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1、第二节 庆典活动教学设计一、教学目标:(一)知识目标1、熟悉庆典活动的筹备工作2、掌握庆典的程序及礼仪(二)能力目标能根据庆典工作的目标需要,进行庆典活动的程序安排与人员分组,保证庆典活动的正常进行。(三)素质目标 培养学生对待工作严谨的作风,培养其从事庆典等社交工作的能力和基本礼仪素养。二、学时分配: 课时三、教学重点:(一)庆典的筹备工作(二)庆典的程序四、教学难点:庆典的组织程序,庆典活动的人员分工及组织。突破重难点的方法:组织学生针对案例展开讨论、课堂问答,教师归纳、总结。五、教学方法:案例分析法情境教学法六、教学手段采用媒体辅助教学(如背景资料、案例等的展示,电子课件的使用),以便于
2、更好地展示部分授课内容。七、教学过程设计:设计思路: 用案例导入新课;教师讲授新理论,进行课程指导;结合校内实训基地组织学生进行庆典活动的环境布置训练。导言部分:庆典活动是各种庆祝仪式的统称。企业的庆典活动主要是节庆活动和重大事件的庆典。节庆活动是指在法定节假日或企业的重大纪念日,如成立周年,举行的纪念庆祝活动;重大事件的庆典是指开业庆典、通车庆典、通航庆典、奠基庆典、竣工庆典以及企业取得重大业绩或发展而专门举行的庆祝活动。庆典活动是主办者向社会公众进行的宣传和展示。举办一次气氛热烈、隆重大方的庆典活动,将会提升企业良好的社会形象,增强公众美誉度。它体现出组织或企业领导人的组织能力、社交水平以
3、及企业的综合素质,往往会成为社会公众取舍和亲疏的重要尺度。通过邀请社会各界人士参加庆典活动,还可以扩大社会影响,提高知名度,增进良好的社会公共关系。导入新课:案例导入52(见教材)提问:差错出在哪里?仅仅是主持人把来宾的姓名和职务弄错了吗? 一、庆典活动的筹备工作为使庆典的筹备工作紧张而有序,庆典活动一经确定,就应成立相应的筹备工作组,明确各自的责任。一般来说,筹备工作应成立接待组、宣传组、秘书组、会务组和保卫组,各组的组长应是相关部门的负责人,各组的成员由有一定组织能力和工作经验的人员组成。各组的职责分工是:1、接待组。接待组的职责是拟定出席典礼活动的宾客名单,并做好接待工作。邀请的宾客一般
4、要有以下几部分人士:(1)政府官员。(2)社会名流。(3)传媒记者。(4)合作伙伴。(5)社区代表。(6)老领导、老劳模。(7)员工代表。以上人员名单一旦确定后,就应尽快发出邀请或通知。对外埠的合作伙伴,应发邀请函电;对本地的参加人员,应发送印制精美的请柬,并派人当面送达。在庆典活动之前,要确认每一位嘉宾能否参加活动,以便明确来宾人数,做好相应的准备。发出请柬或通知的时间,原则上以受请人提前一周接到信息为宜。具体的接待工作有以下几项:(1)外埠的来宾。提前安排食宿、车辆接送、购买返程客票等。(2)来宾的迎送。在庆典活动现场入口处迎接或送别来宾。(3)来宾的引导。由专人负责引导来宾到既定的地点,
5、对重要的来宾应先引导到休息室休息。(4)来宾的陪同。对于年事已高或非常重要的来宾,应安排专人陪同始终,以便给予关心、照顾。(5)来宾的签到。引导来宾到签到处签到,并发放贵宾胸花和纪念品等。2 、会务组:会务组的职责主要是对会场和周边环境进行布置,负责财务支出与控制,购置活动用品等。(1)地点的选择。应根据庆典的规模、规格及本单位的实际情况来确定具体地点。场地的大小应与出席的人数相适应。选择室外会场务必认真考虑天气、交通、治安、环境等因素,并提前做好应对各种突发事件的预案。(2)会场的布置。庆典活动的会场,应烘托出大气、热烈、隆重、喜庆的气氛。(3)音响的准备。在举行庆典之前,务必把音响设备安装
