百事可乐的零售追踪调查研究.ppt
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1、零售追踪调查研究,问题 1:,什么是零售追踪调查? (Retail Audit),监测: - 消费者的购买量 (即,消费者反应) - 供应商的努力 (例如, 产品的表现,铺货表现) - 零售商的支持 (例如. 零售购买情况, 库存水平),零售追踪调查,通过对指定零售样本店的定时 调查,深入了解市场趋势和竞争环境.,问题 2:,零售追踪调查的好处是什么?,零售追踪调查信息有助于识别优势、劣势、认清威胁并发现机会,以便改进市场表现,更好地进行市场及销售计划及执行。,零售追踪调查的优势,零售追踪调查的价值更在于趋势性,零售追踪调查提供了解以下趋势的数据基础 消费者购买 竞争对手表现 市场总体发展趋势
2、-容量/包装/口味/价格 广告促销的影响 价格活动 店内支持-货架空间,缺货 etc.,问题 3:,零售追踪调查得出的销售数据与我们 的内部销售数据有什么不同?,为什么零售追踪调查销量不等于工厂出货数据?,零售追踪调查监测特定的零售网点的销售活动.,百事公司,团购,批发商,现调/自动售卖,消费者,非现饮零售商,餐饮渠道*,注:根据客户需要可以提供餐饮渠道的追踪调查,大卖场/超级市场/百货店: 百货商店: 经营各种商品,商品按部门存放;销售大型家用电器、卫生清洁用品和服装 超级市场: 自选方式的售货方式,配备推车或篮筐方便顾客购物;经销至少六类 FMCG产品;配备有现金收款机的收款处, 包括30
3、00平方米以上的大型卖场 便利商店: 自选方式的售货方式,配备推车或篮筐方便顾客购物;经销至少六类 FMCG产品;至少16小时营业。 超大型食品店:至少有 60% 的营业空间经销 FMCG 产品;大多数为包装和品牌商品;至少500平米的营业面积.,商店类型定义,商店类型定义,食杂店售货亭: 食品店: 至少有 60% 的营业空间经销有外包装和有品牌食品或中国传统食品(如调味品和干海货) 售货亭:位置固定,户外路边,营业面积不超过20平方米;有50%以上的空间经销食品。,其它类型商店 化妆品店 理发店 药店 香烟专卖店 酒类专卖店 饮料/冰淇淋店 杂货店 其它售卖非耐用消费品商店,商店类型定义,为
4、什么零售追踪调查销量不等于工厂出货数据?,零售追踪调查监测指定城市城区范围销售活动,百事公司,销往其它区域,农村,消费者,城区,郊县,通常情况下,销售追踪调查得出的销量 数据将偏小于工厂出货数据,渠道覆盖 区域因素 产品范围 其它.,问题 4:,零售追踪如何进行样本设计?,设计具有代表性的样本,零售追踪调查使用分层,非比例,系统随机抽样方法 商店分层: 相似商店分在一组 提高抽样效率 非比例抽取样本商店: 从重要商店层次中抽取大量样本 尽量减少重要分层中的错误 样本商店按系统抽取: 确保抽样具有随机性和代表性,分层抽样,= 抽样单元,大卖场,大型超市,中型超市,小型超市,超大型食品店,“B”
5、类城市,“C” 类城市,北 一区,东 二 区,东 一 区,“A” 类城市,北 二区,商店数量 (%),销售贡献 (%),非比例抽样,(占样本的%),32,58,10,20,35,45,25,40,35,百货商店超级市场,食杂店售货亭,其它类型店,说明:这仅是一示例,并不表示AC尼尔森样本商店的实际分配情况。,非比例抽样,系统随机抽样,商店排序,非耐用消费品销售额,900,800,700,1000,Etc.,在抽样单元中按照商店FMCG销售额高低进行排序,系统随机抽样(续),如果该抽样单元中有10家商店,我们准备随机抽取其中5家,随机选择抽样起点,系统随机地抽取样本店,2,3,5,6,8,7,9
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- 百事可乐 零售 追踪 调查研究
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