新员工入职教育培训课件--标准化.ppt
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1、,标准是通向市场的钥匙,2,1.标准化基础知识,世界标准日(World Standards Day) 10月14日 每年10月14日是世界标准日,也是国际标准化组织(ISO)成立纪念日。,3,世界三大标准化组织,ITU 国际电信联盟”(International Telecommunication Union)。,ISO 国际标准化组织 (International Organization for Standards。,IEC 国际电工委员会,1.标准化基础知识,4,1.标准化基础知识,1949年中华人民共和国中央人民中央技术管理局成立,下设标准规格处。 1957年中国国家科学技术委员会标准
2、局成立,负责全国标准化工作;中国加入国际电工委员会(IEC),并派代表以观察员身份参加了IEC第22届年会。 1963年中国第一次全国标准计量工作会议召开,会上通过了中国第一个标准化十年发展规划。 1978年国家标准总局成立,中国加入国际标准化组织(ISO)。 1979年颁布中华人民共和国标准化管理条例。 1984年国家标准局发布采用国际标准管理办法、专业标准管理办法(试行)。 1988年中华人民共和国标准化法颁布。,我国的标准化工作大事记,5,1.标准化基础知识,1990年颁布中华人民共和国标准化法实施条例;国家技术监督局发布国家标准管理办法、行业标准管理办法、地方标准管理办法、企业标准管理
3、办法、全国专业技术委员会章程;国际电工委员会第54届大会在北京召开。 1993年国家技术监督局发布采用国际标准和国外先进标准管理办法;颁布采用国家标准产品标志管理办法,实行采标产品标志制度。 1999年国际标准化组织第22届大会在北京召开。 2001年组建中国国家标准化管理委员会。 2002年12月18日中国通信标准化协会 (CCSA) 在北京正式成立,我国的标准化工作大事记,6,1.标准化基础知识,3.通信工程建设标准,4.标准的结构,2.公司标准化工作,目录,7,1.标准化基础知识,一是1934年盖拉德在其工业标准化原理与应用一书中对标准所作的定义,这也是世界上最早给出的标准的定义,即:“
4、标准是对计量单位或基准、物体、动作、过程、方式、常用方法、容量、功能、性能、办法、配置、状态、义务权限、责任、行为、态度、概念或想法的某些特征,给出定义、做出规定和详细说明。它以语言、文件、图样等方式或利用模型、样本及其他具体表现方法,并在一定时期内适用”。,1,2,3,标准的定义和解释经历了一个较长的发展时期,最有影响的有三个:,二是国际标准化组织(ISO)给标准所作的定义,即:“标准是由各方根据科学技术成就与先进经验,共同合作起草、一致或基本上同意的技术规范或其他公开文件,其目的在于促进最佳的公众利益,并由标准化团体批准”。,三是1983年我国对标准的定义,即:“标准是对重复性的事物和概念
5、所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有关各方协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据”。,8,目前,我国对标准概念的定义和解释,以1996年修订的国家标准标准化和有关领域的通用术语 第一部分:基本术语(GB3935.1)给出的标准定义为准。,为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件,该文件经协商一致制定并经一个公认机构批准,以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的”。,标准的定义,1.标准化基础知识,9,1.标准化基础知识,标准草案征求意见稿,标准草案送审稿,标准报批稿,正
6、式标准,废止,成立工作组,会议 审查,征求意见,主管部门 批准发布,复审,标准项目计划,标准制定、修订工作程序-“三审三稿”,10,(l)标准的表现形式是一个规范性的文件,要具备统一的格式。,(2)标准须由专家组成的技术组织起草,要经过一定的程序产生,这些程序一定要体现出充分的协商一致性。,(3)标准须经权威部门审批发布。,(4)标准是以科学技术为基础,不是最高的,兼顾充分考虑技术水平。,(5)制定标准的动力是共同利益,在共同和重复使用的范围内。,标准的特性,(6)标准的最终效果体现为自愿执行,通过社会和企业自愿实施,体现为促进社会和经济发展。,(2)标准须由专家组成的技术组织起草,要经过一定
7、的程序产生,这些程序一定要体现出充分的协商一致性。,(3)标准须经权威部门审批发布。,(4)标准是以科学技术为基础,不是最高的,兼顾充分考虑技术水平。,(5)制定标准的动力是共同利益,在共同和重复使用的范围内。,(7)标准影响的范围根据发布的范围而定。分为:国家、行业,1.标准化基础知识,11,为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定,发布及实施标准的过程。,标准化的定义,“获得最佳秩序和社会效益”则是标准化的目的。,标准化的目的,抽象性;技术性;经济性;连续性,亦称继承性;约束性;政策性。,标准化的 基本特性,“通过制定、发布
8、和实施标准,达到统一”是标准化的实质。,标准化的实质,1.标准化基础知识,12,标准化工作的意义,企业的生命在于质量,质量的保证在于科学管理,科学管理的一个重要内容和方法就是标准化。 标准化是人类智慧的结晶和经验的总结,是更经济、更规范、更合乎事物规律的不断优化的管理技术和营运方法。 如果说质量是企业的生命,标准化就是企业的灵魂。 通信企业为了提高竞争力,就必须放弃粗放经营,进行精细化、标准化管理,这已是大势所趋。 无数个像华为这样的企业已经证明了这条路的可行性。,1.标准化基础知识,13,标准化的主要作用1,标准化为科学管理奠定了基础。所谓科学管理,就是依据生产技术的发展规律和客观经济规律对
