中国旅游客源地与目的地概况03.ppt
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1、学习目标,第一节 花园之国新加坡,第二节 橡胶王国马来西亚,第三节 黄袍佛国泰国,第四节 花园岛国菲律宾,第五节 山地之国越南,第六节 万岛之国印度尼西亚,知识目标:,了解并掌握新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚六国国在政治、经济、文化、历史等方面的基本国情概况。 掌握新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚的民俗风情,重点掌握其习俗和禁忌。 熟悉并掌握新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚等国的旅游发展状况,以及在带团实践中有关出(入)境等知识等。,能力目标:,根据所学知识,能按客人的要求,帮助其能设计合理的旅游线路。 全面掌握新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、
2、越南、印度尼西亚的主要城市和 著名景点的知识,并将这些知识运用于接待和服务当中,使自己成为一名优秀导游。,一、国情概述,国名 新加坡共和国(The Republic of Singapore )。 人口 公民和永久居民378.9万,常住人口518万(2012年)。 民族 华人占总人口的75.2,马来人占13.6,印度人占8.8。 语言 马来语为国语,英语、华语、马来语、 泰米尔语为官方语言,英语为行政用语。 宗教 主要宗教为佛教、道教、伊斯兰教、 基督教和印度教,华人多信奉佛教或道教。 时差 比格林尼治时间早8h,与北京时间相同。,外交与对华关系,立足东南亚联盟,将维护东南亚联盟团结与合作、推
3、动东南亚联盟在地区事务中发挥更大作用放在外交工作的重要地位,面向亚洲,注重发展与亚洲国家特别是中、日、韩、印度等国的合作关系;奉行“大国平衡”政策,积极开展经济外交,推进贸易投资自由化。 1980年6月14日,中、新两国政府关于互设商务代表处协议在北京签字,次年月两国商务代表处 正式开馆。,地理环境,东南亚的热带城市岛国。位于马来半岛南端,北隔柔佛海峡,由1 056m的长堤与半岛相连,地处太平洋和印度洋航运要道马六甲海峡的出入口。领土由63个小岛组成,面积699 km(2007年),新加坡岛占全国面积的88.5,地势平缓,群岛之间的海峡为优良锚地,海岸线长193km。属热带海洋性气候,常年高温
4、潮湿多雨。年平均气温2427 。,新加坡简史,公元初年,这里就是往来于附近海域木帆船的停泊港。公元8世纪属室利佛逝王朝,称淡马锡。中世纪时,海运兴起。成为东南亚国际货物的集散中心,十分繁荣富裕。14世纪下半叶被外族所灭。16世纪开始,欧洲殖民者入侵东南亚。1819世纪是马来柔佛王国的一部分。,1819年,英国人史丹福莱佛士抵达新加坡,与柔佛苏丹订约,开始在新设立贸易站,宣布新加坡为自由港,是亚洲第一个自由港。1942年被日本占领,1945年日本投降后,英国恢复殖民统治,次年划为直属殖民地。1959年实现自治,成为自治邦,英保留国防、外交、修改宪法、宣布紧急状态等权力。1963年9月16日与马来
