关于国有企业员工培训体系构建的研究 毕业论文.doc
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1、毕毕 业业 论论 文文 ( ( 202012 届届) ) 题 目:关于国有企业员工培训体系构建的研究 系 部:管理系 专 业:工商管理 班 级:2008 级 1 班 学 号: 姓 名: 指导教师: 完成日期:2012 年 04 月 10 日 毕业论文诚信声明书 本人声明:我将提交的毕业论文关于国有企业员工培训体系构建的研究是我在 指导教师指导下独立研究、写作的成果,论文中所引用他人的无论以何种方式发布的文 字、研究成果,均在论文中加以说明;有关教师、同学和其他人员对本文的写作、修订 提出过并为我在论文中加以采纳的意见、建议,均已在我的致谢辞中加以说明并深致谢 意。 论文作者 (签字) 时间:
2、年 月 日 指导教师已阅 (签字) 时间: 年 月 日 毕业论文版权使用授权书 本毕业论文关于国有企业员工培训体系构建的研究是本人在校期间所完成学业 的组成部分,是在辽宁对外经贸学院教师的指导下完成的,因此,本人特授权对辽宁对 外经贸学院可将本毕业论文的全部或部分内容编入有关书籍、数据库保存,可采用复制、 印刷、网页制作等方式将论文文本和经过编辑、批注等处理的论文文本提供给读者查阅、 参考,可向有关学术部门和国家有关教育主管部门呈送复印件和电子文档。本毕业论文 无论做何种处理,必须尊重本人的著作权,署明本人姓名。 论文作者: (签字) 时间: 年 月 日 指导教师已阅 (签字) 时间: 年 月
3、 日 目目 录录 中文摘要(关键词)(1) 英文摘要(关键词)(1) 前言(2) 一、国有企业员工培训现状(3) (一)国有企业员工培训经费投入相对较大(3) (二)大多数国有企业制定员工培训计划(3) (三)国有企业员工培训计划执行情况相对较好(3) (四)国有企业员工培训的方式以内部培训为主,注重学历教育(3) (五)国有企业对员工培训效果的跟踪与评价的重视不够(3) (六)国有企业员工培训结果对员工晋升有一定影响(3) 二、国有企业员工培训体系存在的问题(4) (一)对员工培训的重视度不够(4) 1.国有企业领导对培训重视度不足(4) 2.国有企业员工对培训不重视(4) (二)国有企业员
4、工培训项目制定缺乏针对性(5) 1.制定培训计划不重视培训需求与评估(5) 2.缺乏对岗位的工作分析,没有比较详尽的工作说明(5) 3.培训内容缺乏针对性,培训方式单调(5) (三)员工培训机制不够完善(6) 1.缺乏规范的培训计划(6) 2.考评方法较为单一,缺乏健全的培训评估机制(6) 3.缺乏强有力的培训激励机制(6) 4.缺乏对员工培训实施者的监督考核(6) 三、完善国有企业员工培训体系的策略(6) (一)转变员工培训观念,提高对员工培训工作的重视(7) 1.转变国有企业领导观念,从战略高度重视员工培训(7) 2.提高国有企业员工对培训工作的重视(7) (二)确定合适的培训内容,设定科
5、学的培训项目(7) 1.深入调查培训需求,实现企业培训目标与职工需求的有效结合(7) 2.进行细致的岗位工作分析,制定详尽的工作说明(8) 3.科学设置培训内容,丰富培训方式(8) (三)完善国有企业员工培训机制(8) 1.制订完善的培训计划(8) 2.建立客观的培训评估机制(8) 3.建立适当的员工培训激励机制(9) 4.加强对员工培训实施者的监督考核(9) 结 论.(10) 参考文献.(11) 致 谢.(12) 1 关于国有企业员工培训体系构建的研究关于国有企业员工培训体系构建的研究 中文摘要:中文摘要:自从改革开放以来,我国的市场经济取得了巨大的成就。市场经济条件下企业竞争的关键 是人才
6、的竞争,人才是创造效益和获得发展的资本,因此人力资本投资关系企业的生存和发展。培训 作为人力资源管理的一项重要内容,在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面作用显著。 然而由于多方面的原因,我国国有企业员工培训工作仍然存在一定的问题,制约着国有企业的发展。 研究国有企业员工培训体系对于有效进行国有企业人力资源开发具有重要意义。本论文的第一部分剖 析了我国国有企业员工培训现状。第二部分对我国国有企业的培训工作进行了分析,指出现阶段我国 国有企业普遍存在对员工培训重视度不足、员工培训项目制定缺乏针对性、员工培训机制不够完善等 问题。第三部分,针对国有企业培训工作中存在的各种问题,本文就如何有