9、企业进行管理,而各种科学管理制度的形式,都以标准化为基础; 促进经济全面发展,提高经济效益。标准化应用于科学研究,可以避免在研究上的重复劳动;应用于产品设计,可以缩短设计周期;应用于生产,可使生产在科学的和有秩序的基础上进行;应用于管理,可促进统一、协调、高效率等; 标准化是科研、生产、使用三者之间的桥梁。一项科研成果,一旦纳入相应标准,就能迅速得到推广和应用。因此,标准化可使新技术和新科研成果得到推广应用,从而促进技术进步; 随着科学技术的发展,生产的社会化程度越来越高,生产规模越来越大,技术要求越来越复杂,分工越来越细,生产协作越来越广泛,这就必须通过制定和使用标准,来保证各生产部门的活动
10、,在技术上保持高度的统一和协调,以使生产正常进行;所以,我们说标准化为组织现代化生产创造了前提条件;,1.标准化基础知识,14,标准化的主要作用2,促进对自然资源的合理利用,保持生态平衡,维护人类社会当前和长远的利益; 合理发展产品品种,提高企业应变能力,以更好的满足社会需求; 保证产品质量,维护消费者利益; 在社会生产组成部分之间进行协调,确立共同遵循的准则,建立稳定的秩序; 在消除贸易障碍,促进国际技术交流和贸易发展,提高产品在国际市场上的竞争能力方面具有重大作用; 保障身体健康和生命安全,大量的环保标准、卫生标准和安全标准制定发布后,用法律形式强制执行,对保障人民的身体健康和生命财产安全
11、具有重大作用。,1.标准化基础知识,15,标准是一个文件。 一,是对构成其成立的各要素进行分析汇总后得出的关于要素定性的规定或条文,是要求(或必须)达到的结果; 二,标准制约使之成立的各要素的发展,对各要素的改善有指导作用; 三,标准是实施标准化的必然,具有纲领作用。,标准,一,标准化是一个过程,是一种活动。 标准化是围绕制定标准、宣贯标准、实施标准或对标准实施进行监督管理所开展的一方面或多方面的活动。,标准化,区别,1.标准化基础知识,16,标准化工作常用法规,标准化工作的管理,标准的制定,标准的实施与监督等做出规定。,1.标准化基础知识,17,国家标准和国家军事标准 行业标准 地方标准 企
12、业标准,标准的分类,1,2,3,按范围分,按约束分,按标准化对象分,强制性标准 推荐性标准 指导性标准,技术标准 管理标准 工作标准,1.标准化基础知识,18,国家标准,全国范围内通用或跨行业通用的基础标准,主要包括: (一)通用的技术术语、符号、代号(含代码)、文件格式、制图方法等通用技术语言要求和互换配合要求; (二)保障人体健康和人身、财产安全的技术要求,包括产品的安全,工程建设的安全,环境保护的技术要求; (三)基本原料、材料、燃料的技术要求; (四)通用基础件的技术要求; (五)通用的试验、检验方法; (六)工农业生产、工程建设、信息、能源、资源和交通运输等通用的管理技术要求; (七
13、)工程建设的勘察、规划、设计、施工及验收的重要技术要求; (八)国家需要控制的其他重要产品和工程建设的通用技术要求。 其它需要在全国范围内统一的技术标准和管理标准。,1.标准化基础知识,19,国家标准编号示例,例:GB 4943-2001 信息技术设备的安全 GBT 50314-2006 智能建筑设计标准,1.标准化基础知识,20,国家标准按行业分类,GB 国家标准 JJF 国家计量技术规范 JJG 国家计量检定规程 GHZB 国家环境质量标准 GWPB 国家污染物排放标准 GWKB 国家污染物控制标准 例:GWKB 1-1999|车用汽油有害物质控制标准 GBn 国家内部标准 GBJ 工程建
14、设国家标准 GJB 国家军用标准 例 :GJB 219B-2005 军用通信车通用规范,1.标准化基础知识,21,行业标准,没有国家标准而又需要在行业范围内统一的标准,主要包括: (一)技术术语、符号、代号(含代码)、文件格式、制图方法等通用技术语言; (二)工程建设的勘察、规划、设计、施工及验收的技术要求和方法; (三)信息、能源、资源、交通运输的技术要求及其管理技术等要求。 例:,YD 或 YD/ T ,年号,顺序号,国标代号,1.标准化基础知识,22,其它行业代号标准,ZY 中医药行业标准 YZ 邮政行业标准 SJ 电子行业标准 SB 商业行业标准 QX 气象行业标准 JGJ 建筑行业工
15、程建设规程 JG 建筑行业标准 GY 广播电影电视行业标准 DL 电力行业标准 DB 地震行业标准 CJJ 城建行业工程建设规程 CJ 城建行业标准,1.标准化基础知识,23,国家标准(GB) 通信行业标准(YD) 邮电技术规定(YDN) 例:YZN 003-2000 邮政储蓄计算机应用系统业务需求省处理中心部分 通信标准参考性技术文件(YDC) 例:YDC016-2003 800MHz CDMA 1X数字蜂窝移动通信网设备技术要求:分组设备 通信标准类技术报告(YDB) 例:YDB 007-2007 下一代网络(NGN)中PSTNISDN模拟业务技术要求 通信技术研究报告(SR) 例:SR
16、51-2009固定网和移动网演进及融合的研究,通信技术标准的分类,1.标准化基础知识,24,地方标准,由省、直辖市、自治区标准化主管部门批准、发布,在该省(市、区)范围内统一的标准。,DB ,年号,顺序号,国标代号,国家标准编号示例,1.标准化基础知识,25,企业标准,没有相应国家标准、行业标准和地方标准的,由企业制定的企业标准; 为提高产品质量和技术进步,制定的严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准; 对国家标准、行业标准的选择或补充的标准; 生产、经营活动中的管理标准和工作标准,年号,顺序号,国标代号,Q ,国家标准编号示例,1.标准化基础知识,26,国家标准和国家军事标准 行业标
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