5、亚、沙巴、沙捞越共同组成马来西亚联邦。1965年8月9日退出联邦,成立新加坡共和国,同年9月成为联合国成员国。,二、政治经济政治体制,实行议会共和制。总统为国家元首,由全民选举产生,任期年。 总统和议会共同行使立法权。议会称国会,实行一院制。议员由公民投票选举产生,任期年,占国会议席多数的政党组建政府。,二、政治经济经济概况,新加坡自然资源贫乏,经济属外贸驱动型,以电子、石油化工、金融、航运、服务业为主,高度依赖美国、日本、欧洲和周边国家市场,外贸总额是GDP的四倍。新加坡经济曾长期高速增长成为亚洲经济“四小龙”之一。,新加坡经济以商业、制造业、建筑业、金融业、交通和通讯业为主。 服务业为经济
6、增长的龙头产业,包括零售与批发贸易、饭店旅游、交通与电讯、金融服务、商业服务等。旅游业是主要外汇收入来源之一。主要景点有圣淘沙岛、植物园、夜间动物园等。,货币名称:新加坡元(S$),1元100分。 参考汇率:1美元1.5889新加坡元。(2006年平均汇率),三、文化教育,新加坡的教育制度强调识字、识数、双语、体育、道德教育、创新和独立思考能力并重。双语政策要求学生除了学习英文,还要兼通母语。政府在保留各民族传统文化的同时,鼓励向新加坡统一民族文化演变。推行“资讯科技教育”,促使学生掌握电脑知识。,英文报有海峡时报、商业时报、新报;华文报有联合早报、联合晚报、新明日报;马来文报有每日新闻;泰米
7、尔文报有泰米尔日报。,广播电台于1936年开播,1959年1月起以马来语、英语、华语、泰米尔语广播。12家电视私人公司经营2个频道,一个主要为马来族和印度族居民服务,另一个主要播送体育及文艺 节目。2001年5月,U频道和I频道正式启播。,四、民俗风情节庆活动,华人新年(同中国春节) 每年1月或2月的农历新年是一个重要的节日,也有许多独特的习俗,如家家户户要大扫除,门上要贴春联,要倒贴“福”字,除夕夜全家老小要在一起吃团圆饭,孩子们要守岁以便延长寿命,到了午夜时分家长们要祭神拜祖先,大年初一开始小辈要带着橘子给长辈拜年,长辈要给小孩红包(压岁钱)。,大宝森节 泰米尔历的1、2月间,是印度人的节
8、日, 又称屠妖节或万灯节。家家户户会把房屋打扫干净,在住屋周围点上灯,迎接守护神和幸运女神。,复活节 3月21日,月圆后的周日,是纪念耶 稣牺牲的节日。 清明节 4月5日,是华人纪念祖先的传统节日,清明日前后两个星期,人们会携带祭品、鲜花,到坟场去扫墓,祭拜祖先。 卫塞节 5月的月圆日(农历4月15日),新加坡佛教总会在节日的前几天就开始举行一连串的庆祝会,各佛教团体及寺庙张灯结彩,大放光明,象征佛陀的光辉世世代代照耀人间。,四、民俗风情节庆活动,国庆节 8月9日。是纪念1965年新加坡独立的日子。 中秋节 农历月15日,华人的传统节日,象征团圆。 开斋节 马来人最重要的节日,每年回历九月,穆
9、斯 林从日出到日落都要禁食,戒食一个月后见到新月才可开斋,穆斯林会把家里打扫干净,装饰一番,穿上新缝的传统服装,备好各式美食糕点来庆祝开斋节,其热闹气氛与华人的春节不相上下。,圣诞节 12月25日,是纪念耶稣基督诞生的 节日,基督教堂会举办特别的庆祝仪式,教徒也会唱圣诗、访问家庭,是一年里最为重要的节日庆祝活动,成千上万的彩灯将乌节路的主要商业区点缀得异彩纷呈。,四、民俗风情节庆活动,新加坡的风俗习惯十分有趣,当地日历上印有公历、中国农历、印历和马来历四种历法,依各种历法有许多节日。各族人民过着不同的年节,有着不同的习俗。华人大多数都遵守祖宗的习俗。马来人大多为穆斯林,他们都继承传统伊斯兰的风
