腾讯非常QQ男女广东上海北京市场推广方案.ppt
《腾讯非常QQ男女广东上海北京市场推广方案.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《腾讯非常QQ男女广东上海北京市场推广方案.ppt(82页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、,广东、上海、北京 市场推广方案,开门见山,非常QQ男女,一个问题产品!,问题:,真正的目标群是 哪些人? 他们的需求? 产品(业务)满足这些人的需求吗? 来自哪些方面的竞争与替代竞争? 品牌(形象)能够得到他们认同吗?,问题一: 真正的目标群是哪些人?,首先,他们必须有手机,移动增值服务用户群细分,按照不同的价值取向 效率与优越 时尚与科技 玩乐与休闲 经济与实用 情感与社交,资料来源:用户讨论会,BCG分析,其他用户(25岁以上),年青用户(15-25),“通过移动服务,我希望我的生活能够更加自由自在、随心所欲”,“我希望移动服务能让我的生活中出现更多新奇有趣的事情”,“我希望通过移动服务
2、探索我感兴趣的领域,了解各方面的信息”,“我的将来充满变数,我想变得让自己更满意”,“通过移动服务,我希望能掌控我的生活和工作”,“我希望移动服务能帮助我避免突发事件带来的影响”,“我希望移动服务能帮助我维持我生活和工作的稳定状态”,“我现在的生活比较稳定安逸,将来也不会有多少变化”,自由,探索 学习认知,兴奋,未来不确定 追求改善,掌控,维持 成型的,平静,生活稳定 满意现状,年龄段分层,其次,他们主要是年轻人,青少年生活形态,成长背景: 消费空前丰富、经济进步、观念解放和自我实现机会增加 有如此多令人兴奋的事物,没理由去使劲关心政治 管教环境相对宽松 媒体泛滥,新生存休闲方式大量涌现 义务
3、教育普及,大学生越来越多,就业压力,职业竞争 独生的一代,青少年生活形态,个性 强烈的自我意识(独立、自由、个人权利、个性) 激励的一代,成就驱动与压力自我调节 更早地成熟 不屈从权威,但反叛多留在心里 要鼓励不要压力,青少年生活形态,行为 自我认同凡事讲认同,有自己的运动、时尚和娱乐,自己的语言和表达方式 物化的我在消费中寻求归属,有限度的消费主义、品牌意识强但是价格意识同样强 群体认同人际交往极为频繁的,同龄人的认同与归属感极为重要,小群体内部存在很强的趋同性,极易产生滚雪球效应 偶像认同在媒体中学习成长,对媒体信息的选择性接受,热衷于打探偶像的行为动向,青少年生活形态,媒体接触特征 电视
4、是第一媒体。广播对青少年的吸引力仍然是非常高的。报纸和杂志有着差不多的接触频率。 专业的板块性质的节目,开放性的,注重受众参与的综艺类节目最受青少年喜爱。体育与音乐也是青少年传媒接受的热点。 广播:广播在流行资讯的传播上比电视要快捷,以及心理咨询热线。 报纸:被包括在成年人的阅读结构里面了,地方性晚报类是接触最多的报纸传媒。 杂志: 以传播流行资讯、时尚观念,或者解决成长道路上的烦恼为主要诉求的杂志在青少年的杂志阅读中占有显著的位置。,青少年生活形态,但是,仅有这两条就可以圈定他们吗?,参照品牌动感地带目标群区隔,动感地带的主要消费群体介于18-25岁的年轻人(此类群体以学生比例最大),好玩而
5、有趣是他们最大共同点,他们喜欢跳跃的生活,选择不同的玩法。,自由学生族!,年轻好玩族!,时尚办公族!,潜在用户群进一步细分,初中生,高中生,中专生,城市 白领,大学生,城市 青年,学业压力 自主时间 新鲜尝试,援助交际 成就导向 编织生活,玩乐主义,青涩时代 浪漫色彩 资费敏感,最有价值的手机交友用户是那些,不是哪些?,思考:,中学生群体 用户价值:低,学业压力大,自主时间少; 手机的普及率相对较低; 更倾向于免费得到服务; 存在社会争议; 在生活中拥有广泛而稳定的社交群; 基于新鲜尝试的电子交友; 更多是在家庭或网吧上网;,大中专学生 用户价值:中,自主时间较多; 手机的普及率介于中学生与在
