毕业论文--中小眼镜企业网络营销总体策略策划书.doc
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1、目 录 摘要1 关键词1 一、概述1 (一)中小眼镜企业网络营销的形式.1 (二)网络营销的概念.2 (三)网络营销策略的含义.2 二、网络营销促进中小眼镜企业营销国际化.2 三、网络营销的主要特点.3 (一)跨时空营销.3 (二)互动式营销.3 (三)定制化营销.3 (四)低成本营销.3 四、中小眼镜企业网络营销的主要策略.4 (一)产品策略.4 (二)价格策略.4 (三)促销策略 .5 (四)渠道策略6 (五)营销集成策略6五、结束语.7 参考文献.8中小眼镜企业网络营销总体策略策划书 摘 要:当市场营销转向网络营销时,营销的策略和手段也会发生相应的变化,必须采取切实可行的营销策略,为其提
2、供产品和服务网络时代的企业,的方式也必须适应消费者需求的变化,必须根据网络的特点来制定有效的营销策略,我国的中小眼镜企业更需好好利用网络营销。走出中国,走向世界。 关键词:网络营销 眼镜企业 营销策略 一、企业网络营销概述(一)中小眼镜企业网络营销的形式 当市场营销转向网络营销时,营销的策略和手段也会发生相应的变化,必须采取切实可行的营销策略,这是开矿市场,争取取胜的关键一个企业的生存发展,主要依赖于对市场的拥有程度。作为企业,在竞争中取胜和极力占领市场的份额是它的最终目的,也是最大限度地获取利润的良方。而在电子商务时代Internet 的发展使计算机市场营销成为可能,而市场营销的计算机化网络
3、营销导致企业的营销和管理模式发生了根本的转变,这种营销和管理模式的转变为中小眼镜企业提供了有利的手段,使它们能够有机会智胜那些过去不可一世的大企业。 中小眼镜企业因为其规模小实力相对较弱,虽然有很好的技术、产品,但由于信息不通畅,无法使消费者知道并订购自己的产品,使得中小眼镜企业在其营销过程中存在着其它企业所不存在的诸多难题。而电子商务则为中小眼镜企业带来先进的信息手段,从而为他们创造了与大企业相对平等的竞争机会和舞台,并带来了良好的发展条件与机遇。一家小眼镜企业在网上做的广告可以把企业的促销信息传递给世界各地的潜在消费者。因此,我国中小眼镜企业要想获得长足发展,要想在激烈的营销竞争中立于不败
4、之地,必须树立现代市场营销观念,努力学习国外先进的营销方式,运用科学的营销手段、先进的物流配送方式,探索适用自身的营销策略,实行网络营销,并利用网络营销的优势来提高其竞争力。(2) 网络营销的概述 网络营销为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的营销策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取
5、与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。(三)网络营销策略的含义 企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。2、 网络营销促进中小眼镜企业营销国际化 网络营销(Cyber marketing ,online marketing
6、) 是指借助国际互联网络,实施企业的营销战略和策略,以求实现企业的营销目标。借助于Internet ,企业可以以较低费用完成以下工作:建立与个人计算机使用者相连的新的销售渠道;接触新的潜在顾客;为深层次广告提供新的渠道,将大量可变信息转化为符合需要的适用信息,收集大量消费者信息,从而使面向消费者的营销活动更明确、更有针对性;建立更为有效的渠道,以自动解决问题、回答消费者问题;敏感地收集消费者反馈,并利用反馈改善产品、服务和销售。 中小眼镜企业由于各方面的实力无法与大企业相比,所以很难实现营销国际化。网络的出现,改变了这一切,中小眼镜企业完全可以利用网络实现营销国际化。以日本一家生产汽车模型的小
7、企业为例,该企业只有40 名员工,其中有8 人就专门负责外出参展等事宜,并且重点利用网络开展营销,使这家企业的模型汽车占据了日本市场份额的30 %。日本中小企业努力实现网络营销的增值化,通过消费者反馈的信息,加快产品测试过程,积极提供定制服务、个性化服务;在网上提供各种免费咨询,满足消费者的求知欲,促进了产品的国际化。 在网络时代,发展网络营销是促进中小眼镜企业市场全球化的一种最佳方式。通过网络,中小眼镜企业可以快捷发布企业最新信息,可以在网页上制作广告宣传企业形象,借助网络收集客户意见,及时把握市场和消费者对企业、产品及服务的需求,作为制定企业经营和市场营销策略的基础。企业可以通过向客户提供
8、某些优惠活动,收集客户的相关资料,建立客户数据库,并在此基础上提供各种延伸服务,以增加销售机会。因此,中小眼镜企业应积极利用互联网实现产品销售,积极抢占市场。 三、网络营销的主要特点(一)跨时空营销营销的最终目的是占有市场份额。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。中小眼镜企业就可能有更多时间和更大空间进行营销,可24 小时随时随地的提供全球性营销服务。同时,消费者只需根据自已的喜欢或需要去选择相应的信息加以比较,做出购买的决策,这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制。(二)互动式营销互联网络提供了中小眼镜企业与消费者双向交流的通道
9、,中小眼镜企业可以通过互联网络向消费者展示产品目录,联结资料库提供有关产品信息的查询,制作调查表来搜集消费者的意见,还可以让消费者参与产品的设计、开发,真正作到以消费者为中心,设计出更符合消费者需要的产品和服务。通过这种双向互动的沟通方式,提高了消费者的参与性和积极性,反过来,也提高了企业营销策略的针对性,有助于实现企业的全程营销目标。(三)定制化营销所谓定制化是指中小眼镜企业利用网络优势,一对一向消费者提供独特化、个性化的产品或服务。网络营销的一个重要思想就是要尽最大努力满足单个消费者的特定消费要求,立足于处理好与每一个消费者的关系,注重发挥互联网的独特优势,不断培养、提高消费者的忠诚度,确
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