10、俗。而印度血统的人同样保持了自己的礼仪和风俗习惯。,四、民俗风情习俗,新加坡禁止所谓“嬉皮”入境,因为他们生活不检点,严重危害社会,造成许多问题。,四、民俗风情主要禁忌,新加坡居民中华侨多,视紫色、黑色为不吉利,黑、白、黄为禁忌色;在商业上反对使用如来佛的形态和侧面像;在标志上,禁止使用宗教词句和象征性标志;喜欢红双喜、大象、蝙蝠图案;数字禁忌“4、7、8、13、37”和”“69”。,忌讳有人口出脏言,认为会对下一代产生坏影响。,对“恭喜发财”之类的话反感,认为这有教唆他人发不义 之财的意思。忌讳乌龟,认为这是种不祥的动物,给人以色情和污辱的印象。新加坡的印度人、马来人忌讳左手传递东西或食物,
11、认为使用左手是一种不礼貌的举止。在新加坡,大年初一扫帚必须都收藏起来,绝不许扫地。他们认为这天扫地会把好运气都扫走的。,马拉糕 原是新加坡的马来族人爱吃的一种食品,原名叫“马来糕”,由于它是一种发酵面制品,因此具有口感松软润滑的特点。,四、民俗风情风物特产,新加坡商品丰富,来自世界各地的货品琳琅满目,从古典精致的东方手工艺品、款式新颖的欧洲高档时装和皮革制品到先进的高新技术电子器材等无所不有。,新加坡市 位于新加坡主岛南岸,有“东方直布罗陀”之称,既是岛名、又是国名和城市名,南距赤道136.8km,面积约98km,占全岛面积的1/6,人口435.1万(2005年),占全国人数的90。是全国政治
12、、经济、文化中心,也是世界著名的商业城市、国际重要金融中心、世界著名转口港和欧、亚、大洋三洲的航空中心。,五、旅游观光新加坡市,位于新加坡主岛南岸,有“东方直布罗陀”之称,既是岛名、又是国名和城市名,南距赤道136.8km,面积约98km,占全岛面积的1/6,人口435.1万(2005年),占全国人数的90。是全国政治、经济、文化中心,也是世界著名的商业城市、国际重要金融中心、世界著名转口港和欧、亚、大洋三洲的航空中心。,五、旅游观光新加坡市,在新加坡河口上,安德逊桥下,矗立一座乳白石的“狮头鱼尾”雕像,它是新加坡的象征和标志。 马来语中的“信诃补罗”意为“狮城”,所以新加坡又称 “狮城”。,
13、五、旅游观光新加坡市,岛上最引人注目的还是号称东南亚地区规模最大的海底世界,有名目繁多、数以千计的海洋动物。岛上的古迹有建于1880年的西洛索堡,保存有公元5世纪的古炮。,五、旅游观光圣淘沙,六、旅游须知,申请旅游签证需本人亲自到新加坡驻华有关使领馆办理并提供有关材料。申请人在递交申请时不需要缴纳担保金。只有在领取签证时,接到使领馆通知的申请 人,才需要缴纳担保金。请在签证申请表的左上角注明申请者的手机号码和住宅电话。14天个人旅游签证为多次往返签证,有效期3周(自签证签发日计算),每次可停留2周。,签证知识,入境须知,海关规定,六、旅游须知,几乎所有抵离新加坡的飞机都使用新加坡樟宜国际机场。
14、入境时要向移民局出示护照、签证以及在机上填妥的入/出境卡片。移民局在护照上加盖“允许停留14天”的印章,并将入/出境卡的出境卡交还旅客后,入境手续就算办完。到行李提取处。提取行李后,就可以过海关了。办完海关手续后,就算来到了新加坡。,签证知识,入境须知,海关规定,六、旅游须知,签证知识,入境须知,海关规定,货币:新加坡海关对携带入境的外币没有最高限额。 免税许可范围: 游客携带下列物品入境不须付税:个人用品,食品如巧克力、饼乾、蛋糕等,但价值不得超过新币50元。 年满18岁而且不是从马来西亚入境,携带下列物品免税:烈酒1L、酒1L、啤酒、麦酒或黑啤酒1L。,国名 马来西亚(Malaysia )