6、职之间; 支付能力不高; 在学校中和网上拥有自己的圈子; 基于寻求浪漫爱情、打发时间的电子交友; 更多是在学校或网吧上网;,职场新人与时尚青年 用户价值:高,自主时间较多; 手机的普及率高; 较高的支付能力; 社交圈子尚未完全建立; 基于规划未来、解除寂寞、排遣孤独、需求寄托的交友; 手机的使用率显著高于互联网,高度认同手机的随身性、私密性与方便性;,当手机遇上鼠标?,Q-gen主体与mobile族群主体的差别: 学生为主在职为主 1523岁2335岁 告别青涩走向成熟更加成熟 社群交往援助交际 在网上建立“圈子”生活圈子更重要 理想色彩较现实 支付能力稍弱支付能力较强,观点!,我们的潜在用户
7、群内部存在差异,尤其是最具价值的白领年轻人; 所以我们不能完全沿袭对QQ的推广手法,因为我们面对的是两类沟通习惯存在明显差异的人。 不信吗? 做一场U&A吧!,问题二: 他们的需求?,交友需求分析及细分,业务使用动机 生理层面: 情窦初开 419一夜情 心理层面: 寂寞、无聊:告别单身 群体意志:孤独的人是可耻的、恋爱中的女人最美 攀比、炫耀,动机: 真情寻觅还是猎艳? 柏拉图还是419? 与众不同还是随波逐流? 一时的宣泄还是长久的交流?,是包容还是纵容!,马斯洛的需求层次理论,形而上,等而下,需求心态的进一步细分 社群交际 援助交际 猎奇交际 哪一种心态是我们所倡导的?,观点!,关于做品牌
8、 品牌是有态度的, 如果你不想仅仅是卖一个功能的话, 你必须选择自己价值观。,问题三: 产品(业务)满足这些人需求吗?,先来审视一下目前的产品,品类范畴:交友类移动通信增值服务 产品形式:短信为主短信、彩信、语音结合 接入终端:与手机号码捆绑的用户身份识别,无线接入与固定接入的互联互通。 使用利益:聊天、交友等,产品特点:,屏蔽用户师机手机号码,保护个人隐私; 与庞大的QQ用户群互联互通,人气效应; 无线与固定的结合,延伸生活空间; 相对的资费优势;,我们能够满足的需求?,交友? 聊天? 还能是什么 ,但似乎现在,我们只是在充当,单身搜寻,不甘心充当的搜索引擎,线上交往,约会见面,共赴爱河,摆
9、脱“交友”的局限性,不能将业务只停留在搜寻/速配阶段,而应该针对恋爱交往各个阶段,提供全程的业务功能支持。,观点爱情不是一次性消费!,更深入的挖掘潜在目标群的情感/沟通需求,开发持续适用的业务使用,避免停留在“一次性消费”阶段。,问题四: 来自哪些方面的竞争与替代竞争?,主要竞争对手,门户网站类: 新浪爱情快递、网易非常男女(野蛮女友)、搜狐激情公社 依托门户网站背景切入移动增值服务领域,侧重发展自有用户(邮箱、社区、俱乐部)中的相关需求,主要竞争对手,专业SP商: 讯龙飞常男女; 老资格的专业SP商,新近被sina收购,目前在交友类移动增值服务中占据较大份额; 产品缺点在于只能实现手机间对聊
10、;,不同点就是闪光点!,不同竞争对手的业务设置大同小异?如何脱颖而出?给个选择的理由先?,观点!,非常QQ男女最大的竞争,不在于外围竞争对手的阻击,而来自于:内部的需求的替代关系。,参照系:讯龙,旗下产品: 移动大富翁:游戏娱乐类 移动非常男女:交友聊天类 而我们: 移动QQ:交友聊天类 非常QQ男女:好像也是交友聊天类,自己人打自己人,自有业务之间存在很强的需求替代性,非常QQ男女处于弱势的地位,也就是说,非常QQ男女的生存空间非常有限;,也就是说,这种情况下,非常QQ男女只适合定位于QQ下的一个子产品,而不能过分拔高。,无线终端下的QQ交友服务,而我们的期望,更有价值的增长点; 与移动QQ
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 腾讯 非常 QQ 男女 广东 上海 北京 市场 推广 方案
链接地址:https://www.31doc.com/p-4354865.html