如何提升度培训效果.doc
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1、如何提升度培训效果本文从年度培训效果现状出发,分析了影响培训效果的因素,并提出了提升年度培训效果的大致思路和方法。一、年度培训效果及现状年度培训效果即企业在财年中制定的培训计划的实施情况及所起到的培训效果。衡量年度培训效果主要是从年度培训计划执行率、年度培训目标达成情况两方面考虑。年度培训计划执行率是企业培训计划的执行情况与总体培训计划的比例,可根据项目情况设置相关权重后进行计量;年度培训目标达成情况则主要是考察年初所设置的培训目标的达成情况。企业的培训计划原则上是不可调整的,除非公司内外部发生重大变化导致整体计划的调整,否则应按照年初的计划考察目标达成情况。如确实因重大变化导致培训计划调整的
2、,应以调整后的培训计划为基准进行考察。根据我们多年服务客户的经验总结,绝大多数的企业培训效果不佳,主要表现在:培训执行率不高,随意变换时间甚至取消;年度培训目标未能有效分解,不够明确具体,培训效果无法衡量;年度培训目标未能与企业战略及阶段工作重点相结合,为培训而培训,花了大把钱培训成效却不明显。但也有极少数企业培训管理工作做的比较出色,能够有效结合企业战略规划及阶段工作重点,在培训中实现年度有季季有主题、月月有重点,项目总结控制到位,在公司人才培养、推动内部管理改善及经营业绩提升方面起到了良好的作用。二、影响年度培训效果的因素(一)影响年度培训效果的关键因素1、领导的重视程度领导对员工学习发展
3、的重视程度直接决定了领导对培训工作的支持程度,是影响年度培训成效的最为核心关键的因素。如果领导不支持或口头支持而无实际行动支持,其它部门领导及员工参与培训的积极性将大打折扣,导致培训管理部门很难开展工作。同时领导的支持度如果不够的话,可供使用的培训资源自然会少,巧妇难为无米之炊,在此种情况下培训管理部门自然难以出成效。2、培训管理部门的专业能力与服务心态在领导对员工学习发展和培训工作均十分重视的情况下,培训管理部门的专业能力与服务心态则成为制约年度培训成效的又一关键因素。要获得领导的重视,首先要领导理解培训对企业发展的重要作用从而从心底里支持培训,其次要让领导认识到培训管理部门有能力有效利用培
4、训资源、做好培训工作。无论哪一种情况,均需要培训管理部门有相当专业的能力去说服领导,获取领导的信任。另外,在培训项目执行过程中,培训管理部门也要有较强的能力把握公司的关键培训需求,并通过过程控制实现培训目标。第一章总则第一条为鼓励员工参加提高其自身业务水平和技能的各种培训,特制定本办法。第二章范围和原则第二条公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。第三条员工培训是以提高自身业务素质为目标的,须有益于公司利益和企业形象。第四条员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。第三章内容和形式第五条培训、教育形式为:1.公司举办的职
5、前培训;2.在职培训;3.脱产培训;4.员工业余自学教育。第六条培训、教育内容为:1.专业知识系统传授;2.业务知识讲座;3.信息传播(讲课、函授、影像);4.示范教育;5.模拟练习(案例教学、角色扮演、商业游戏);6.上岗操作(学徒、近岗上岗练习、在岗指导)。第四章培训培育管理第七条公司培训教育规划。1.公司根据业务发展需要,由人事部拟订全公司培训教育规划。每半年制定1次计划。2.各部门根据公司规划和部门业务内容,再拟订部门培训教育计划。第八条公司中高级(专业技术)人员每年脱产进修时间累计不低于72小时,初级(专业技术)人员每年脱产进修时间累计不低于42小时,且按每3年1个知识更新周期,实行
6、继续教育计划。第九条公司定期、不定期地邀请公司内外专家举办培训、教育讲座。第十条学历资格审定。员工参加各类学习班、职业学校、夜大、电大、函大、成人高校的学历资格,均由人事部根据国家有关规定认定,未经认可的不予承认。第十一条审批原则。1.员工可自行决定业余时间参加各类与工作有关的培训教育;如影响工作,则需经主管和人事部批准方可报名。2.参加业余学习一般不应占用工作时间,不影响工作效率。第十二条公司每半年考核员工培训教育成绩,并纳入员工整体考核指标体系。第十三条对员工培训教育成绩优异者,予以额外奖励。第十四条对员工业绩优异者,公司将选拔到国内或国外培训。第十五条凡公司出资外出培训进修的员工,须签订
7、合同,承诺在本公司的一定服务期限;1.脱产培训6个月以上、不足1年的,服务期2年;2.脱产培训1年以上、不足3年的,服务期3年;3.脱产培训3年以上、不足4年的,服务期4年;4.脱产培训4年以上的,服务期5年。多次培训的,分别计算后加总。第十六条凡经公司批准的上岗、在职培训,培训费用由公司承担。成绩合格者,工资照发;不合格者,扣除岗位津贴和奖金。第十七条公司本着对口培训原则,选派人员参加培训回来后,一般不得要求调换岗位;确因需要调岗者,按公司岗位聘用办法处理。第五章培训费用报销和补偿第十八条符合条件的员工,其在外培训教育费用可酌情报销。第十九条申请手续:1.员工申请培训教育时,填写学费报销申请
8、表;2.经各级主管审核批准后,送交人事部备案;3.培训、教育结束,结业、毕业后,可凭学校证明、证书、学费收据,在30天内经人事部核准,到财务部报销。第二十条学习成绩不合格者,学费自理。自学者原则上费用自理,公司给予一定补助。第二十一条学习费用较大,个人难以承受,经总经理批准后可预支使用。第二十二条学杂费报销范围:入学报名费、学费、实验费、书杂费、实习费、资料费及人事部认可的其他费用。第二十三条非报销范围:过期付款、入学考试费、计算器、仪器购置费、稿纸费、市内交通费、笔记本费、文具费、期刊费、打字费等。第二十四条员工在约定服务期限内辞职、解除劳动合同的,均应补偿公司的培训出资费用,其范围为:1.
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