管理与管理学PPT课件.ppt
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1、2019/10/27,1,第二章 管理与管理学,有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。 一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。,然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。 最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日
2、子越过越好。,2019/10/27,第10届管理班,2,管理故事(一),同样是七个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气,一定是机制问题,一定是没有完全公平公正公开,没有严格的奖勤罚懒。 如何制订一个好制度,是每个管理者的首要问题!,2019/10/27,第10届管理班,3,故事小结,管理故事(二),记得有一年,我丢了工作。在那之前,父亲所在的工厂倒闭。我们全家就只靠妈妈为别人做衣服的收入生活。 有一次,妈妈病了几周,没法干活。因为没钱付电费,家里被电力公司停了电,然后煤气公司停了煤气。最后要不是因为健康部门为了公共卫生的原因制止了自来水公司,我家里就会连水也没
3、有了。家里的食品柜空空如也,幸亏我家有个小菜园,我们只好在后院生起柴火煮菜充饥。 一天,妹妹放学回家,兴冲冲地说:“我们明天要带些东西到学校去,捐给穷人,帮助他们渡过难关。”妈妈正要冲口而出:“我不知道还有比我们更穷的人!”当时外婆正和我们住在一起,她赶紧拉住妈妈的手臂,皱皱眉,示意她不要这么说。外婆说,“如果你让孩子从小就把自己当成一个“穷人”,她一辈子都会是个“穷人”。他会永远等待别人的帮助,这样的人怎么能振作起来,怎么能当上“富人”呢?咱们不是还有一罐自家做果酱吗?让她拿去,一个人只要还有力量帮助别人,他就是富有的。” 外婆不知从哪里找出来一张软纸和一段粉红色的丝带,把我家最后一罐果酱精
4、心包好。第二天,妹妹欢快而自豪地带着礼物去帮助“穷人”了。直到今天,拥有3家酒店的妹妹依然记得那罐果酱。无论是在公司里,还是在社区里,一看到有人需要帮助,妹妹总认为自己应该是“送果酱”的人。,2019/10/27,第10届管理班,4,自信是成功的基础! 我说行就有行的可能; 我说可以做得到,才有可能做得到 帮助他人就是帮助自己!,2019/10/27,第10届管理班,5,故事小结,管理心得:在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路?,救 人 在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌
5、机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想 ,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。,出 门 古时候,有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上,重重的行李箱将兄弟俩都压得 喘不过气来。他们只好左手累了换右手,右手累了又换左手。忽然,大哥停了下来,在路边买了一根扁担,将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路,反倒觉得轻松了很多。,2019/10/27,第10届管理班,6,管理故事(三),在脚下多
6、垫几块石头,只要在脚下多垫几块石头,就一定能够看到自己渴望看到的风景,摘到挂在高处的那些诱人的果实。 -与其临渊羡鱼,不如退而结网,2019/10/27,第10届管理班,7,管理无处不在,当家-带班组-管企业 立业-治国家-平天下,2019/10/27,第10届管理班,8,何为管理,1.管理就是管人理事.这两者不能分开。 程序:先管人再理事,只有管好人才能理好事。 2.同别人在一起,或通过他人使活动完成得更有效 果的过程。 -ROBBINS 3.计划、组织、指挥、协调与控制组织机构的资源 与其他资源,以达到组织所要达到的目的的活动。 -行为学派 4.管理就是决策。 -西蒙,2019/10/27
7、,第10届管理班,9,管理的特征,1、是一种文化现象和社会现象 两人以上的集体活动 一致认可的目标 2、管理的主体是管理者,2019/10/27,第10届管理班,10,管理的目的,协助组织完成任务,达到目标。 因此真正的管理目的就是面对现实,简单的求胜。,2019/10/27,第10届管理班,11,管理者的责任,管理一个组织 管理管理者 管理工作和工人,2019/10/27,第10届管理班,12,管理是渐进的过程,把简单的问题复杂化 把复杂的问题流程化 最终实现自觉化和自动化,2019/10/27,第10届管理班,13,2019/10/27,第10届管理班,14,判断一个管理者的真正价值,不仅
8、在于他是否做出了成绩,而且在于他如何做出了成绩。,培育下属、依靠团队 管理者的天职!,留个缺口给别人,一位著名企业家在作报告,一位听众问:“你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么?” 企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”。“圈”/“未完成的事业”/“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。 他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。” 留个缺口给他人,并不说明自己的能力不强。
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