7、效开展国有企业员工培训 工作提出了建议,即转变员工培训观念,提高对员工培训工作的重视、确定合适的培训内容,设定科 学的培训项目、完善国有企业员工培训机制。通过本研究,希望所提出的对策能为我国国有企业培训 管理实践提供一些参考,以适应知识经济时代企业人力资源开发所面临的挑战。 关键词:关键词:国有企业 员工培训 问题 策略 Abstract: The key competition between the enterprise is the talent people in the market economyIt is far ranging received that talent peop
8、le brings up the development and profitsSo the human capital investment concerns the enterprise fateAs an important content of Human Resource Management, training is important to promote the employees knowledge and skill, and to build up enterprise core competition ability. However, for different re
9、asons, the work of staff training in our state-owned enterprises has had some problems. It is of great significance to make a study on the training management of our state-owned enterprises for the effective development of human resources. In chapter 1,the thesis analyses the status of staff trainin
10、g in our state- owned enterprises. In chapter 2,at first,this thesis analyzes the Training work of the state-owned enterprises of country , points out the main problems in training management of our state-owned enterprises,such as not understanding the importance of staff training,lacking pertinence
11、 when making training project, staff training mechanism is imperfect . In chapter 3, according to the difference problems in the training management of our state-owned enterprises,this thesis offers some suggestions to settle those problemsNamely, change the concept of staff training, improving staf
12、f training; attention to identify appropriate training contents, setting a scientific training program, perfect and state-owned enterprise staff training mechanism. Keywords: State-owned Enterprise Staff Training Problem Tactic 前前 言言 2 当今社会,员工培训已经成为企业必不可少的职能需求,成为企业立足商场的重要 竞争手段。强化员工培训可以增强企业竞争力,实现企业战略
