工程项目管理.ppt
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1、本课程学习的注意点: 掌握项目管理的基本理论和方法,项目管理是一个方法论; 掌握项目管理的基本技能,如项目系统分析(WBS)方法、网络计划方法、成本计划和控制方法、质量管理方法等; 注意在自己工程领域的应用,解决实际问题; 阅读最新的研究和应用成果(学术刊物和他人的研究成果); 注意目前国际国内项目管理的教育、考试的内容、要求(如IPMP和PMP等); 养成按程序,有条理的工作习惯; 注意项目管理知识与其他课程知识的交叉和综合应用(如工程估价、合同和合同管理、工程经济、战略管理等)。,第一章 概述,本章主要内容: 工程项目 工程项目管理 工程项目管理的历史发展,to,本章学习要求: 一般了解:
2、项目的定义,工程项目的特点、工程项目生命期、现代项目的发展状况。 一般理解:工程项目管理的内容, 本章内容是全书的基础,书后面各章是这些内容的细化和具体化。,第一节 工程项目,一、项目的定义,to,二、项目的广义性,三、工程项目,四、工程项目的生命期和相关者,一、项目的定义,“项目“定义很多,有代表性的有:,1964年 Martino的定义:“项目为一 个具有规定开始和结束时间的任务,它需 要使用一种或多种资源,具有许多个为完 成该任务(或者项目)所必须完成的互相独 立、互相联系、互相依赖的活动。”,ISO 10006定义项目为,“具有独特的过程,有开始和结束日期,由一系列相互协调和受控的活动
3、组成。过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源等约束条件”。,一、项目的定义,return,德国国家标准 DIN 69901,“项目是指在 总体上符合如下条件的具有唯一性的任 务(计划): 具有预定的目标; 具有时间、财务、人力和其他限制条件; 具有专门的组织。“,项目特征: 为一次性的任务; 具有预定的目标; 具有时间、财务、人力和其他限制条件; 具有专门的组织; 可以分解成许多活动。,二、项目的广义性,在现代社会中 “项目”是很普遍的: 各类开发项目; 各种建设工程项目; 各种科研项目; 各种环保和规划项目; 各种社会项目; 各种投资项目; 各种国防项目; 从上述可见,项目
4、已渗入到了社会的经济、文化、 军事的各个领域,社会的每一层次和每一角落。,项目的其他应用,项目型公司:国际合作公司、房地产公司 项目启动型公司:三峡总公司、南京地铁总公司 资本运作、企业重组 以项目管理方法管理企业业务 项目作为战略的支撑(如合资、合作、多种经营、 灵活经营、更新改造、改制) 新的管理理念和方法:物流管理、学习型组织、变 革管理、危机管理、集成化管理等,return,三、工程项目,工程项目具有如下特点:,return,(一)具有特定的对象:工程技术系统,(二)有时间限制,(三)有资金限制和经济性要求,(四)一次性,(五)特殊的组织和法律条件,(六)复杂性和系统性,四、工程项目的
5、生命期和相关者,不同类型和规模的工程项目生命期是不 一样的,但它们都可以分为如下四个阶段:,l项目的前期策划和确立阶段。 这个阶段的主要工作:项目的构思、目标 设计、可行性研究和批准(立项)。,2项目的设计与计划阶段。这个阶段的工作:设计、 计划、招标投标和各种施工前的准备工作。,3项目的施工阶段。这个阶段从现场开工直到工程 建成交付使用为止。,4项目的使用(运行)阶段。 工程建设项目的阶段划分可如图 l-l所示。,早期的项目管理以工程建设为主要目标, 项目的生命期为从批准立项到交付使用 为止;,工程项目生命期的演变,项目的生命期向前延伸到可行性研究阶段, 进而又到项目的构思; 向后拓展到运行
6、管理(包括物业管理、资产管理)阶段。 形成工程项目全寿命期的管理。,项目相关者,项目投资者,业主,管理和咨询单位,供应单位,工程承包单位,设计单位,用户(购买者),政府,周边组织,不同的参加者参与项目的阶段不同,有 不同层次和不同任务的项目管理。,return,有业主的项目管理; 承包商的项目管理; 监理工程师的项目管理; 设计单位的项目管理; 政府机关的项目管理等。,第二节 工程项目管理,一、成功的项目,to,二、项目取得成功的前提,三、工程项目管理的基本目标,四、工程项目管理的工作内容,五、工程项目管理系统,一、成功的项目,1满足预定的使用功能要求,达到预定 的生产能力或使用效果,能经济、