15、。 人口 2994.9万(2013)。 语言 马来语为国语,通用英语,华语使用也较广泛。 民族 马来人占67.4,华人占24.6,印度人占7.3,其他种族0.7%。 宗教 伊斯兰教为国教,约50的人信奉伊斯兰教,其余信奉佛教、印度教和基督教。 时差 比格林尼治时间早8h,与北京时间相同。 行政区划 全国分为13个州和3个联邦直辖区。,一、国情概述,外交与对华关系 奉行独立自主、中立、不结盟的外交政策,主张建立东南亚和平、自由和中立区。优先发展同东盟国家的关系,重视发展同大国关系,积极发展同伊斯兰国家和不结盟国家关系。在处理双边关系时,将遵循互利的原则,通过谈判和平解决所有分歧。,一、国情概述,
16、简史 15世纪初满刺加王国统一马来半岛大部。16世纪初遭葡萄牙、荷兰、英国等殖民者相继人侵。1888年沦为英国殖民地。第二次世界大战中被日本侵占,战后英国恢复其殖民统治。1948年2月组成马来亚联邦。1957年8月31日马来亚联邦在英联邦内独立。1963年9月16日马来西亚和新加坡、沙捞越、沙巴组成马来西亚。1965年8月新加坡宣布退出。,一、国情概述,二、政治经济政治体制,最高元首为国家首脑、伊斯兰教领袖兼武装部队统帅,由统治者会议从马来西亚9个州的世袭苏丹中选举产生,拥有立法,司法和行政的最高权力,以及任命总理、拒绝同意解散国会等权力,任期5年。,国会是最高立法机构,由 上议院和下议院组成
17、。但实权在内阁手里。,自然资源丰富。橡胶、棕油和胡椒的产量和出口量居世界前列。20世纪70年代以前经济以农业为基础,依赖初级产品出口。后来不断调整产业结构,电子、冶金采矿、机械制造、船舶修造、建筑和服务业发展迅速。锡矿丰富,曾为世界产锡大国,但近年来产量明显减少。 旅游业为国家第三大经济支柱,主要旅游城 市有槟城、马六甲、怡保、新山等。,二、政治经济经济概况,货币名称:林吉特(Ringgit,M$),也称马元,1林吉特=100仙(Sen)。 参考汇率:1美元3.3林吉特(浮动汇率,2007年),三、文化教育,马来人、华人、印度人都有自己独特的文化。政府努力塑造以马来文化为基础的国家文化,推行“
18、国民教育政策”,重视马来语的普及教育。华文教育比较普遍,有较完整的华文教育体系。 马来西亚以马来文化为基础的国家文化。其文学在世界文坛中也有一定的影响。公元15世纪的文学带有伊斯兰教色彩。到19世纪,马来西亚新文学的鼻祖阿卜杜拉蒙希创作了阿卜杜拉传等作品。,四、民俗风情主要节庆,斋戒节 每年3月,伊斯兰教 斋戒的月份。 卫塞节 每年5月17日,佛教徒的重要节日。,风筝节 每年5月份,表演场地设在吉兰丹州哥打巴鲁海滩上,展示传统马来西亚巨型风筝和来自世界各地的各类新奇有特色的风筝,并举办风筝比赛。,四、民俗风情主要节庆,槟城国际龙舟节 每年的6月初,成 为马来西亚旅游活动一景。 回历新年 回历首
19、月1日。 国庆节 每年8月31日,马来西亚独立日。,马来西亚人见面时互相摩擦一下对方手心,然后双掌合十,摸一下心窝互致问候。马来穆斯林多属逊尼派一般较虔诚,每天都祈祷五次,到麦加朝圣过的人倍受尊敬。,四、民俗风情习俗,清真寺是穆斯林举行宗教仪式的地方,对外开放时,女士需穿长袍及戴头巾。否则将被拒之门外。,绝大多数马来人嗜食槟榔。,马来人视左手为不洁,因此见面握手时,一定要用右手。平时接递东西时,也必须用右手而不能随便用左手,用左手便是失礼。在不得不用左手时,一定要说声:“对不起。”对女士不可先伸出手要求握手。不可随便用手指指人。头被认为是神圣的部位,在亲近儿童时,不可触摸他的头部,否则会引起不