13、目标,满足员工自我发展 的需要,调动员工的积极性,增强企业凝聚力。2008年美国次贷危机引发的金融海啸席 卷全球,各行业都受到不同程度的影响。在此背景下,人们更加热衷参加员工培训来提 高自身素质,企业更注重员工培训,为其未来的复兴做好人才储备。为此本文的研究尤 其具有重要意义,首先有助于深化对国有企业员工培训工作现状的认识。其次,有助于 针对提高国有企业员工培训提出切实的对策建议。希望能够为国有企业员工培训体系构 建的发展提供一定的理论和实践借鉴,为国有企业如何做好员工培训提供一点有益的思 考。 根据选题和研究对象的特点,本文采主要采用了以下三种研究方法:收集归纳法、 例证法、演绎法。 本文主
14、要分为三个部分,第一部分剖析了我国国有企业员工培训现状,第二部分对 我国国有企业的培训工作进行了分析,指出现阶段我国国有企业普遍存在对员工培训重 视度不足、员工培训项目制定缺乏针对性、员工培训机制不够完善等问题。最后,针对 国有企业培训工作中存在的各种问题,本文就如何有效开展国有企业员工培训工作提出 了建议,即转变员工培训观念,提高对员工培训工作的重视、确定合适的培训内容,设 定科学的培训项目、完善国有企业员工培训机制。 本文的主要创新点在于:本文运用了实证研究的方法,借助历史和当前统计数据对 我国国有企业的员工培训存在的问题进行了深入分析,并在此基础上提出了提高国有企 业员工培训的策略;此外
15、本文采用了“提出问题分析问题解决问题”的研究思 路。 3 一、国有企业员工培训现状一、国有企业员工培训现状 员工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容,对全体员工知识与技能的 更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥 着重要作用。伴随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞 争和学习能力的竞争,造就高素质员工成为企业参与知识经济时代竞争的必然选择。现 对我国国有企业员工培训现状阐释如下: (一)国有企业员工培训经费投入相对较大(一)国有企业员工培训经费投入相对较大 总体上看,我国企业在员工培训经费的投入上普遍较低:占公司销售收入 3
16、5以 上的企业仅为 8.7,而占销售收入 0.5以下的企业有 48.2。国有企业员工培训经费 投入占公司销售收入 3-5以上的比例为 10.4%,高于其它性质企业 1.66.8 个百分点。 说明国有企业执行劳动部颁布的企业职工培训规定情况较好,有益于国有企业员工 素质的提高。 (二)大多数国有企业制定员工培训计划(二)大多数国有企业制定员工培训计划 我国有 69%的企业制定员工培训计划,但也有 31的企业在员工培训中没有培训计 划,由此可见企业员工培训的制度化、规范化程度有待加强。国有企业制定员工培训计 划的比例最高(76.1%) ,外资港澳台资企业比例较高(72.4) ,集体、私营企业最低
17、(60.7、60) 。可见其他所有制企业在制定员工培训计划的比例上较国有企业有一定 的差距。 (三)国有企业员工培训计划执行情况相对较好(三)国有企业员工培训计划执行情况相对较好 大部分企业员工培训计划执行情况不好:“严格执行”培训计划的企业只有 42.1%、 “执行不力”的 56.4%、 “没有执行”的 1.5%。国有企业“严格执行”培训计划的 比例相对较高为 49.6%,私营企业“严格执行”培训计划的比例较低为 34.4%。由此可见 尽管国有企业员工培训过程中“执行不力”的情况也有待改正,但是培训计划执行情况 相对较好。 (四)国有企业员工培训的方式以内部培训为主,注重学历教育(四)国有企
18、业员工培训的方式以内部培训为主,注重学历教育 企业采用的最普遍的培训方式是内部培训,其次是外部培训和学历教育。三种培训 方式在不同所有制企业间表现出较大的比例差别:国有企业采用 3 种培训方式的比例最 高:分别为 71.2%、57.7%和 34.7%;集体企业采用公司内部培训的比例最低为 53.6%;私 营企业采用外部短训方式的比例最低为 37.9%;外资港澳台资企业采用学历教育的比例最 低为 7.8%。由此可见,国有企业员工培训以内部培训为主,比较注重学历教育。 (五)国有企业对员工培训效果的跟踪与评价的重视不够(五)国有企业对员工培训效果的跟踪与评价的重视不够 统计结果表明,国有企业不太重