7、安全、 高效率地运行。,return,2在预算费用(成本或投资)范围内完成, 尽可能地降低费用消耗,减少资金占用, 保证项目的经济性要求。,3在预定的时间内完成项目的建设,不拖延, 及时地实现投资目的。,5与环境协调。,4使得项目的相关各方面都感到满意。,6工程项目具有可持续发展的能力和前景。,二、项目取得成功的前提,1进行充分的战略研究,制定正确的 科学的符合实际的有可行性的项目目标 和计划。,return,2工程的技术设计科学、经济,符合要求。,3有力的、高质量、高水平的项目管理。,三、工程项目管理的基本目标,项目管理的目标有三个最主要的方面: 专业目标(功能、质量、生产能力等) 工期目标
8、 费用(成本、投资)目标,它们共同构成项目管理的目标体系(如图 l-2所示)。,return,四、工程项目管理的工作内容,按照管理学对“管理”的定义,“项目 管理”就是通过计划、组织、人事、 领导和控制等职能,设计和保持一种 良好的环境,使项目参加者在项目组 织中高效率地完成既定的项目任务。,从不同的角度,项目管理有不同的描述:,2. 按照管理工作的过程,项目管理可分为对项目的预测、 决策、计划、控制、反馈等工作。,3. 按照系统工程方法,项目管理可分为确定目标、制定 方案、实施方案、跟踪检查等工作。,(3)工程项目的计划管理,包括项目的实施 方案及总体计划工期计划、成本(投资) 计划、资源计
9、划以及它们的优化;,(l)工程项目目标设计,项目定义及可 行性研究;,(2)工程项目的系统分析;,4按项目实施过程,项目管理工作可分为:,(4)项目的组织管理,包括组织机构设置、人员组成,工作与职责的分配,项目管理规范的制定;,(5)工程项目的信息管理,包括项目信息系统的建立、文档管理等;,(6)工程项目的实施控制,包括进度控制、成本(投资)控制、质量控制、风险控制、变更管理;,(7)项目后工作,包括项目验收、移交、项目后评估。,5按照项目管理工作的任务,又可以分为:,return,(l)成本(投资)管理,(2)工期管理,(3)工程管理,(4)组织和信息管理,(5)合同管理,五、工程项目管理系
10、统,(一)工程项目管理系统结构,return,(二)项目管理系统流程分析,工程项目管理系统结构,return,项目管理系统流程,return,第三节 工程项目管理的历史发展,二、现代项目管理的历史发展,return,三、 现代项目管理的特点,一、我国古代的项目管理,一、我国古代的项目管理,1.中国曾有辉煌的项目: 古代以宫殿、水利工程、道路、城墙、园林工程为主体。如长城、都江堰、运河、故宫等。 这些工程的建设过程都是项目。 有项目必然有与之相应的项目管理。我国古代和现代都曾经完成过许多大型、特大型项目, 有自己适宜的项目形式和方法。 所以,不能说项目管理是西方的东西。,古代的项目和项目管理 如
11、孙子兵法“庙算多者胜”,国家的建设必有“庙算”,即项目计划; 南京明代城墙的质量控制:在砖上刻生产者的名字; 儒林外史萧云仙修青枫城墙,“工部核算: 该抚题销本内:砖、灰、工匠,共开销19360两1钱2分15毫核减7525两”。 北宋皇宫大火后,由丁谓负责建造。他设计和组织建造过程:先在皇宫中开河引水,以河运料,同时以土烧砖;建成后以建筑垃圾填河,最终节约“几万万两白银”。,2.项目管理,3.项目管理的实施 大型项目的管理者为军人或政府官员,如建筑都江堰的李冰为太守,长城的蒙恬和蒙毅为将军。 体现军事化的管理方法。 管理组织为独立的或强矩阵的组织形式。,二、现代项目管理的历史发展,20世纪50
12、年代,网络技术(CPM和PERT 网络)应用于工程项目的工期计划和控制中。,return,近50年来,项目管理大致经历了如下几个阶段:,60年代,利用大型计算机进行网络计划的分析 计算已经成熟,项目成本计划资源计划和优化。,70年代初提出项目管理信息系统。 整个70年代,在企业职能组织中项目组织的应用。 70年代末,随微机的普及,项目管理应用更广泛。,80年代,研究合同管理、变更管理、风险管理、项目组织行为和沟通。在计算机应用上决策支持系统、专家系统和网络技术应用的研究。,三、现代项目管理的特点,1项目管理理论、方法、手段的科学化。 (l)现代的管理理论的应用,例如系统论、信息论、控制论、行为
