提升领导力.ppt
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1、提升 领导力,什么是领导?,明确组织目标,,实现组织的目标。,西点军校,并教导和激励下属,职责,做什么,教导和激励,方法,目标的直接实现者 员工和团队,目标的实现 依赖于领导和被领导的 共同努力,出主意 用干部,领导者的 责任,通用电气公司 成功之道,在克劳顿村建立 GE领导力发展中心,领导人是最重要的产品,培养企业领导人 是GE一把手的主要工作,通用电气 GE公司 对企业领导人 的 4E 要求,第二是能“激发活力”,就是要有能力使机构兴奋起来,能激励鼓动人们去采取行动; Energizer,第一是要有对付急剧变化节奏的、充沛的“精力”; Energy,第四就是要“实施”,即永远都要兑现承诺,
2、不断将远见变为实绩的能力,决不让人失望。 Execute,第三要有“锋芒”,要有自信去面对棘手的问题,敢于说“是”或 “不是”而不要说“也许”; Edge,学习GE再加以整合 4 E + 1 E 的领导力模型,没有预见力的领导 是盲目的 没有执行力的领导 只是空谈家,没有魄力的领导 会坐失良机 没有魅力的领导 缺乏向心力,Envision 展望、眼力 预见能力,广博的科学文化知识 精湛的专业知识 娴熟的管理知识 远见卓识的预见能力 多谋善断的决策能力 统筹全局的运筹能力,对市场未来发展的 科学分析,对顾客潜在需求 敏锐把握,美国和日本 汽车发展的简单回顾,中国汽车工业 的元年2002,2002
3、年世界生产汽车前十名,2003年中国汽车产量,十年前,有没有人会想到: 外语培训会形成一个巨大的产业? 北京新东方学校成功了,2001 年学生25 万人,2002 年达到 35 万人。,二十年前,有谁会想到把奥运会、把足球办成一个产业?并且让整个世界为之疯狂?,Energize 热情、魅力 激励能力,满足需求 尊重员工 沟通激励 合理授权,非凡的 沟通能力,和 激励能力,诚信为本 操守为重 坚持准则 不作假账,以人为本 尊重员工,激励就是满足需要 激励就是在适当的 时刻 满足合理层次的需要,马斯洛的层次需要理论,生理的需要 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要,摩托罗拉 中国电子
4、公司 的人才观,尊重人才去留的选择,给人才以流动的机会。,承认每个人的价值;,尊重每个人的权利;,把合适的人放到合适的岗位上 (位得其人、人得其位);,满足人们提升的愿望;,为人才发挥才能创造有序的宽松 的环境;,尊重个人也好、肯定个人尊严也好,首先是必须相信每一个人,要创造一种没有歧视的环境和氛围。,问题 我们对自己的部下、对员工,有没有认真、细致的了解?,沟 通,为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。,沟通是 传递者 过滤 接受者 反馈的环回 过程。,沟通 的 要素,内容第一 态度重要 及时反馈,内容 是什么 为什么 怎么样,态度 专心、专注 倾听、聆
5、听,反馈 强调重点 提出问题 归纳总结,授 权,领导者将一定的权力,授予自己直接领导的下属,使他在自己的领导和监督下,自主地对本职范围内的工作,进行决断和处理。,授权以后,领导者才能集中精力 议大事、抓协调、管全局,授权是领导者智慧和能力的 延伸和拓展;,授权是最大的信任,给下属 提供了建功立业的舞 台,因而能够极大地 调动下属的积极性;,企业前途命运的最后决策权 直接下级和关键岗位的人事任免权 下级部门相互关系的调控权,以下权力不授,用人之长,容人之短 容人之长 容言、容错、容怨,要从根本上解决尊重个人的问题,还必须端正一些观念和认识:,下君,尽己之能; 中君,尽人之力; 上君,尽人之智。
6、韩非,Edge 魄力、果敢,敢为 人之所不敢为,敢想 人之所不敢想,企业 必须 把握变化 抓住机遇,春兰和海尔,李 .艾科卡 挽救 克莱斯勒,他一说话 全美国都洗耳恭听,审计 是国家财产的看门狗 不断后路 就当不了审计长,领导者的魄力 从何而来 ?,如何正确地决断 ?,1962年 古巴导弹的危机 正确决策的范例,Execute 执行、创新,有了好的战略 重要的是执行 有了好的理念 关键也是执行,言行一致 兑现承诺 执行也是一种文化,科学的质量标准,严格的操作程序,完善的监控体系,在具体问题的处理过程中,要学会“拧螺丝”。就象使用四颗螺丝钉来固定一个平面一样,不能先拧紧一个螺钉再去拧其它三个,而
7、是要循序渐进,每一个螺钉拧几环,轮番来固定,在不断平衡的过程中,最终将全部螺钉拧紧。 柳传志,MOTOROLA公司的个人尊严IDE谈话 有一份对公司发展有意义的工作 了解完成工作任务的业绩考核要求 必需的培训得到安排 个人生涯发展计划得到落实 经常得到及时的意见反馈 没有歧视(性别、民族、宗教等),细节 保证成功,严格执行 规定的标准和程序,麦当劳、肯德基 给我们的启示,分粥的方法与结果 7 个人分一锅粥,没有计量工具,平均分配刚够喝 以下几种分法会导致什么结果: 1、指定一个人分 2、轮流分,每周轮一次 3、成立一个分粥委员会负责分粥 4、谁分谁最后挑,企业管理 需要觉悟 更需要制度,伯乐和
8、千里马的关系 伯乐相马的局限性 海尔集团:赛马不相马,人才的问题。企业的成败靠的是人。谁有高素质的人才,谁就可以在竞中取胜。但作为一个企业领导者,你的任务不是今天看看去培养一下张三,明天考虑一下李四。如果这样,你就根本本末倒置了。你的职责应该是建立一个可以出人才的机制。这个人才机制自身就能够源源不断地产生出人才。,日本人的 敬业意识 服务意识 质量意识 自律意识 未来意识,管理,知道不难;想到不难;而坚持天天做,十几年几十年如一日地做下去则难上加难。,天下难事,必做于易; 天下大事,必作于细。,管理的本质不在于知,而在于行。,什麽叫做不简单? 能够把简单的事情天天做好就是不简单。,什麽叫不容易
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