19、视培训效果的跟踪与评价,而培训效果的跟踪与评 价,是检验培训目标实现与否和实现程度的重要根据。企业中对培训效果进行跟踪评价 的比例为 48.3%,没有进行跟踪评价的比例为 31.8%,准备进行跟踪评价的比例为 19.4%。其中外资港澳台资企业、私营企业、非国有股份和有限责任公司,对培训效果进 行跟踪评价的比例分别为 53.5%、51.9%和 50%,明显高于国有企业 11 个百分点。说明虽 然国有企业在培训经费投入及培训制度的制定执行上,明显好于其它所有制企业,但国 有企业在培训管理工作中需要加大对培训经费投入产出的评价力度、注重培训实效。 (六)国有企业员工培训结果对员工晋升有一定影响(六)
20、国有企业员工培训结果对员工晋升有一定影响 4 根据统计结果,国有企业培训对员工晋升没有太大的影响。各所有制企业中影响很 大的比例只占 6.1%,有些影响的比例为 66.3%,没有影响的比例也有 27.5%。尽管企业培 训结果对员工晋升仅仅是一个方面的作用,但由于晋升对员工的激励较之其它方式更具 有实际意义,因而常常作为评估培训结果的一个相对重要的指标。相对而言,集体企业 培训结果对员工晋升影响很大的比例最高为 11.8%,国有企业的比例最低为 4.8%;外资 港澳台资企业培训结果对员工晋升有些影响的比例最高 67.6。 总的来看,随着知识经济的快速发展,国有企业员工培训也进入了快速发展时期。
21、企业在培训过程中宣传、讲解企业目标、企业精神、制度等,强化企业文化,促进发挥 企业文化的导向、凝聚、激励、规范作用,也促进员工对企业的感知和认同。随着企业 对员工素质的要求越来越高,而员工的个体发展需求也越来越强烈,培训是满足员工自 尊、自我实现的需要,是调动员工积极性的有效方法。国有企业为了提高员工素质和企 业生产率,正在不断提高对员工培训重视程度并不断完善员工培训体系。 二、国有企业员工培训体系存在的问题二、国有企业员工培训体系存在的问题 随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,造就高 素质员工成为企业参与知识经济时代竞争的必然选择。就目前情况来看我国国有企业员
22、工培训取得了很大的进展,但由于多方面的原因员工培训体系中仍存在一定的问题: (一)对员工培训的重视度不够(一)对员工培训的重视度不够 尽管近年来社会一直呼吁要加强培训,重视知识与人才,但在实际工作中,大多国 有企业对员工培训工作重视不足,而是把主要精力集中到生产运营中。我国国有企业的 员工培训无论是在规模、规格还是质量上都不能很好地适应生产经营的需要,重生产轻 培训的现象比较普遍。某些国有企业仍未脱胎于旧的组织模式,部分国有企业甚至延续 着固有的组织模式,不但没有设立专门培训机构,甚至将员工培训工作并入到企业行政 或后勤事务中,不设立专门职工培训部门。可见其对员工培训的重视度极低。 1.1.国
23、有企业领导对员工培训重视度不足国有企业领导对员工培训重视度不足 企业管理者对培训的重视程度决定了他们对员工培训的态度,也决定了培训资源投入 的情况。部分国有企业管理者一心把精力集中到企业设备、人工成本、工作时间上,却 忽略了员工能力的培养,把员工的培训工作看做可有可无的辅助性工作,不把员工培训 工作当做企业发展的动力来看,他们对员工培训往往持有以下两种观念:一是培训无用 论,即认为员工培训耗费员工工作时间,却不能增强企业员工才干;二是培训浪费论, 很多国有企业认为员工培训是一项昂贵且得不偿失的活动,企业的终极目的就是获取利 润,把资金用于培训是一种浪费。部分管理者认为现在每年有很多的高校毕业生
24、,人才 市场供过于求,用人可以到市场招聘,投资员工培训是一种不必要的浪费。国有企业管 理者对培训的不重视最明显的表现在员工培训经费的投入上。许多国有企业对员工培训 投入甚少,一旦企业经济效益不太好时,培训费用首先被削减用于降低成本,有的员工 培训项目甚至被取消。主要的原因是有些管理者错误地认为:培训是一种成本,作为成 本,当然应该尽量降低。部分国有企业领导者认为员工培训只会增加企业的运营成本, 而且只见投入不见产出;员工培训会造成优秀员工跳槽和流失;员工培训是形式主义, 只需安排“闲人”去参加培训,造成了“学而不用,用而不学”的现象。事实上,对国 有企业而言,员工培训是对人力资源这一核心资源进
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