13、科学等。 (2)现代管理方法的应用,如预测技术、决策技术、数学分析方法、数理统计方法、模糊数学、线性规划、网络技术、图论、排队论等。 (3)管理手段的现代化,最显著的是计算机、现代图文处理技术、精密仪器的使用,多媒体和互联网的使用等。,2项目管理的社会化和专业化。如 职业化的项目经理、专门的项目管理或咨询公司等。,return,3项目管理的标准化和规范化。 如: 规范化的定义和名词解释, 规范化的项目管理工作流程, 统一的工程费用(成本)项目的划分, 统一的工程计量方法和结算方法, 标准化的信息流程、数据格式、文档系统、网络表达形式; 使用标准的合同条件、标准的招投标文件; 我国建设项目管理规
14、范等。,4项目管理国际化 。如: 世界银行推行的工业项目可行性研究指南, 世界银行的采购条件, FIDIC合同条件和相应的招标投标程序, 国际上处理一些工程问题的惯例和通行准则等。,return,5工程项目管理新的发展趋向。 全生命期管理 项目管理集成化 工程项目中的安全、健康、环境(HSE)管理 网络平台的项目管理 网络型项目组织和虚拟项目组织的管理 新的管理理念和方法在项目中的应用,如物流管理、学习型组织、变革管理、危机管理等。,第二章 工程项目的前期策划,内容提要: 第一节 工程项目的前期策划工作 第二节 工程项目的构思 第三节 工程项目的目标设计 第四节 工程项目的定义(自学) 第五节
15、 工程项目的可行性研究,to,学习要求 一般了解:工程项目前期工作程序、工程项目的起因 一般理解:工程项目可行性研究的内容 重点掌握:工程项目目标的内容,第一节 工程项目的前期策划工作,一、概述 二、项目前期策划的过程和主要工作 三、项目前期策划应注意的问题 四、项目前期策划工作的重要作用,to,一、概述,定义:前期策划阶段指工程项目的构思到项目批准,正式立项为止的过程。 项目前期策划的主要任务是:寻找并确立项目目标,定义项目,并对项目进行详细的技术经济论证,使整个项目建立在可靠的、坚实的、优化的基础之上。,return,二、项目前期策划主要工作,return,1. 工程项目构思的产生和选择。
16、 2项目的目标设计和项目定义: (l)情况的分析和问题的研究; (2)项目的目标设计; (3)项目的定义:划定项目的构成和界限,对项目目标作出说明; (4)项目的审查:对目标系统的评价,目标决策,提出项目建议书 3可行性研究,即提出实施方案,并对实施方案进行全面的论证,看能否实现目标。它的结果作为项目决策的依据。,三、项目前期策划应注意的问题,return,1在整个过程中必须不断地进行环境 调查,并对环境发展趋向进行合理的预测。 2在整个过程中有一个多重反馈的过程, 要不断地进行调整、修改、优化,甚至放弃 原定的构思、目标或方案。 3在项目前期策划过程中阶段决策是非常重要的。在整个过程中必须设
17、置几个决策点,对阶段工作结果进行分析、选择。,四、项目前期策划工作的重要作用,1.项目构思和项目目标是确立项目方向的问题。它的重要性可见图2-2。,return,return,2影响全局。 例如,企业决定开发一个新产品,投入 企业以前许多年的利润积余和借贷。如 果这个产品开发不成功,市场上已有其它新产品替代,本产品没有市场,没有产生效益,则不仅企业多年的辛劳(包括前期积蓄,项目期间人力、物力、精力、资金投入)白费,而且企业背上一个沉重的包袱,必须在以后许多年中偿还贷款,厂房、生产设备、土地虽都有帐面价值,但不产生任何效用,则产品的竞争力下降,这个企业就此一蹶不振。,第二节 工程项目的构思,一、
18、构思的产生 二、项目构思的选择,to,一、构思的产生,工程项目构思的起因可能有: 1通过市场研究发现新的投资机会, 有利的投资地点和投资领域。 2上层系统运行存在问题或困难。 3上层战略或计划的分解,如国家、地区、城市的发展计划。 4项目业务,如建筑承包公司的项目。 5通过生产要素的合理组合,产生项目机会。 上层系统(如国家、企业、城市)对项目具有规定性。,return,项目构思的选择,项目构思是对项目机会的捕捉。人们对 项目机会必须有敏锐的感觉。,项目的构思是丰富多彩的,有时甚至是“异想天开”的,必须作选择: 淘汰那些明显不现实或没有实用价值的构思; 由于资源的限制,即使是有一定可实现性和实