20、快。,四、民俗风情主要禁忌,对年长者不能直接称呼“你”,而应称呼“先生”、“夫人”或“女士”。马来人普遍忌食猪肉,不饮烈性酒,在正式场合也不敬酒。马来人最禁忌的动物是猪。,巴迪手工蜡染布,马来西亚的手工蜡染布,自古以来闻名于东南亚。在绢布或棉布上染上色彩鲜明的蝴蝶、花卉、飞鸟和几何图案,设计别致,极具特色。,四、民俗风情风物特产,马来西亚的锡制品质地精良,而且价廉物美。 其中最好的是皇家雪兰莪品牌的,以前是专门 给皇家打制的。,吉隆坡是马来西亚的首都和最大的城市,是全国的政治、经济、文化和交通的中心,位于马来西亚半岛的中西部,面积244km,人口约155万,吉隆 坡在马来话中的意思是“泥泞的河
21、口”。,五、旅游观光,王宫 位于火车站以南,为国家元首的居所,金色圆顶的建筑具有浓郁的阿拉伯风格。 国会大厦 是一栋18层高的宏伟建筑物,融合了现代建筑风格和传统文化韵味。 国立博物馆 是一幢三层高的马来吉打州式的建筑,里面陈列了马来西亚的历史文物、艺术品、手工艺品、古币,并展示了自1409年以来历代生活方式和服 饰、礼仪等。,五、旅游观光,国家清真寺 位于苏丹大道上,是东南亚最大的清真寺。整栋建筑呈纯白色,总面积5.5hm,中央大楼高73m,屋顶为圆顶带尖角,中央大厅可容纳8000人。进入回教堂参观必须脱鞋,女士还必须在门口披上黑色头纱才可入内。,槟榔屿位于马来西亚北部,面积285km,人口
22、约100万。以槟榔树多而得名,并有“印度洋绿宝石”之称。槟榔屿充满多姿多彩的宗教和文化特色,州立博物馆、艺术馆、佛教寺庙和清真寺遍布全岛,反映了自18世纪以来诸多民族共同开发这个美丽岛屿的灿烂历史。,五、旅游观光,槟城是自由港,和新加坡、香港一样商品多为免税品,价格比较低廉,也是购物者的天堂,市内居民也以华人为多。,度假海滩 槟城的海滩主要分布于北部,从丹绒武雅一直延续到巴都丁宜,有长达千米的白色海滩,全年都可享受弄潮戏水的乐趣。丹绒武雅号称“花之岬”。,五、旅游观光,马六甲是马来西亚最老的古城,建于1403年,曾是满剌加王 国的都城,也是东西方贸易的枢纽。马六甲主要名胜古迹有:马六甲博物馆、
23、圣保罗教堂、圣彼得教堂、葡萄牙古城堡、荷兰街、马来西亚缩影村以及纪念郑和到访的保山亭、青云亭、三保庙、三保井、三保山等。,五、旅游观光,五、旅游观光,入境须知 赴马来西亚的旅游者,必须持有所在国护照或其他获得国际承认的旅行证件以及马来西亚的旅游签证。入境时护照有效期不得少于6个月。 马来西亚普通签证30天有效,一般不能延期,逾期未出境者将面临坐牢或严厉的经济处罚。 中国公民赴马来西亚应在境外办妥签证,未办妥签证,从泰国或新加坡入境马来西亚的中国旅游散客,可在入境口岸申办口岸签证。 马来西亚移民官员对中国游客,特别对30岁以下入境的女性散客审核较为严格,如入境者在短期内来往马来西亚多次,或不能提
24、供来马来西亚可信的理由,很可能被原机遣返。,六、旅游须知,入境须知,海关规定,海关规定 入境前,访客必须申报所有需纳税或违禁的物品。 绿色和红色通道。在某些关口,尤其是机场使用红色和绿色通道系统。未携带任何违禁或需纳税物品人士通行绿色通道,相反使用红色通道,并主动向海关工作人员申报。 根据马来西亚海关法规定;需纳税的物品,纳税额以物品实际价值(或估价)的30%征收。 可以携带入境的免税商品为:纸烟200支(烟丝225g)、酒类1瓶(950mL左右)以及价值在200林吉特以内的化妆品、土特产品、胶卷(限量5卷)或电影胶片(限量2卷)。 旅游者如携带地毯、服饰、珠宝、巧克力、手包以及超过规定量的烈
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