制造企业物流管理优化研究论文06509.doc
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1、本本 科科 生生 毕毕 业业 论论 文文 论文题目:论文题目: 制造企业物流管理优化研究制造企业物流管理优化研究 专业班级:专业班级:_ 物流物流 目目 录录 摘 要I ABSTRACT.II 一、导言1 (一)研究背景1 (二)研究目的和意义1 (三)研究内容和方法2 二、国内外相关研究文献综述2 三、企业物流存在的问题分析3 (一)公司简介3 (二)丝凤兰家具(上海)有限公司的物流问题分析4 1、采购管理的现状和问题分析.4 2、生产物流管理现状与问题.4 3、销售物流管理现状与问题.5 四、企业物流管理影响因素分析6 (一)供需之间用户需求的响应没有同步进行6 (二) 加大销售预测数量,
2、造成库存积压6 (三)物流活动各环节之问缺乏有机的联系.6 (四)库存管理成本高6 (五)运输成本高,配送的客户不集中7 五、企业物流管理优化措施与建议7 (一) 优化组织结构适应物流管理7 (二) 产销业务流程改进8 (三) 实行物流外包降低物流成本8 (四)与供应商建立战略合作关系强化库存管理9 四、结束语.11 参考文献.12 致谢.13 制造企业物流策略研究-以丝凤兰家具(上海)有限公司为例 - I - 摘 要 物流已经成为当今企业提升核心竞争能力的重要手段,企业物流管理水平 的高低直接影响着企业的经营效益。先进的物流管理理念,合理、有效的物流 战略规划,以及经济适用的先进物流技术手段
3、的有效结合,能使企业获得最优 的运作效果,并由此使企业获得最佳的社会效益和经济效益。本文结合丝凤兰 家具有限公司当前物流管理现状,指出了目前制造企业的物流管理现状、存在 的问题性,分析企业组织框架和流程,研究优化制造企业物流管理,提出了物流 管理优化策略等,为制造企业的可持续发展和提升竞争力提供思路。例举了丝 凤兰家具(上海)有限公司应用物流策略的案例分析,希望对企业物流管理有 所借鉴。 关键词:关键词:企业物流;现状;优化管理 制造企业物流策略研究-以丝凤兰家具(上海)有限公司为例 - II - Abstract Logistics has become the enterprise to
4、enhance the core competitive ability important means, enterprise logistics management level directly affects the benefit of enterprises. Advanced logistics management concepts, reasonable, effective logistics strategy planning, and the advanced logistics technology combined effectively, can make the
5、 enterprise to obtain the optimal operation, and thus cause the enterprise to obtain the best economic and social benefits. This combination of silk in Cymbidium furniture limited company current situation of logistics management, put forward the logistics management optimization analysis, optimizat
6、ion of enterprise organization frame and process, pointed out at present manufacturing enterprises logistics management present situation, existing problems, study for the optimization of manufacturing enterprise logistics management, for the manufacture of the sustainable development of enterprises
7、 and enhance their competitiveness to provide ideas. Examples of Si Feng LAN furniture (Shanghai) Limited company as the case analysis of logistics strategy of enterprise logistics management, we hope to help. Key words: logistics enterprises; present situation; management optimization 制造企业物流策略研究-以丝
