强,社会责任感诚信度差 .3 2.2.2 社会监管力度不够,企业整体道德意识不强 .4 2.2.3 公众整体消费维权意识淡薄,企业道德期望不高 .4 3.3.企业道德建设的重要性企业道德
3、建设的重要性5 5 3.1 企业道德建设是企业生存和发展的重要基石 5 3.1.1 企业道德建设有助于提高产品质量,降低成本.5 3.1.2 .企业道德建设有助于企业提高管理效率6 3.1.3 企业道德建设有助于企业树立企业良好形象.6 3.2 企业道德建设是社会可持续发展的内在要求 6 3.2.1 企业道德建设是我国经济和谐稳定发展的需要.6 3.2.2 企业道德建设是我国经济可持续发展的需要 .7 4.4.加强企业道德建设的对策分析加强企业道德建设的对策分析7 7 4.1 加强企业自身的社会责任意识,完善企业内部管理 7 4.1.1 提高企业领导者道德素质,重建企业道德体系.8 4.1.2
4、 提高企业员工道德素质,提升企业整体道德水平.8 企业道德建设的思考及对策分析 II 4.2 加强企业道德监管,完善社会道德体系 8 4.2.1 加强对企业道德建设的法律监督.9 4.2.2 完善社会道德体系,积极宣传企业道德建设.9 4.3 增强消费者维权意识,增强道德约束力 9 4.3.1 消费者要提高消费维权意识,合法捍卫自身权益10 4.3.2 强化企业道德建设意识,增强道德约束力10 结论结论1010 参考文献:参考文献:1212 致致 谢谢1313 企业道德建设的思考及对策分析 III 企业道德建设的思考及对策分析企业道德建设的思考及对策分析 摘要摘要 企业是社会经济的细胞,也是我
5、们社会生活中不可缺少的部分。随着我国 市场经济的深化发展,企业在我国社会经济中的作用也越来越重要,企业规范 自身道德与行为,生产和提供消费者需要的安全产品与服务,不仅关系到企业 自身的生存和发展,也会影响到社会的和谐稳定及可持续发展。 近年来,随着许多企业产品质量问题的报道,企业道德缺失问题以及企业 道德建设也越来越受到公众的广泛关注。由于企业道德在企业建设和发展中的 作用越来越重要,企业道德的缺失必然会影响到我国社会经济发展、法律建设 以及和谐社会的推进。因此,探析企业道德建设对于我国市场经济的快速稳定 健康发展有着重要意义。 关键词:企业道德 建设 对策 分类号:F292.9 企业道德建设
6、的思考及对策分析 IV ThoughtsThoughts andand CountermeasuresCountermeasures ofof MoralityMorality ConstructionConstruction ofof EnterprisesEnterprises AbstractAbstract TheThe enterpriseenterprise isis notnot onlyonly oneone cellcell ofof thethe socio-economic,socio-economic, butbut alsoalso anan indispensabl
7、eindispensable partpart ofof ourour socialsocial life.life. WithWith thethe deepeningdeepening developmentdevelopment ofof ChinasChinas marketmarket economy,economy, thethe rolerole ofof enterprisesenterprises inin ChinasChinas socio-economicsocio-economic enterprisesenterprises toto standardizestan
8、dardize theirtheir ownown moralitymorality andand behavior,behavior, productionproduction andand deliverydelivery ofof securitysecurity productsproducts andand servicesservices thethe needsneeds ofof thethe consumers.consumers. ItIt relatedrelated toto thethe survivalsurvival ofof thethe enterprise,
