接待工作总结范文.doc
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1、接待工作总结以下是接待工作的总结。你可以参考一下,希望对你有所帮助。时光飞逝,不知不觉迎来了新的一年。在未来的二十年里,在公司领导和同事的关心和帮助下,我已经成功完成了相应的工作。现在我想总结一下二十年来的工作。前台接待。XX年1月至7月,我在前台从事接待工作。接待人员是第一个展示公司形象的人。在工作中,我严格按照公司的要求工作,用工具上岗,热情对待每一位来访的客户,并带领他们到相关的办公室,为领导和客户提供方便。在过去一年里,总共收到了1,000个用户。二.会议接待。1.接待外部会议他参加并接待了中国联通省财务会议、运维部门工作会议、人力资源监管培训会议、省g网运营部门工作会议、神族分公司与
2、神族分公司联合召开的业务分析会议等大型会议。在此类外部会议中,严格按照高标准的会议需求安排会场,积极协调酒店相关事宜,会议过程中的服务做得很好。在这个过程中,我学到了更多关于人、服务礼品等相关知识,积累了很多经验。2.内部会议管理根据各部门的需要,合理安排会议室,避免会议冲突,注意会议室的相关登记、卫生维护、公共物品的售后检查等。以便为部门人员提供更佳的服务。在过去一年里,已经安排了500多次内部会议。3.视频会议管理召开总部或省级视频会议时,应根据通知要求提前半小时开启视频系统,确保会议按时接通,今年无会议延误情况。为县区召开会议时,应提前预约,并致电终端,确保每个县区都能正常参加会议。第三
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