8、凤兰家具(上海)有限公司为例 - 1 - 一、导言 (一)研究背景 经济全球化、市场国际化的发展,伴随着商贸业的迅速发展和信息技术的 提升,我国的物流产业有了长足的进步,并成为极具活力的产业之一。然而, 总体上来说,物流业在我国的发展尚处于起步阶段,传统观念和粗放管理的问 题比较突出,与发达国家相比,存在一定的差距。尤其我国按照加入 WTO 的承 诺对外资物流企业的全面开放,中国企业面临的是和外资物流企业的直接竞争; 因此,为了面对世界级别的竞争和迎接来自全球的各个方面的挑战,加快推进 我国现代物流的发展,提高物流理论研究水平和实践能力,提高企业的物流管 理水平,全面提升企业、地区乃至国家的整
9、体竞争能力,具有十分重要的意义。 中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发在“中国现代物流发展战略研讨 会”上说:“物流企业和企业物流的运作水平,决定中国物流发展的水平和成 败。目前,四个层次的发展应该是非常明显的。第一个是传统的运输和仓储企 业向发展现代物流转轨;第二个是中外合资和外商独资的物流企业;第三个是 民营物流企业;第四个是我们的企业物流”。可见,企业物流管理水平的高低 直接关系到我国物流业的向前发展。 (二)研究目的和意义 随着市场经济的快速发展,企业间的竞争愈演愈烈,物流便成了企业顺利 生成运作的关键所在。本文通过对丝凤兰家具有限公司物流管理优化方面的情 况进行研究并总结分析,从而为
10、我国制造企业提升物流管理水平起到一定的启 示作用。企业的生存能力在于它的竞争力,而企业的竞争优势来源于企业物流 管理的有效性,这个直接影响着企业整个运转效率。现代企业竞争的结果使生 产企业和商业企业都进入了一个微利时代,产品的成本和利润也变得非常透明。 现在企业的竞争不仅体现在技术、人才上,同时体现在物流管理方面。因此, 物流管理的完善是企业降低成本、取得竞争优势的重要来源,己经成为“第三 利润源”。技术、资金和人才方面处于劣势的中小企业,如果能在物流方面做 制造企业物流策略研究-以丝凤兰家具(上海)有限公司为例 - 2 - 到科学管理,将大大提高产品的市场竞争力。 (三)研究内容和方法 本文
11、首先指出现在制造业物流管理现状、存在的问题进行了深入地研究分 析,并结合丝凤兰家具有限公司,从宏观和微观两个层面对公司的物流管理现 状和存在的问题进行分析和研究,指出了公司缺乏物流营运规划并从供应物流、 生产物流和销售物流角度分析了企业物流管理方面存在的问题。其次,提出了 供应物流管理、生产物流管理、以及销售物流管理的解决策略,总结出了企业 物流管理优化的一系列优化策略,相信同时能够对我国企业改进物流管理起到 一定的借鉴作用。 本文采用理论和实践调查相结合的研究方法,以我国制造企业作为研究对象, 通过阅读大量文献资料,到企业进行实地调研为基础,对我国企业物流管理进 行探讨。通过案例分析论证自己
12、的主题观点,提出解决问题的建议,本文研究 主要难点是实际数据的不足。因此为弥补数据和资料的不足,借鉴相关案例和 统计资料,提炼有关影响因素。 二、国内外相关研究文献综述 虽然物流存在已有几千年的历史,但从其概念的产生至今也仅仅经历了一 个世纪而已。一般来说,可以将这一个世纪的物流发展人为地划分为四个阶段, 早期阶段、萌芽阶段、综合物流阶段和供应链管理阶段。从20世纪60年代至今, 随着企业对物流管理在降低成本、改善经营绩效和提升企业竞争力等方面所起 作用认识的逐步加深,以及社会经济和技术的发展,企业的物流管理水平有了 很大提高。就企业内部而言,我国企业对新产品的开发、工序制造、加工组装 技术等
13、比较重视,而忽视了生产线设计安排做法,物品流动的方法等管理技术, 以至于企业内部物流出现问题和难点,例如库存积压或短缺,无法迅速对客户 的订单交期作出反应等等。 国外对物流的研究是从世纪二十年代开始的,时间相对比较长,现已绎形 成一些比较完整的体系。目前研究的重点主要集中整个供应链或物流链的管理 和控制上,物流供应链管理的目标是根据物流在整个供应链体系中的重要性, 制造企业物流策略研究-以丝凤兰家具(上海)有限公司为例 - 3 - 降低整个物流成术,降低库存通过供应链中各种资源运作效率的提高,赋予经 营者更大的能力来适应市场变化并做出及时反应,从而做到物尽其用,货畅其 流。美国、欧洲和日本的物