6、好、调试好,特别是供来宾发言用的麦克风和传声设备,避免出现“卡壳”、“断条”等现象。(4)环境的美化。在庆典活动之前,应组织人员搞好办公区、生产区、生活区周边环境的卫生及美化和绿化,张贴一些庆祝性的标语。(5)用品和纪念品的购置。庆典活动的纪念品应简单适用,突出特点。会务组除了购置活动的纪念品外,如果有剪彩仪式,还应准备好红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘等剪彩用品,安排好礼仪小姐并提前进行彩排。3、宣传组。庆典活动的宣传不同于一般会议的宣传工作,宣传组不仅要宣传庆典活动,更要借机造势、展示形象。(1)做好舆论宣传工作。如果是开业庆典,企业可以利用报纸、广播、电视等媒体大做广告,也可在街道悬
7、挂横幅,发布开业海报等,宣传企业的经营范围、经营特色、经营理念和优惠政策。如果是重大事件的庆典活动,企业可以提前邀请记者,到企业进行深入采访,搞专题性、板块性、系列性的报道,并在庆典活动的当天,进行全方位、多视角的集中宣传,形成热岛效应。(2)组织文艺演出。可组织一台综合性的文艺演出,邀请著名歌手或演员进行专场主题演出。演出可在庆典活动之后进行,也可单独安排。(3)组织军乐队、锣鼓队、秧歌队、舞狮队等,在活动现场进行助阵表演,以增强活动的喜庆氛围。(4)举行新闻发布会。(5)组织摄影、摄像。 4 、秘书组。秘书组的职责主要是围绕庆典活动的中心进行工作。具体包括:(1)安排并落实庆典活动的议程,
8、搞好议程事项之间的衔接。(2)安排并落实主席台人员,安排好领导座位,摆放领导名签。(3)负责祝贺函电和贺礼的接收、登记,确定宣读祝贺函电的代表。(4)起草领导的讲话和致辞,审核会议的发言材料。(5)负责制定应对各种突发事件的预案,协调有关部门落实应对措施。(6)对活动的文档材料和音像资料进行收集整理,归档立卷。5、 保卫组。保卫组的职责是负责对大会进行安全保卫,保证大会顺利进行。具体包括:(1)事先对会场的各项设施进行安全检查,制定安全防范措施。(2)负责会场外交通秩序的维护和车辆的安全。(3)负责维持会场的秩序,禁止无关人员进入会场。(4)负责企业正常的安全保卫工作,防止发生各类事故。二、庆
9、典活动的程序(1)主持人宣布典礼正式开始,全体起立,奏乐,燃放鞭炮。(2)主持人宣读参加庆典活动的嘉宾名单。(3)由有关部门领导宣读获奖证书或验收报告。此项议程根据庆典活动的内容确定。(4)致贺词。由上级领导和来宾代表分别致祝贺词。如果是开业庆典,主要是表达对主办方的祝贺及希望;如果是获奖庆典,则主要是对所取得的成绩和工作经验表示肯定与祝贺;对有关部门或兄弟单位发来的贺电、贺信应选择重要的进行宣读,而对其它的进行宣布即可。(5)致答词。由本单位主要领导致答词。其主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢。(6)员工代表表态发言。是指在竣工或获奖庆典上,代表全体员工表达心情,就如何继承和发扬以往的工作精神和作风,争取更大的成绩进行表态。(7)剪彩。由上级单位领导、本单位主要领导、重要来宾及员工代表等进行剪彩,同时燃放鞭炮、放气球等。(8)参观。如有必要,可引导来宾参观,介绍本企业的主要产品、设施、工艺流程及经营特色、经营策略等;商业企业的开业庆典活动,可对首批入场购货的顾客可给予让利或赠送纪念品等,以吸引消费者。三、课上小结1、了解庆典活动的基本形式2、懂得庆典的筹备工作内容3、掌握庆典程序及人员分工,能根据给定的条件组织和安排庆典活动。
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