9、enterprise, thethe socialsocial harmonyharmony andand stability,stability, andand sustainablesustainable development.development. InIn recentrecent years,years, withwith manymany reportsreports ofof productproduct quality,quality, lacklack ofof businessbusiness ethicsethics andand corporatecorporate
10、 moralmoral constructionconstruction isis focusedfocused byby thethe widewide publicpublic concern.concern. BusinessBusiness ethicsethics isis anan increasinglyincreasingly importantimportant rolerole inin thethe constructionconstruction andand developmentdevelopment ofof anan enterprise;enterprise;
11、 lacklack ofof businessbusiness ethicsethics isis boundbound toto affectaffect toto ourour socialsocial andand economiceconomic development,development, legallegal construction,construction, asas wellwell asas thethe advanceadvance ofof a a harmoniousharmonious society.society. ForFor thethe neednee
12、d ofof corporationscorporations andand moralmoral construction,construction, stablestable andand healthyhealthy developmentdevelopment ofof ChinasChinas marketmarket economyeconomy isis ofof greatgreat significance.significance. KeyKey words:words: business ethics construction countermeasures CLCCLC
13、 numbernumber : : F292.9 1 1.前言 1.1 研究背景 企业是经济社会的市场主体,我们应该积极发挥企业社会组织角色作用, 使企业能够勇于承担社会责任,促进我国企业道德建设和发展。随着我国改革 开放的深入进行,我国各类型的企业尤其是中小型企业在市场经济发展中起到 的作用越来越大,为我国经济繁荣与发展带来了巨大的生机与活力。但是,由 于社会监管体制不够完善,企业自身又过于看重和追求经济利益,忽视企业道 德建设,最终导致了如问题奶粉、染色馒头、问题胶囊、苏丹红、瘦肉精等企 业欺诈和毒害消费者事件的发生。这些事件的不断出现给我国社会主义事业的 发展带来了一系列经济、社会和法律
14、等方面的问题,企业道德建设也越来越受 到大家的关注,鉴于此,企业道德建设已经势在必行。 目前,我国在企业道德建设方面的研究中, 对于企业道德缺失的现象分析 比较充分,对企业道德缺失的原因分析主要集中在企业自身道德管理体制建设 和社会文化及社会责任意识方面。对于企业自身因素,研究者主要从企业素质、 企业信用、企业形象等方面入手分析企业道德建设对于企业发展的重要性;在 社会因素方面,研究者主要涉及到企业的社会责任意识,企业产权监督等。他 们论述的内容很多是侧重于某一个方面的分析,对关于企业道德建设整体性的 研究相对比较少。本文将更加全面、更加深入的分析企业道德建设的重要性和 企业道德缺失的原因,探
15、索从精神文化和社会监督管理方面加强企业道德建设, 完善企业道德价值体系的方法与对策。 1.2 研究意义 近些年,随着我国市场经济体制改革的深入开展,企业道德缺失问题层出 不穷,随着各类危害人民群众利益的企业产品质量事件的曝光,使企业道德建 设问题越来越受到人们的关注,企业道德建设,企业社会责任感的培养,对于 企业与社会的持续发展、对于社会主义市场经济体制改革的深入进行以及和谐 社会的创建,起着非常重要的作用。因此,本文将从我国近年来出现的一些企 业道德失衡的现象入手,分析我国企业道德失衡的原因,指出企业道德建设对 企业道德建设的思考及对策分析 2 个人,对企业,对社会的重要性,并根据企业道德失
