创建文明班组总结(药店).doc
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1、工作总结/医院工作总结 创建文明班组总结(药店) 创建文明班组是我店精神文明建设的重要工作和努力目标,也是我店全体员工的共同心愿。在市,区各级政府的领导下,积极推动“建,创,做”活动。我店成立于XX年。现有职工12人,其中药师4人,大专以上学历5人,团员5人。店长及质量员曾获集团先进称号。已连续多年获得文明单位称号。在此基础上,我们通过多年的创建努力,做了大量具体的工作,取得了一定的成绩,现将有关工作汇报如下:一、在“建,创,做”活动中,紧紧高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻党的方针和政策,认真实践“xxxx”的重要思想。使班组成员在思想上对创建文明班组得到了充分的理解和认识,自觉的投入到活动
2、中去。从而使班组形成具有开拓创新,积极向上,与时俱进为特色的班组精神。构筑起让消费者放心,称心,舒心的良好市场环境。二、在开展职业道德建设活动中,经营无假冒伪劣商品和“三无”商品、明码标价、质价相符、计量准确、公平交易、无虚假不文明宣传和告示,不误导消费,无虚假打折等不正当价格的竞争行为。配备专职人员接受公众的评价和投诉,在市民中享有一定的信誉,是班组形成“以讲职业道德为荣,以不讲职业道德为耻”的班组特色职业道德。在开展“讲文明,数新风”的活动中,班组成员佩带工号上岗、着装得体、举止端庄、用语文明、主动迎客、有问必答、如实介绍商品、不劝购和诱购商品。做到“问病,卖药”,指导顾客正确用药,做好药
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