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1、管理信息系统,主讲:XXX 单位:XXX大学XXX学院 Email:XXXXXXXXXXX 电话:XXXXXXXXXXX,1管理信息系统概念,起源 定义 发展 结构,1.1 起源,20世纪30年代柏德:强调决策在组织管理中的作用 20世纪50年代西蒙:管理依赖于信息和决策;维纳发表控制论与管理,把管理过程当成一个控制过程。计算机开始用于会计工作。 1970年,瓦尔特-肯尼万给MIS系统下了一个定义。 1985年,MIS系统创始人高登-戴维斯(Gordon B.Davis)给出了MIS系统的完整定义。,1.2 定义,管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备
2、,进行信息收集、传输、加工、存贮、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。,管理信息系统概念图,1.3 发展,统计系统:仅对原始数据进行简单统计,生成统计结果。 数据更新系统:如XX国航空公司的SABRE预约定票系统(建成于1950-1960)。 状态报告系统:如XX的公用制造信息系统。 数据处理系统:又叫电子数据处理系统(EDPS)、业务处理系统(TPS)。,1.3 发展,知识工作(KW)和办公自动化系统(OAS):创造和生产知识的系统。 决策支持系统(DSS):强调辅助决策,如主管(经理)支持系统、纺织厂配棉计算决策支持系统
3、。 专家系统(ES):如XX国的传染病疹断系统,探矿系统等。 智能决策支持系统:DSS加人工智能。,1.4 结构,1.4.1 概念结构,1.4.2 功能结构,1.4.3 软件结构,实现各功能的软件系统或模块所组成的系统结构。,1.4.4 硬件结构,硬件的组成及其联接关系 。,1.5 管理概念,概念 定义 回顾 管理组织,1.5.1 概念,法国亨利-法约尔:计划、组织、指挥、协调和控制。 通过其他人完成事故。,1.5.2 定义,管理是为了某种目标,应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等,以求以最小的投入去获得最好或最大的产
4、出目标。,1.5.3 管理回顾,1.5.4 管理组织,U型组织,1.5.4 管理组织,M型组织,1.5.4 管理组织,H型组织,1.6 信息基础知识,概念 基本属性 生命周期,1.6.1 概念,信息是经过加工处理后的数据,它对接收者的行为能产生影响,对接收者的决策具有价值。,1.6.2 基本属性,事实性:真实性、准确性、精确性和客观性; 等级性:高、中、低三层,对应于战略级、策略级、执行级; 可压缩性:能浓缩、集中、概括以及综合而不失其本质。如统计报表。 扩散性:扩散的两面性:利于知识传播,泄露机密; 传输性:很方便及多种途径传输; 分享性:只能共享,不能交换; 增值性:看似无用的信息还可以通
5、过其他途径利用,如预测、数据挖掘; 转换性:知识就是力量,1.6.3 信息的生命周期,收集、传输、加工、储存、维护、使用,1.7 系统的概念与性质,定义 分类 性能评价,1.7.1 系统的定义,系统是一些部件为了某种目标而有机地结合的一个整体。目标、部件、联结是不可缺少的因素。,21.7.2 分类,按综合复杂程度分类: 物理、生物、人类社会及宇宙 按抽象程度分:概念系统、逻辑系统、实在系统。 按功能分:社会系统、经济系统等。 按内部结构分:开环系统、闭环系统,1.7.3 系统性能评价,目标明确 结构合理 接口清楚 能观控制,1.8 系统的集成,概念 分类,1.8.1概念,系统集成不仅仅是联通,
6、而是有效组织,即每个部件均能得到有效利用。,1.8.2分类,(1)按优化程度分类 联通集成:设备或部件能互联互通。如网络互联、程序兼容、平台移植性等。 共享集成:信息能为所有用户共享。 最优集成:一般不易达。,1.8.2分类,(2)按涉及的范围分为类 技术集成:达到技术上的联通,解决技术上的问题。 信息集成:解决数据上的问题,正确与否、过时、不够合用或难以获取等。 组织人员集成:解决人-机问题。 形象集成:如政府上网、经常更新数据、页面等。,1.8.2分类,(3) 按具体程度分类 概念集成 逻辑集成 物理集成。,2计算机软硬件技术的发展,计算机的分类与发展趋势 计算机软件的发展 通信与网络技术
7、的发展,2.1 计算机的分类与发展趋势,技术特征分类:微型计算机、小型计算机、主干计算机 根据应用分类:主干计算机、网络服务器、工作站 发展趋势:体积越来越小;结构越来越复杂;速度越来越快;可靠性越来越高;存储量越来越大;价格越来越低。 主要表现在以下几方面: CPU、存贮设备、输入设备、输出设备。,2.2 计算机软件的发展,操作系统的发展 应用系统的发展 程序设计语言的发展;,2.3 通信与网络技术的发展,结构发展 传输介质发展 网络分类,2.3.1 结构变化,第一代:局域网及以单计算机为中心的远程联机系统 第二代:以多机为中心的计算机通信网 第三代:基于ISO七层模型开放互联网,2.3.2 传输介质变化,双绞线 同轴电缆 光纤 无线传输(微波、红外及激光),2.3.3 网络分类,局域网 广域网,2.4 数据资源管理技术,文件管理技术 数据库技术,THE END,主讲:XXX Email:XXXXXXXXXXX 电话:XXXXXXXXXXX,
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