16、衡的原因及企业道德建设 的必要性提出企业道德建设的途径与方法,通过企业道德建设的深入开展促进 我国市场经济的可持续发展及和谐社会的精神文明建设,提升我国整体道德素 质,增强企业的市场竞争力,塑造文化强国形象。 2.企业道德缺失的表现及原因探析 2.1 企业道德缺失的表现 企业道德缺失是指企业在生产经营活动中基本道德规范的缺位或不健全所 导致的企业道德调节作用的弱化与失灵,并由此产生企业行为层面的混乱与无 序。企业道德缺失主要体现在企业与各利益相关者的关系中存在的道德缺失问 题: 2.1.1 企业与顾客的关系方面 企业与顾客是社会经济中最重要的关系,顾客对企业的发展至关重要,企 业道德缺失最大的
17、后果也是让消费者深受其害。企业道德缺失在对顾客的影响 显而易见:欺骗性的广告宣传,在营销和推广上夸大其词,生产不安全或有损 健康的产品。有些经营者明知产品含有危害人体健康的成分,但故意向消费者 隐瞒真相,而大力宣传其对消费者有利的方面,或信口开河、擅自夸大产品的 功效。这些现象在社会生活中严重危害了消费者的合法权益。 2.1.2 企业与竞争者的关系方面 随着市场经济的深入进行,我国经济发展一片勃勃生机,各类企业不断涌 现,企业与企业的竞争也在不断激化。企业与其竞争者在不断比拼产品质量和 服务的同时,一些不法竞争也屡屡出现,主要表现在以下方面:假冒其他企业 的商标,生产假冒伪劣产品,侵犯他人商业
18、秘密,损害竞争对手商业声誉,不 遵守市场游戏规则,挖墙脚等。特别是企业间不讲信誉、彼此拖欠和赖账、不 企业道德建设的思考及对策分析 3 履行合同。企业与企业之间的不法竞争手段日以破坏企业与竞争者的关系,同 时也严重影响我国企业道德建设。 2.1.3 企业与员工的关系方面 员工是企业重要的组成部分,没有员工的工作和努力,企业难以达到所追 求的经济目标。然而有些企业盲目追求利润,不顾员工的生存和工作环境,侵 犯员工的健康权利;有些企业在招聘、提升和报酬上采取性别、种族歧视,侵 犯隐私;有些企业对员工的工作评价不公正,克扣薪水等。这些企业不顾企业 员工的合法利益,严重打击员工的工作的热情和积极性,企
19、业与员工的关系的 不断恶化,必然导致企业效率不高,严重削弱企业自身的竞争力。 2.1.4 企业与政府的关系方面 企业的生存和发展离不开社会这片沃土,只有把企业根植与社会中,企业 才会不断发展和完善。然而有少数企业不顾社会法制,忽视企业道德,企业与 政府间不断发生冲突,尤其是在以下方面表现突出:财务欺诈、偷税漏税、官 商勾结、权利腐败、商业贿赂、制假售价,地方保护主义、国有企业改革中的 “内部人”控制现象等。企业忽视社会责任,政府必须严格履行其社会职能, 制造和谐的企业与政府的关系,努力减少企业道德缺失行为。 2.2 企业道德缺失的原因分析 2.2.1 企业自身道德意识不强,社会责任感诚信度差
20、不得不说企业道德责任缺失的根本原因在于企业自身道德意识不强。首先, 在经济利益的驱动下,一些企业不惜违反企业道德法规,忽视企业社会责任, 在利润面前铤而走险,生产出一些危害消费者危害社会的产品。进一步来讲, 企业之所以追逐经济利润,也是企业自身道德意识不强,社会责任感差的表现, 如果企业自身法律和道德自律意识不强,很容易忽视社会责任,盲目追逐经济 利润,不顾及对消费者健康和社会的不良影响,这时,企业伦理道德在内在利 润的吸引力下遭到了践踏,使企业的社会责任化为乌有,从而给我国市场经济 的健康稳定发展带来不良影响,严重阻碍我国经济和谐稳定可持续发展。 企业道德建设的思考及对策分析 4 2.2.2
21、 社会监管力度不够,企业整体道德意识不强 随着改革开放的深入发展,我国经济取得了巨大进展。目前我国处于社会 转型和社会变革时期,企业道德责任在这种急速变换的市场经济下很难在短期 内取得成果,企业内部出现道德价值理念断裂,社会公众整体企业道德责任意 识不强,屡屡出现企业道德缺失的现象。我国在经济全球化的浪潮下虽然在经 济上取得巨大收获,然而我国对企业的安全监管和法律规范方面有很多不足之 处,一些企业更是在这种形式下忽视企业道德建设,获得非法利润,从而危害 公众健康及和谐社会的发展。 我国中小企业在经济全球化的背景下出现了勃勃生机,我国经济发展更是 蒸蒸日上。由于企业发展历史较短,我国多数企业的整
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