19、用价值的构思,也不可能都转化成项目,必须在许多项目机会中优选。,项目构思的选择考虑: 1上层系统问题和需求的现实性。 2考虑到环境的制约和充分利用 资源,利用外部条件。 3充分发挥自己已有的长处,运用 自己的竞争优势,或达到合作各方竞争优势的最优组合。 综合考虑“项目构思环境能力”之间的平衡,以求达到主观和客观的最佳组合。 经过权力部门的认可,项目的构思转化为目标建议,可提出作进一步的研究,进行项目的目标设计。,return,例如: 某地区的两个大城市之间直线相距约250公里,中间有四个大中城市相连。该地区是我国经济最发达的地区之一。 19XX年以前,连接两地的公路的路基路面较差,多为三级和四
20、级公路。该地区交通流量大大超过公路网的承受能力,交通阻塞,事故频繁。 考虑到当地的交通条件,该地区的社会和经济发展状况,拟建一条沟通这六大城市的高速公路。,return,第三节 工程项目的目标设计,一、目标管理方法 二、情况的分析 三、问题的定义 四、提出目标因素 五、目标系统的建立,to,一、目标管理方法,项目管理采用目标管理方法: 1在项目实施前就必须确定明确的目标,精心论证,详细设计、优化和计划。 2项目先设立总目标,再采用系统方法将总目标分解成子目标和可执行目标。 3将项目目标落实到责任人,将目标管理同职能管理高度地结合起来,建立由上而下,由整体到分部的目标控制体系,并加强对责任人进行
21、业绩评价。 4. 将项目目标落实到项目的各阶段,保证项目在全生命期中目标、组织、过程、责任体系的连续性和整体性。,在项目管理中推行目标管理 容易出现的问题: 1.在项目前期就要求设计完整的且科学 的目标系统是十分困难的。 2.项目批准后,目标的刚性非常大,不能随便改动,也很难改动。 3.在目标管理过程中,人们常常注重近期的局部的目标,因为这是他的首要责任。容易产生短期行为。 4.其他问题:人们可能过分使用和注重定量目标,因为定量目标易于评价和考核,项目的成果显著。但有些重要的和有重大影响的目标很难用数字来表示。,return,二、情况的分析,(一)情况分析的作用 1进一步研究和评价项目的构思的
22、实用性的。 2对上层系统的目标和问题进行定义, 从而确定项目的目标因素。 3通过情况分析确定项目的边界条件状况。这些边界条件的制约因素,常常会直接产生项目的目标因素。 4为目标设计、项目定义、可行性研究以及详细设计和计划提供信息。 5对项目中的一些不确定因素即风险进行分析,并对风险提出相应的防护措施。,(二)情况分析的内容,1拟建工程所提供的服务或产品的市场 现状和趋向的分析。 2上层系统的组织形式、企业的发展 战略、状况及能力,上层系统运行存在 的问题。 3企业所有者或业主的状况。 4能够为项目提供合作的各个方面,如合资者、合作者、供应商、承包商的状况。 5自然环境及其制约因素。 6社会的经
23、济、技术、文化环境,特别是市场问题的分析。 7政治环境和与投资,与项目的实施过程及运行过程相关的法律和法规。,(三)情况分析方法和要求,return,环境调查应是系统的,尽可能定量的,用数据说话。,环境调查主要着眼于历史资料和现状,并对将来状 况进行合理预测,对目前的情况和今后的发展趋向作出初步评价。,情况分析可以采用调查表、现场 观察法、专家咨询法、ABC分类法、 决策表、价值分析法、敏感性分析法、 企业比较法、趋向分析法、回归分析法、 产品份额分析法和对过去同类项目的分析方法等。,三、问题的定义,1对上层系统问题进行罗列、结构化,即上层系统有几个大问题,一个大问题又可能有几个小问题构成。
24、2对原因进行分析,将症状与背景、起因联系在一起,这可用因果关系分析法。 3分析这些问题将来发展的可能性和对上层系统的影响。有些问题会随着时间的推移逐渐减轻或消除,相反有的却会逐渐严重。,return,对问题的定义必须从上层系统全局的 角度出发,并住问题的核心。问题定义 的基本步骤为:,例如:XX高速公路项目的情况调查和 问题的定义 1 两地之间的交通问题 连接两地的公路的况较差,多为三级和四 级公路。交通流量大大超过公路网的承受 能力,交通阻塞,事故频繁。子问题如下:,(2)交通混乱,经常出现堵塞和排队现象。这由于: 车辆太多; 交通管理问题,许多地方小商小贩侵占道路; 交叉路口多,许多无红绿
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