14、流管理都具有较高的水平,美国1998年物流协会有 一个最新定义, “物流是供应链的一部分” 。这一定义使得许多研究者开始用供 应链管理的思想来提高物流的运作效率和运作水平。其中赵启兰(2000)提出了 基于供应链管理思想进行物流整合的观点,遥过物流整合使企业与供应商、客 户建立新型伙伴关系,使企业获得综合竞争优势。张林龙(2003)对供应链管理 中的现代物流的特点进行了深入的剖析,在此基础上提出以客户为中心,注重 客户需求的物流管理策略。 美国作为物流理念的发源地,其物流研究、设计和技术开发一直处于世界 的前沿,有十分成熟的物流管理经验和发达的现代物流,其制造型企业十分重 视生产物流能力的开发
15、,物流理念在企业广为普及。 三、企业物流存在的问题分析 (一)公司简介 上海丝凤来家具公司成立于 2000 年 1 月 1 日,位于闵行区莲花南路。是一 家综合家具行业,现有员工人数 200500 人。本公司是外商独资出口生产型企 业,是一家专业经营家具,沙发的企业,集研发,设计,生产,销售于一体,并形 成了其独特风格的沙发款式。经过多年的发展,公司的生产工艺经过多次技术 改革已经渐渐成熟,但在公司领导层重生产,轻管理的思想下,企业对于物流 的重要性认识不够,物流管理还处于传统管理阶段,物流运作效率低下,以下 是通过调查了解到公司物流管理方面的几个问题。 公司按照职能的不同,分为以下几个部门
16、制造企业物流策略研究-以丝凤兰家具(上海)有限公司为例 - 4 - 董事长 总经理 生产部 销售部 采购部 设计开发部 人事部 财务部 图 1 丝凤来公司组织结构图 (二)丝凤兰家具(上海)有限公司的物流问题分析 1 1、采购管理的现状和问题分析、采购管理的现状和问题分析 采购物流运作流程包括生产厂根据月生产计划和原材料库存的情况,制定 需求计划表,然后送到采购部门,采购部门进行订货。除了有些紧张的原材料, 公司会选择与供应商制定长期的合同以外,一般的原材料,采购部通常是以电 话询价的方式,采用同等质量情况下价格最低的原则采购。运输车辆的联系有 采购人员联系,公司派车或者由供应商送货。 问题分
17、析:为了达到降低成本的目的,采购部的主要工作就是最大限度的 压缩供应商的原材料价格,而供应商则正好相反,供需双方都把最大化目标建 立在降低对方利润的基础上,竞争多余合作,所以公司与大部分供应商没有建 立长期的合作关系,而是临时合作。采购部采购涉及近百家供应商,由于缺乏 长期的协调合作,采购过程中时有抱怨的时侯,采购部门和供应商在解决这些 日常问题上浪费了很多时间,供应与需求之间这种缺乏合作的氛围增加了许多 运作中的不确定性。 2 2、生产物流管理现状与问题、生产物流管理现状与问题 本企业的生产流程主要包括五大部分,第一步:沙发框架制作,第二步: 制造企业物流策略研究-以丝凤兰家具(上海)有限公
18、司为例 - 5 - 裁剪,第三步:沙发脚坐上色,第四步:泡绵黏合,第五步:钉装、套装沙发 外套。该企业生产实木沙发共有以下七个工作小组:机械组、开料组、补木组、 打磨组、安装组、喷油组、包装组。 采用木材和复合板(三合板)相结合工艺制作。一般主结构 2.6 公分厚, 主结构部份采整块实木制作,经双面抛光,根据沙发档次需要平面可选用 0.2- 0.4 公分三合板或复合纸搭配制作。剪好皮之后,把沙发坐垫、扶手、靠背、分 类打包,以便于下一个缝纫能顺利的高效率的生产。缝纫,平车,将剪裁 好的皮,一块一块接合。 然后沙发脚坐上色,泡绵黏合,最后钉装、套装沙发 外套,由于木沙发很重,所以不是整套沙发安装
19、好进仓库的,只是各零部件打 好包装好进仓库,等到送货到客户那里再组装。 问题分析: 1、各种木料经常存量不足。即六大零件(椅脑(头) 、背条、 扶手、前方、后方、坐板)很多时候存在个别缺货。归咎原因是开料组的问题。 他们没有做好物料需求计划(MRP) ,只是凭经验进行批量开料。 2、安装组和喷油组沟通合作上存在问题,喷油组经常埋怨安装组交货太迟, 拖延了喷油组的工作,拖延交货时间。 3、为保证产品供应,计划部门往往会人为放大需求数量,而销售部门为防 止产品失销,在编制销售计划时也会适当放大需求,结果导致计划数与实际销 售数相差较大,造成库存积压。 3 3、销售物流管理现状与问题、销售物流管理现
20、状与问题 销售物流的起点,一般情况下是生产企业的产成品仓库,经过分销物流, 完成长距离、 干线的物流活动,再经过配送完成市内和区域范围的物流活动, 到达企业、 商业用户或最终消费者。公司的销售流程是:客户订单订单整 合发货安排配送售后服务。 问题分析:丝凤来公司运送成本过高,在运送家具产品时,往往会出现空 载等情况。比如说:把家具从门店运送到客户住所后,回来时一定是空车运回, 这相当于发了两倍的运输成占到总成本的 40%。其次,配送的客户不集中,公 司既要降低成本又要第一时间把产品送到客户手中,由于每一位客户的住址不 同,需求时间也不同,造成很难集中配送。 制造企业物流策略研究-以丝凤兰家具(
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